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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Expédition rapide , un peu déçu de devoir me déplacer deux fois car je n’ai pas été prévenu que les colis arriveraient à 1 jour d’écart
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Très insatisfait commande passés il y a plus de 13jrs 2 colis sur 3 de reçu après 2 appels au sav même discourt colis parti mais tjrs rien j’attends tjrs ....
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce retard de livraison.
Effectivement, il y a eu un soucis sur votre livraison. Je vous ai mis en place le remboursement des frais de port payés lors du passage de commande. Vous allez recevoir un mail confirmant ce remboursement.
Nous restons à votre écoute pour d’autres questions,
Bien à vous, Léa
il y a 5 ans
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commande envoye dans les delaiset livraison tres bien
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Livraison rapide et produits conformes. Rien à dire.
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Service commande impeccable, mais remboursement après retour de matériel non conforme sans suivi. Malgré plusieurs appels téléphoniques depuis le 6 février je n'ai toujours pas reçu mon remboursement complet.
Je suis donc insatisfait de la prestation
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Livraison rapide et produit conforme à mes attentes
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commande livrée dans les délais, produits conformes
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Commande reçu avec succès????aucun point négatif à signaler.
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Livraison rapide. Pièces de bonne qualité. Prix compétitif.
Je recommande.
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Bonjour, j'ai réalisé chez vous une commande n° 51130851008 du 21/02/2020, pour 2 ensemble de triangle de suspension droit et gauche pour ma Peugeot 308. N'y connaissant pas grand chose j'ai renseigné mon numéro de plaque, et automatiquement vous m'avez proposé des pièces. Je le suis rendu dans mon centre de montage ce jour, et après montage, petit problème, les roues n'étaient plus parallèles. Après étude du problème nous avons constaté qu il s'agissait des rotules, qui sont sur les triangles, elles étaient beaucoup plus grands. Nous avons du redemonter ces rituels pour replacer les anciennes. Je vous laisse imaginer le temps en plus facturé et les triangles montés neufs avec de vieilles rotules. Sans compter le temps du futur remontage.
Vos références ne sont elles pas les mêmes que chez les constructeurs ?
Que peut on faire?
Merci de votre retour
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tout a fais ca que j'attendais tres bon produit
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livraison rapide,mais en deux colis dommage,
