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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon site de pièces détachées auto.
Souvent la livraison arrive avant la date prévue. dommage de ne pas être prévenu la veille pour notre propre organisation. En effet nous avons une activité professionnelle qui ne nous rend pas disponible à tout instant
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L’envoi de mes pièces on mis plus de 48h et une des pièces que j’ai commandé avec ma plaque d’immatriculation n’était pas la bonne du coup j’ai à ma charge le renvoi pour m’apercevoir que le prix que vous appliquer sont aussi chers que les distributeurs
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Content des articles reçus mais sur les 3, un n'était pas complet. J'ai fait un retour de celui-ci vers Oscaro qui l'a reçu (suivi colissimo vu comme reçu) mais je n'ai toujours pas de nouvelles d'Oscaro sur le remboursement ou l'envoi d'un nouvel article en remplacement
Dommage qu'on ne soit pas renseigné
Bonjour Frederic,
Je viens de vérifier, nous avons bien enregistrés la demande de réexpédition pour le balai d'essuie glace, la réexpédition sera envoyée rapidement sous le même mode de livraison que vous aviez choisi.
Si besoin, vous pouvez revenir vers moi en message privé sur Facebook.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
il y a 5 ans
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Déçus problème sur mécanisme rattrapage automatique des freins manque une pièce pris sur l ancien
Impardonnable pour du freinage
Bonjour,
Je suis tout à fait d'accord avec vous sur une pièce de freinage c'est inconcevable de recevoir un kit non complet et j'en suis vraiment navrée, je vous fait parvenir par mail un bon d'achat de 50€ valable jusqu'au 13 août 2020 inclus pour nous excuser de ce désagrément.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
il y a 5 ans
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payer un transport chronopost avec autan de retard ? SI VOTRE PRODUIT N EST PAS DISPONIBLE AUTANT LE SIGNALER SUR VOTRE SITE......
Bonjour Henri,
Je suis désolée que la livraison ai pris autant de retard nous avons subi du retard sur l'approvisionnement c'est pourquoi je vous ai mis en place le remboursement des frais de livraison payés lors du passage de commande car celle-ci n'a pas du tout été respéctée.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
il y a 5 ans
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Bon produit. Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide
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Toujours au top, excellents produits, livraison rapide. Que du bon. C'est l'endroit idéal pour entretenir ses véhicules avec un bon rapport qualité prix.
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Satisfait du sérieux et de la rapidité pour la livraison
Je recommande Oscaro
Michel Garreau
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Aucun problème. Délais respectés. Emballages corrects. Matériel 100% conforme à la commande. Très bons prix. Je recommande :)
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Avec mon numéro de véhicule les pièces reçues ne correspondent pas à ma voiture.Obligation de retour et des frais à ma charge.
Bonjour,
La plaque d'immatriculation permet de faire une première sélection en vous proposant les références compatibles avec le modèle de votre véhicule. Pour affiner votre recherche, il faut prendre en compte les spécificités de votre véhicule lorsqu'il y plusieurs montages de proposés pour votre véhicule.
Nous sommes disponibles par mail, Chat ou téléphone si vous avez un doute pour vous renseigner sur la compatibilité des pièces pour votre véhicule.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
il y a 5 ans
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Super site au top comme d'habitude
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lors de la réception du texto que ma commande était disponible.
je me suis déplacé peu de temps avant la fermeture du dépôt pour être sur de récupérer mon colis, pour rien..... car commande non livrée.
elle a été livrée que le lendemain.
c'étais pareil lors de ma commande précédente ou je me suis aussi déplacé pour rien.
transmettre le texto de livraison quand celle ci est réellement livrée.