Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Dgrattery
il y a 6 ans
Site internet convivial. Delai de livraison respecté
Voir plusFabien0165 L.
il y a 6 ans
Parfait comme d habitude. Plusieurs années de commande chez vous et jamais déçu.
Voir plusJeanluc B.
il y a 6 ans
bon tarif pour les marques ,rapidité de l envois pour une première expérience
Voir plusQueinnec A.
il y a 6 ans
Colis reçu dans les temps, mais malheureusement pas avec les pièces commandées.....certainement la commande d'une autre personne.....
Retour effectué immédiatement et mais la commande attendue...
Pierremascaro
il y a 6 ans
Bonjour, client depuis plusieurs années, j'ai connu les problèmes récurant notamment au niveau des remboursements... Depuis le renouveau les commandes sont rapides, on sait si la pièces est en stock o...
Voir plusThierrylyonnet
il y a 6 ans
Dommage que la livraison gratuite ne le soit pas également pour l'achat d'une batterie de voiture à 130€ ça fait pingre.
Une personne qui commande 4 disques avec étriers et plaquettes aura le...
Bartolini G.
il y a 6 ans
Bonjour,
Suite à un achat de maitre cylindre dont la référence m'a été choisit avec l'aide des Techniciens Oscaro, il s'avère qu'après montage la pièce n'est pas la bonne. J'effectue donc le re...
Ly C.
il y a 6 ans
Très satisfait de mes divers commande depuis de nombreuses années,je recommande
Voir plusKareman A.
il y a 6 ans
Tres contente de mon colis arriver comme prevu
Voir plusPhilippe40 C.
il y a 6 ans
Je trouve que qu'il y a trop de différentes pièces pour le même véhicule.
J'ai eu le cas lors de la dernière commande, la pièce ne correspondait pas au véhicule.
Sinon aucun soucis parti...
Laurent1002
il y a 6 ans
Livraison rapide délais respecté. Top !
Par contre silencieux d'échappement envoyé sans aucune protection !
Pas top !
Rogervalen
il y a 6 ans
Livraison dans les délais et qualité des produits parfaite.
Voir plusJorland M.
il y a 6 ans
je suis toujours satisfait lorsque je commande quelque chose chez OSCARO. le délai de livraison sont très raisonnable, Rien à redire,
Voir plusAvis client Oscaro
Carivenc
Ras tout est ok
Ras tout est ok
Expérience prouvée le 11/03/2020
Famillebeziers02
Très bien, qualité, livraison
Très bien, qualité, livraison
Expérience prouvée le 11/03/2020
Dgrattery
Site internet convivial. Delai de livraison respecté ...
Site internet convivial. Delai de livraison respecté
Expérience prouvée le 11/03/2020
Fabien0165 L.
Parfait comme d habitude. Plusieurs années de commande ...
Parfait comme d habitude. Plusieurs années de commande chez vous et jamais déçu.
Expérience prouvée le 11/03/2020
L R.
premier achat tres bien
premier achat tres bien
Expérience prouvée le 11/03/2020
Jeanluc B.
bon tarif pour les marques ,rapidité de l envois ...
bon tarif pour les marques ,rapidité de l envois pour une première expérience
Expérience prouvée le 11/03/2020
Madeleine M.
super les prix et la qualité l envoi rapide merci
super les prix et le
Expérience prouvée le 11/03/2020
Queinnec A.
Colis reçu dans les temps, mais malheureusement pas ...
Colis reçu dans les temps, mais malheureusement pas avec les pièces commandées.....certainement la commande d'une autre personne.....
Retour effectué immédiatement et mais la commande attendue n'est toujours pas là.....et malgré 15 jours depuis la commande initiale.......
Expérience prouvée le 11/03/2020
il y a 6 ans
Bonjour Sylvain,
Toutes nos excuses pour ce délai et pour cette erreur d'expédition.
Après vérification sur votre dossier je vois que le nécessaire a bien été fait et votre remboursement a été effectué.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
Pierremascaro
Très satisfait depuis le changement de socièté.
Bonjour, client depuis plusieurs années, j'ai connu les problèmes récurant notamment au niveau des remboursements... Depuis le renouveau les commandes sont rapides, on sait si la pièces est en stock ou non et j'ai eu un remboursement en moins d'une semaine sur mon compte bancaire ! Le site est toujours facile a utiliser et les références correspondent aux véhicules (jamais eu d'erreur).
Expérience prouvée le 11/03/2020
Thierrylyonnet
Dommage que la livraison gratuite ne le soit pas également ...
Dommage que la livraison gratuite ne le soit pas également pour l'achat d'une batterie de voiture à 130€ ça fait pingre.
Une personne qui commande 4 disques avec étriers et plaquettes aura le droit d'avoir la livraison gratuite alors que le poids total est certainement supérieur à celui d'une batterie.
Expérience prouvée le 11/03/2020
Bartolini G.
Frais de retour et pris en charge sous garantie...
Bonjour,
Suite à un achat de maitre cylindre dont la référence m'a été choisit avec l'aide des Techniciens Oscaro, il s'avère qu'après montage la pièce n'est pas la bonne. J'effectue donc le retour en garantie tel que Oscaro me le préconise. Je profite donc de ce retour pour intégrer un second article dont je n'ai plus l'utilité pour ne pas payer les frais port puisque normalement pris en charge par le retour en garantie du maitre cylindre et tel qu'expliqué lors de nos échanges téléphonique… Aujourd'hui les frais de retour m'ont été déduit du remboursement du second article et j'attends toujours le remboursement du maitre cylindre.
J'espère que vous me rembourserez de ces frais de port ainsi que du maitre cylindre.
Je vous en remercie et reste disponible pour tous compléments d'informations.
Cordialement
Expérience prouvée le 10/02/2020
il y a 6 ans
Bonjour Gautier,
Je suis navrée du délai de traitement mais après expertise la garantie du maître cylindre a été refusée car la tige de celui-ci est endommagée suite à l'utilisation d'un outil non approprié.
Concernant vos frais de retour déduits je vous ai mis en place le remboursement.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
Ly C.
Très satisfait de mes divers commande depuis de nombreuses ...
Très satisfait de mes divers commande depuis de nombreuses années,je recommande
Expérience prouvée le 11/03/2020
Kareman A.
Tres contente de mon colis arriver comme prevu
Tres contente de mon colis arriver comme prevu
Expérience prouvée le 11/03/2020
Philippe40 C.
Je trouve que qu'il y a trop de différentes pièces ...
Je trouve que qu'il y a trop de différentes pièces pour le même véhicule.
J'ai eu le cas lors de la dernière commande, la pièce ne correspondait pas au véhicule.
Sinon aucun soucis particulier
Expérience prouvée le 04/03/2020
Laurent1002
Top pas top...
Livraison rapide délais respecté. Top !
Par contre silencieux d'échappement envoyé sans aucune protection !
Pas top !
Expérience prouvée le 10/03/2020
Cairak45
Capteur pression
Très bon site rapide et avec un bon suivis
Expérience prouvée le 10/03/2020
Heluin P.
bonne pieces livraison rapide
bonne pieces livraison rapide
Expérience prouvée le 10/03/2020
Rogervalen
Livraison dans les délais et qualité des produits parfaite. ...
Livraison dans les délais et qualité des produits parfaite.
Expérience prouvée le 10/03/2020
Jorland M.
je suis toujours satisfait lorsque je commande quelque ...
je suis toujours satisfait lorsque je commande quelque chose chez OSCARO. le délai de livraison sont très raisonnable, Rien à redire,
Expérience prouvée le 26/02/2020
Guillon F.
pas de problème, tout bon
pas de problème, tout bon
Expérience prouvée le 10/03/2020
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Questions de la communauté
Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.