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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je suis satisfais de vos services
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Livraison rapide
Dommage, la pièce reçu ne correspond pas. 2 prises au lieu d'une seul.
Retour facile
Colis non expédié/perdu. Au contact du service client: réponses flou
Bonjour Monsieur,
Je suis désolé du problème que vous rencontrez avec votre livraison que vous n'avez toujours pas reçue, lorsqu'il y a un incident colis au niveau du transporteur nous sommes dans l'obligation d'ouvrir une enquête afin de le localiser, celle-ci est actuellement en cours une fois clôturée. Si nous sommes sans information sur votre colis nous mettrons en place une réexpédition ou un remboursement selon votre choix
Je reste à votre disposition par message privé Facebook.
Alain
L'équipe Oscaro.
il y a 5 ans
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Prix attractif ; produit de qualité et livraison rapide.
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le choix de toutes les pièces nécessaires pour entretenir ses voitures.
la livraison est toujours aussi rapide
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Parfait de A à Z, pièces détachées de qualité et livraison rapide, merci.
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Expédition rapide, pièce conforme, je recommande
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Les pièces reçu ne correspond
Bonjour Monsieur,
Je comprends votre désagrément. Lorsque l'on commande une référence, on s'attend à recevoir la référence commandée. Je suis navré que cela vous ait impacté. Je vais remonter votre avis ce qui nous permettra corriger notre catalogue.
Si vous le désirez, vous pouvez me faire parvenir votre plaque d'immatriculation via message privé Facebook afin de faire des recherches du modèle qui répondrait à vos attentes.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro.
il y a 5 ans
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Pièces (disques et plaquettes de frein) sous disant compatibles avec mon véhicule (immatriculation), mais dans la réalité non.
Bonjour Monsieur,
Je suis vraiment désolé, la recherche par plaque d'immatriculation permet de déterminer une première sélection de références compatibles avec le modèle de votre véhicule.
Pour affiner celle-ci il faut prendre en compte les spécificités de votre véhicule.
Si vous le désirez, vous pouvez me faire parvenir votre plaque d'immatriculation via message privé Facebook afin de faire des recherches du modèle qui répondrait à vos attentes.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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Livraison express et parfaite, j'ai commandé un jeu de plaquettes avant. Les plaquettes sont bonnes mais le filetage des écrous livrés avec n’était pas bon !
heureusement que je m'en suis rendu compte sinon les filetages seraient morts !
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Envoie et réception rapide et correcte.
Plus qu’à monter tout ça.
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J'ai payé pour une livraison en 48 heures et j'ai dû attendre une semaine pour recevoir ma commande.
Bonjour Monsieur,
Je suis désolé pour ce délai d'expédition nous accusions un retard de traitement de votre commande.
Nous sommes conscients de l'impact causé et nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer la situation et apporter satisfaction attendue avec les conditions de travail actuelles.
Bonne journée.
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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J'ai reçu la bonne pieces en temps et en heure nikel meci oscaro
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Très bon site de pièces auto. Livraison rapide.
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La dernière commande a été super rapide ( reçue au bout de deux jours ).
Bravo OSCARO !
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Choix de pieces très clair
Rapide de livraison
Tout bon merci ????
