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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
pièces parfaites à mon auto!
avec une qualité prix hors du commun Merci Oscaro
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Pièces conformes à la commande, très bons renseignements de la part de l'intervenant
et très rapides pour la livraison.
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Produits conformes et livraison rapide
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Prestation et accueil toujours de bonnes qualités ; rien à ajouter, si ce n'est "Merci".
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Vous êtes très professionnel bravo ne changez rien
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Conforme et envoi rapide , excellent
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Vieil alternateur adaptable rénové vendu pour du Valéo rénové. Très mal emballé, du coup, la partie en plastique est cassée. Très déçu. Consigne toujours pas remboursée 5 jours après réception chez eux.
Bonjour,
Je suis navré de lire cet incident. Toutes nos pièces doivent avoir un conditionnement adéquat pour prévenir de tout choc. Si toutefois cela pouvait altérer le bon fonctionnement de votre véhicule, n'hésitez pas à nous le faire parvenir afin d'obtenir un remplacement.
Je fais le nécessaire afin que le nécessaire soit effectué dans les plus brefs délais.
Je vous remercie de votre commentaire, il sera remonté aux services compétents afin de limiter ce type de situation.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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Commande conforme et dans les délais
Bonjour,
Cela fait 2 mois maintenant que j'attends le remboursement des pièces que j'ai renvoyé.
C'est déplorable !
J'ai rarement vu ça.
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de ce désagrémenent suite à votre remboursement.
Pouvez-vous me faire parvenir un message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande afin de comprendre et trouvé une solution au problème rencontré ?
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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Pièces de bonne qualités, service impeccable, et rapidité d'envoies.
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Jusqu’à présent très satisfait des contacts et fournitures
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Content de cet achat sur Oscaro. Les prix sont intéressants. Le colis est livré rapidement et surtout oscaro nous tient informés à toutes les étapes par mail.
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Simple pour retrouver son véhicule et les références de pièces associées
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Première fois que j'utilise oscaro ,et j'ai été très bien conseiller par un gentil monsieur, donc merci ,je recommanderait si besoin
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Super !!! Top !!!! ???????? Très bon accueil téléphonique
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Je paie une livraison pour être livré un point relais ma ville, le livreur permet de livrer dans une Hauteville à 25 mn de chez moi
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de ce désagrément. Le point relais étant devenus indisponible, notre partenaire a décidé de le déposer dans un autre magasin. Je ferais le nécessaire auprès de notre service afin qu'il soit mis à jour.
Bien à vous,
Alain
L'équipe d'Oscaro
il y a 5 ans
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A chaque fois que je commande il y a un problème et cela me fait perdre un temps fou!de devoir renvoyer les produits.
Malgré au téléphone avec un conseiller ce dernier m’a encore induit
En erreur
Inadmissible...
Bonjour Monsieur,
Je suis navré pour cette erreur de la part de notre collaborateur. La satisfaction de nos clients étant un sujet primordial, une remonté sera faite aux responsables concernés pour améliorer la qualité nos conseils client.
Bien à vous,
Alain
L’équipe Oscaro
il y a 5 ans
