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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Impeccable, comme à chaque fois !
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C'est ma Première commande sur votre site mais malheureusement la marchandise ce n'été pas la bonne malgré que j'ai donné toute les informations .il y'avait une petite différence dans les mesures . Mais ça ne veut pas que je commande plus sur oscaro .
Cordialement .
Mr sadir.
Bonjour,
Je comprends le désagrément subit lors de votre commande, je vais remonter votre expérience auprès de notre fournisseur afin de comprendre toutes les circonstances et faire en sorte que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous, Alain.
L'équipe Oscaro.
il y a 5 ans
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livraison rapide prix attractif je recommande oscaro
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Très satisfait de la piece qui correspondait à ma commande.
Cependant attention à l'emballage la bande adhésive qui n'était pas assez large sur la fermeture du carton il est arrivé entrouvert.
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Je commande depuis longtemps et jamais de problème majeur
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Rien à critiquer. Livraison rapide (moins de quatre jours), les bons produits commandés, emballage impécable.
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Article qui ne correspond pas à mon vehicule1
Bonjour Monsieur,
Je suis vraiment désolé, la recherche par plaque d'immatriculation permet de déterminer une première sélection de références compatibles avec le modèle de votre véhicule.
Pour affiner celle-ci il faut prendre en compte les spécificités de votre véhicule.
Nos experts seront ravis de vous renseigner, par téléphone ou par chat lors de vos prochaines commandes pour confirmer la compatibilité de la pièce.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro.
il y a 5 ans
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Très bien. Je n'ai pas eu de soucis. Le matériel correspond a mon véhicule.
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Très bien bon matériel et les prix sont pas trop cher
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zerrrrrrrrrrro pas une bille un mois et demi pour recevoir une commande et j en n ai recu que la moitie et de plus je doit me deplacer a 15 km pour recuperer mon produit ce qui fait 30 km aller et retour multiplier par deux ce qui fait 60 km et on me propose comme geste commerciale 4.95 e soit le port gratuit mais vraiment quel foutage de gueule
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour cette erreur de notre part concernant votre commande. Je vous invite à revenir par message privé sur Facebook avec votre numéro de commande pour que l'on puisse faire le nécessaire rapidement.
Bonne journée,
Alain.
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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Tres bonne réception et très content merci
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c'est la deuxième fois que je commande un produit avec mon numéro d'immatriculation et que ce n'est pas le bon. en l'occurrence un démarreur pour un grand voyageur.
j'ai commander deux fois la meme piece qui fuit au bout de 3mois( crémaillère de direction).
je paye le mécanicien a chaque fois 200€
la je rajoute de l'huile de temps en temps.
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire votre déception à la suite de votre expérience sur notre site.
Pouvez-vous me faire parvenir un message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande afin de comprendre et trouvé une solution au problème rencontré ?
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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Bon rapport qualité prix , colis arrivé en bon état
Aucune erreur sur mes 2 commandes nickel je recommande
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J'ai commandé des accessoires et j'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre. On m'a renvoyé ma commande mais avec un accessoire sur les 4 commandés.
Bonjour Monsieur,
Je vous présente toutes nos excuses suite à cette erreur d'expédition.
Nous mettrons en place le remboursement de celui-ci dans les plus brefs délais ;
Je
reste à votre écoute pour toute autre question.
Bien à vous.
Alain.
L'équipe Oscaro.
il y a 5 ans