Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Leclercqal
il y a 6 ans
bonjour la commande et livraison rapide et la pièce correspond a la marque de la voiture de bonne qualité et moins chère que concessionnaire
Voir plusFredzouille61
il y a 6 ans
Bon rapport qualité prix. Délai de livraison correct.
Voir plusEasy28
il y a 6 ans
L’acide contenu dans la batterie s’est partiellement répandue dans le colis à cause du non respect des consignes de transport
Voir plusFranckyfunky
il y a 6 ans
Délais payé pour du rapide. En 48€ reçu sous 5 jours .
Voir plusPhilippe L.
il y a 6 ans
J’ai acheté un alternateur et il y a 60€ ajoutés au prix de vente avec la formule
« consigne remboursée ». Pouvez-vous m’expliquer ce que c’est ?
Merci.
Mazhev89440
il y a 6 ans
bonne reception en temps et en heure facilité de paiement et pieces conforme je recommande ce site
Lionellhote2
il y a 6 ans
Reçu dans les temps , pièces qui corresponde bien a mon véhicule .
Voir plusGilles C.
il y a 6 ans
Pieces conforme a la cde
Petit bémol les kits machoires de freins prémontées etaient en vrac
Fifi053410
il y a 6 ans
Conseillé compétant, à l'écoute, professionnel, j'ai reçu mon colis dans les délais. Très bien
Voir plusOscaro A.
il y a 6 ans
Je commande toujours chez Oscaro, et ne suis jamais déçu, donc je continuerais.
Voir plusBoulay G.
il y a 6 ans
Fidèle client depuis des années, je trouve inadmissible la situation de ma commande du 10/03/2020.
Des pneumatiques ont été prise en compte lors d'une commande le 10/03 vers 18h30 et annulé le...
Willofgood84
il y a 6 ans
Pièces reçues en tant et en heure
Pas de soucis
Berziou17
il y a 6 ans
Bon rapport qualité prix et expédition rapide
Voir plusAvis client Oscaro
Leclercqal
bonjour la commande et livraison rapide et la pièce ...
bonjour la commande et livraison rapide et la pièce correspond a la marque de la voiture de bonne qualité et moins chère que concessionnaire
Expérience prouvée le 12/03/2020
Fredzouille61
BIEN !!!
Bon rapport qualité prix. Délai de livraison correct.
Expérience prouvée le 12/03/2020
Laurent P.
Conforme. Rapide. RAS
Conforme. Rapide. RAS
Expérience prouvée le 12/03/2020
Easy28
L’acide contenu dans la batterie s’est partiellement ...
L’acide contenu dans la batterie s’est partiellement répandue dans le colis à cause du non respect des consignes de transport
Expérience prouvée le 12/03/2020
Franckyfunky
Délais payé pour du rapide. En 48€ reçu sous 5 jours ...
Délais payé pour du rapide. En 48€ reçu sous 5 jours .
Expérience prouvée le 26/02/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).
Après vérification le délai de livraison est bien respecté et je suis navrée que celui-ci ne corresponde pas à votre attente.
Nous prenons en compte toutes les remontées que nos clients font pour nous améliorer.
L’équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
Philippe L.
Clarté du prix !
J’ai acheté un alternateur et il y a 60€ ajoutés au prix de vente avec la formule
« consigne remboursée ». Pouvez-vous m’expliquer ce que c’est ?
Merci.
Expérience prouvée le 27/02/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Lorsque vous avez un prix supplémentaire avec la pièce c'est que vous avez sélectionné une pièce avec consigne, ce qui veut dire qu'une fois cette pièce reçue vous devez nous retourner votre ancienne pièce pour être remboursé de la consigne.
Vous avez simplement à imprimer le bon de retour et l'étiquette de transport sur votre espace client Oscaro.
Je reste à votre disposition si vous avez besoin.
L'équipe Oscaro. Léa
Luc J.
Parfait
Très bien. Choix bien dirigé.
Expérience prouvée le 12/03/2020
Mazhev89440
bonne reception en temps et en heure facilité de paiement ...
bonne reception en temps et en heure facilité de paiement et pieces conforme je recommande ce site
Expérience prouvée le 12/03/2020
Lionellhote2
Recu dans les temps , pieces qui corresponde bien a ...
Reçu dans les temps , pièces qui corresponde bien a mon véhicule .
Expérience prouvée le 12/03/2020
Parent S.
Satisfait
Très bien
Expérience prouvée le 12/03/2020
Gilles C.
Pieces conforme a la cde
Pieces conforme a la cde
Petit bémol les kits machoires de freins prémontées etaient en vrac
Expérience prouvée le 12/03/2020
Impressions I.
Rapidité et qualité
Rapidité et qualité
Expérience prouvée le 12/03/2020
Fifi053410
Conseillé compétant, à l'écoute, professionnel, j'ai ...
Conseillé compétant, à l'écoute, professionnel, j'ai reçu mon colis dans les délais. Très bien
Expérience prouvée le 12/03/2020
Francois62 E.
satisfait
satisfait
Expérience prouvée le 12/03/2020
Marc P.
Livraison rapide très satisfait
Livraison rapide très satisfait
Expérience prouvée le 12/03/2020
Oscaro A.
Je commande toujours chez Oscaro, et ne suis jamais ...
Je commande toujours chez Oscaro, et ne suis jamais déçu, donc je continuerais.
Expérience prouvée le 11/03/2020
Boulay G.
Fidèle client depuis des années, je trouve inadmissible ...
Fidèle client depuis des années, je trouve inadmissible la situation de ma commande du 10/03/2020.
Des pneumatiques ont été prise en compte lors d'une commande le 10/03 vers 18h30 et annulé le lendemain à 07h30.
En consultant mon compte bancaire le soir même, cela a malgré tout été débité.
Et l'on m'annonce un remboursement dans 15 jours.
Il n'y a plus de sérieux dans cette boutique.
Expérience prouvée le 11/03/2020
il y a 6 ans
Bonjour Guy,
Je suis désolée pour cette annulation de commande suite à une indisponibilité de pièce.
Après vérification sur votre dossier, je vous rassure le remboursement a été effectué le lendemain de l'annulation de votre commande.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
Willofgood84
Pièces reçues en tant et en heure
Pièces reçues en tant et en heure
Pas de soucis
Expérience prouvée le 11/03/2020
Richard
Super transport nickel
Super transport nickel
Expérience prouvée le 11/03/2020
Berziou17
Bon rapport qualité prix et expédition rapide
Bon rapport qualité prix et expédition rapide
Expérience prouvée le 11/03/2020
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.