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Très déçu pour ma 1ère commande,j’ai commandé 2 phares ... [Résolu]

Très déçu pour ma 1ère commande,j’ai commandé 2 phares complets un des 2 reçu abîmé...de plus il avait déjà été retournée car remballée dans du cellophane et non dans l’emballage d’origine...

Par Landi F. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 02/04/2020

Bonjour.

Je suis navré de prendre connaissance de votre mécontentement Concernant la livraison de ce phare, Toutes nos pièces doivent avoir un conditionnement adéquat pour prévenir de tout choc.

Et à ce titre je vous présente toutes nos excuses. Le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais de traitement.

Je vous remercie de votre commentaire, il sera remonté aux services compétents afin de limiter ce type de situation.

Bien à vous,

Alain,

L'équipe Oscaro

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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Facilité de commande et expedition rapide

Facilité de commande et expédition rapide

Par Rodrigues34 N. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 02/04/2020
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En général ça va vite et bien avec des produits de ...

En général ça va vite et bien avec des produits de qualité
En plus très bon accueil téléphonique

Par Dubois61 G. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 02/04/2020
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Très bien reçu et rapide

Très bien reçu et rapidement

Par 45140 Y. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 02/04/2020
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Site toujours aussi professionnel.

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Par rvmorizot il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/04/2020
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Tres bien sérieux et rapide je recommande

Tres bien sérieux et rapide je recommande

Par Rodermacher T. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/04/2020
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Une commande passée vers le 17 ou 18 concernant des ... [Résolu]

Une commande passée vers le 17 ou 18 concernant des accessoires de freina disque 205 pas encore reçu! Contacté votre service ma correspondante a reconnue le retard et promis de me renvoyer: au moins une semaine plus tard j'attends toujours!!Surtout, que ma voiture est en rade

Par R G. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/04/2020

Bonjour Monsieur,

Je suis navré de ce délai, suite à la situation actuelle que traverse le pays malheureusement et nous avons un délai plus long que d'habitude.

Votre commande a bien été expédiée elle est en cours d’acheminement , nos équipes font le nécessaire pour effectuer une livraison dans les meilleurs délais et de bonne circonstance.

Bonne journée et prenez soin de vous, Alain.

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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Toujours bien livré et à prix correct

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Par Flo4x4 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/04/2020
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J'ai pas reçu mon colis

J'ai pas reçu mon colis

Par Omer F. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/04/2020

Bonjour, 


Je suis désolée pour ce délai de livraison, avec la situation actuelle, nous faisons notre maximum pour que les livraisons soient effectuées le plus rapidement possible.


Votre colis a bien été pris en charge par le transporteur est en cours de livraison ce jour.

Vous serez livré rapidement, je vous rassure.


L'équipe Oscaro,

Bonne journée. Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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Pas la bonne pièce dans le kit d embrayage [Résolu]

Pas la bonne pièce dans le kit d embrayage
Résultat 1 semaine d immobilisation minimum sans remontage de la voiture
Pas top

Par Franlefe il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/04/2020

Bonjour,

Pouvez-vous me faire parvenir un message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande afin de comprendre et trouvé une solution au problème rencontré ?

Bien à vous,

Alain,

L'équipe Oscaro

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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La pièce commandée ne correspondait pas à sa destination ...

La pièce commandée ne correspondait pas à sa destination
Je n ai pas eu de réponse aux questions posées

Par Verge J. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/04/2020
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Commande reçu rapidement malgré le covid 19 merci

Commande reçu rapidement malgré le covid 19 merci

Par Capel L. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/04/2020
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delai de livraison en chronopost trop long car + 5 ...

delai de livraison en chronopost trop long car + 5 jours ! et stock marchandise non a jour !dommage car prix interessant !

Par Angemeiss il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/04/2020
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satisfait de ma commande sur Oscaro, ...

J'ai été très satisfait de ma commande sur Oscaro, avec un delais de livraison très raisonnable.

Par Mbijaoui4 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 24/03/2020
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Livraison rapide et commande de bonne qualité

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Par Aguiar63 B. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/04/2020
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parfait. rapidité d'envoi malgrè les contrainte de ...

parfait. rapidité d'envoi malgré les contrainte de confinement. produit en tous points conforme aux attentes. merci

Par Jcdaout il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/04/2020
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Prix très abordable.

Prix très abordable.
Respect des délais de livraison.

Par Alexynoelyne38 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 31/03/2020
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Livraison rapide

Livraison rapide

Par Christian B. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 31/03/2020
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Livraison rapide et produit conforme à mes attentes ...

Livraison rapide et produit conforme à mes attentes

Par ludocaxx il y a 5 ans
Expérience prouvée le 31/03/2020
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embolage

Trop d’embolage

Par Richardpdavis il y a 5 ans
Expérience prouvée le 31/03/2020

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