Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Cojean A.
il y a 5 ans
Pièces très facile à trouver, livraison et communication rapide et professionnel. Rapport qualité prix, moyen.
Voir plusfranck.bagneres
il y a 5 ans
Livraison rapide
Prix raisonnable même si ce n’est pas les meilleurs
Satisfait des différentes marque proposer et de l’accompagnement sur le produit compatible du véhicule
Voir plus
Xavier T.
il y a 5 ans
Capteur d'arbre à cames non conforme à la pièce d'origine.
Impossible d'obtenir une réponse par email après envoi d'une photo du capteur d'origine, pour savoir si vous pouvez fournir ou pas. Il...
Ac V.
il y a 5 ans
Envoi rapide, commande conforme, site facile, bref impeccable !
Voir plusJoseg3458
il y a 5 ans
Commande livrée au délai annoncé.Pièces conformes.
Voir plusAporz
il y a 5 ans
j'ai commandé des enjoliveurs de 207 peugeot qui sont de 15 pouces et je reçois des enjoliveurs de 14 pouces,du coup j'ai du les renvoyer ce qui va me couter 4.99 e et je n'ai toujours pas d'enjoliveu...
Voir plusLeguyadern
il y a 5 ans
Difficulté à obtenir de l aide du service client pour l'installation d'une piece. Je crains que cette dernière ne convienne pas avec la référence pourtant bien inscrite de mon véhicule.
Voir plusJoly L.
il y a 5 ans
Bien mais très long pour un e-commerce Pour expédier et préparer les commandes. Sans compter attente livraison en plus.
Voir plusFaure J.
il y a 5 ans
Livraison rapide, bon matériel, bon suivi de la commande jusqu'à la livraison. A conseiller. Merci.
Voir plusFrancksalva
il y a 5 ans
Livraison conforme et dans les temps. Rien à dire de mieux.
Voir plusAvis client Oscaro
Barnaba60 A.
Service au top
Service au top
Expérience prouvée le 06/07/2020
Aldegon G.
Bon service: rapide et efficace. Bravo!
Bon service: rapide et efficace. Bravo!
Expérience prouvée le 05/07/2020
Belliard4 S.
Très bon qualité prix, service au top
Très bon qualité prix, service au top
Expérience prouvée le 05/07/2020
Cojean A.
Bonne expérience.
Pièces très facile à trouver, livraison et communication rapide et professionnel. Rapport qualité prix, moyen.
Expérience prouvée le 05/07/2020
franck.bagneres
Livraison rapide
Livraison rapide
Prix raisonnable même si ce n’est pas les meilleurs
Satisfait des différentes marque proposer et de l’accompagnement sur le produit compatible du véhicule
Je recommande vivement
Expérience prouvée le 05/07/2020
Xavier T.
Capteur d'arbre à cames non conforme à la pièce d'origine. ... [Résolu]
Capteur d'arbre à cames non conforme à la pièce d'origine.
Impossible d'obtenir une réponse par email après envoi d'une photo du capteur d'origine, pour savoir si vous pouvez fournir ou pas. Il faut attendre que je vous aie retourné le capteur non conforme par Mondial relay, formule pas chère mais trop longue pour un retour, surtout quand sa voiture est en panne ...
Expérience prouvée le 05/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Toute nos excuses pour ce délai de réponse de notre part.
Pouvez-vous me faire parvenir un message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande afin de comprendre et trouvé une solution au problème rencontré ?
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
Henry597 C.
Toujours satisfait !!!
Toujours satisfait !!!
Expérience prouvée le 05/07/2020
Ac V.
Envoi rapide, commande conforme, site facile, bref ...
Envoi rapide, commande conforme, site facile, bref impeccable !
Expérience prouvée le 05/07/2020
Joseg3458
Commande livrée au délai annoncé.Pièces conformes.
Commande livrée au délai annoncé.Pièces conformes.
Expérience prouvée le 05/07/2020
Halleur G.
pièce reçue dans les délais
pièce reçue dans les délais
Expérience prouvée le 05/07/2020
Patrick H.
Livré en 3 jours et pièces ok
Livré en 3 jours et pièces ok
Expérience prouvée le 05/07/2020
Micoine X.
Satisfait par leur sercice
Satisfait par leur sercice
Expérience prouvée le 05/07/2020
Aporz
j'ai commandé des enjoliveurs de 207 peugeot qui sont ... [Résolu]
j'ai commandé des enjoliveurs de 207 peugeot qui sont de 15 pouces et je reçois des enjoliveurs de 14 pouces,du coup j'ai du les renvoyer ce qui va me couter 4.99 e et je n'ai toujours pas d'enjoliveurs.franchement je n'ai pas de quoi me rejouir en esperant me faire rembourser ce qui n'est pas encore le cas a ce jour.je vais surement commander chez un de vos concurrents a l'avenir Cordialement
Expérience prouvée le 05/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire votre déception à la suite de votre expérience sur notre site. Ne restez pas sur ce loupé, donnez-nous une chance de nous rattraper ! Pouvez-vous me faire parvenir un message privé sur Facebook en prenant référence votre numéro de commande afin d'en discuter et comprendre votre mécontentement ?
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro.
S S.
merci pour vous
Je suis bien satisfait
Expérience prouvée le 05/07/2020
Leguyadern
Difficulté à obtenir de l aide du service client pour ... [Résolu]
Difficulté à obtenir de l aide du service client pour l'installation d'une piece. Je crains que cette dernière ne convienne pas avec la référence pourtant bien inscrite de mon véhicule.
Expérience prouvée le 05/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Je suis navré pour ce manque d'information de la part de notre collaborateur. La satisfaction de nos clients étant un sujet primordial, une remonté sera faite aux responsables concernés pour améliorer la qualité et l'aide apportée à nos client.
Bien à vous,
Alain
L’équipe Oscaro
Nabias G.
Rapidité de livraison .
Rapidité de livraison .
Expérience prouvée le 05/07/2020
Kaeser G.
Produit conforme et rapidement acheminé
Produit conforme et rapidement acheminé
Expérience prouvée le 05/07/2020
Joly L.
Bien mais très long pour un e-commerce Pour expédier ...
Bien mais très long pour un e-commerce Pour expédier et préparer les commandes. Sans compter attente livraison en plus.
Expérience prouvée le 05/07/2020
Faure J.
Livraison rapide, bon matériel, bon suivi de la commande ...
Livraison rapide, bon matériel, bon suivi de la commande jusqu'à la livraison. A conseiller. Merci.
Expérience prouvée le 20/06/2020
Francksalva
Nikel
Livraison conforme et dans les temps. Rien à dire de mieux.
Expérience prouvée le 04/07/2020
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.