Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Corinne83 B.
il y a 6 ans
J'ai passé mon avant dernière commande avec ma plaque d'immatriculation et la pièce n'allait pas j'ai du la retourner et je trouve pas normal de régler les frais de retour car ce n'est pas une erreur...
Voir plusTernoybenoit
il y a 6 ans
Une erreur de référence de votre part pour mon transporteur, un week-end annulé suite à ce désagrément, une semaine d'attente pour la livraison du bon modèle, 5€ de bon en guise d'excuses.... 1 étoile...
Voir plusPierre G.
il y a 6 ans
Colis reçu le 29/02/2020 dans un état lamentable , il a été certainement fouiller pendant le transport et comme le contenu n'avait pas de valeur rien a été volé , mais quand même un emballage un peut...
Voir plusHuger720 T.
il y a 6 ans
Bon service
Petit bémols en renseignant le plaque d’immatriculation je n’ai pas u les bonne plaquette de freins
Baumgarten P.
il y a 6 ans
Produit conforme à ma commande, délais respectés
Voir plusKenzianis
il y a 6 ans
Bonjour c'est pas la première fois que je fais des achats jamais de problème toujours satisfait même pour les remboursement j'étais remboursé dans les temps chapeaux oscaro
Voir plusPhilfleurisson
il y a 6 ans
Produits reçus conformes, et délai de livraison respecté.
Voir plusOliviergld
il y a 6 ans
produits de qualité et a un prix super compétitif.
Voir plusFont L.
il y a 6 ans
Pour moi efficacité et rapidité on répondu à ma demande. très satisfait
Voir plusProa3336
il y a 6 ans
Bonjour, je peux donner mon avis
sur les formalités de commande , de réception 5/5, mais pour la qualité , la correspondance par rapport aux pièces existantes, je serais en mesure de le faire...
Irma M.
il y a 6 ans
Une commande réexpédiée, disques et plaquettes avant, malgré numéro d'immatriculation et dimension du pneu (18'). Ne pas hésiter à vérifier vos dimensions de disques en démontant la roue, cela évitera...
Voir plusJibudp
il y a 6 ans
Facilité de recherche et non service, très bien
Voir plusBec B.
il y a 6 ans
La livraison de ma commande n'a pas été très rapide, presque une semaine. L'emballage du colis était très mal adapté, les articles n'était même pas calé et le carton beaucoup trop grand et de ce fait...
Voir plusPichot J.
il y a 6 ans
cde conforme ,livraison sous 5 jours.
conditionnement colis ok
Burgun A.
il y a 6 ans
Bonjour toujours satisfait très professionnel bonne équipe bon accueil au téléphone
Voir plusBellon R.
il y a 6 ans
Dommage que les 2 colis soient arrivés à des dates différentes
Voir plusAvis client Oscaro
Corinne83 B.
retour de pièce
J'ai passé mon avant dernière commande avec ma plaque d'immatriculation et la pièce n'allait pas j'ai du la retourner et je trouve pas normal de régler les frais de retour car ce n'est pas une erreur de ma part mais une erreur de proposition de pièce sur le site Oscaro. Cependant on note une rapidité dans le remboursement c'est mieux que les années précédentes ou il fallait attendre et relancer des mois.
Expérience prouvée le 06/03/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Merci pour votre avis, sachez que la plaque d'immatriculation permet de faire une première sélection en vous proposant les références compatibles avec le modèle de votre véhicule. Et pour affiner votre recherche, il faut prendre en compte les spécificités de votre véhicule lorsque plusieurs montages sont proposés pour votre véhicule.
Si vous avez des doutes pour votre prochaine commande, nous sommes disponibles par Chat, mail et téléphone pour vous renseigner.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
Ternoybenoit
Une erreur de référence de votre part pour mon transporteur, ...
Une erreur de référence de votre part pour mon transporteur, un week-end annulé suite à ce désagrément, une semaine d'attente pour la livraison du bon modèle, 5€ de bon en guise d'excuses.... 1 étoile est déjà trop. Je me rends compte par cela que les commerce locaux sont plus professionnels, même "pour 5€de plus"
Expérience prouvée le 10/03/2020
Pierre G.
Colis reçu le 29/02/2020 dans un état lamentable , ...
Colis reçu le 29/02/2020 dans un état lamentable , il a été certainement fouiller pendant le transport et comme le contenu n'avait pas de valeur rien a été volé , mais quand même un emballage un peut plus sérieux serait le bienvenu .
Expérience prouvée le 29/02/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce désagrément. Je remonte l'information au service concerné pour que les colis soient plus renforcés.
L'équipe Oscaro,
Bien à vous. Léa
Huger720 T.
Bon service
Bon service
Petit bémols en renseignant le plaque d’immatriculation je n’ai pas u les bonne plaquette de freins
Expérience prouvée le 10/03/2020
Baumgarten P.
Produit conforme à ma commande, délais respectés
Produit conforme à ma commande, délais respectés
Expérience prouvée le 10/03/2020
Pierre J.
prix et rapidite livraison
prix et rapidite livraison
Expérience prouvée le 10/03/2020
Bayens C.
Parfait, livraison rapide
Parfait, livraison rapide
Expérience prouvée le 10/03/2020
Marstevir
Parfait. Livraison très rapide
Parfait. Livraison très rapide
Expérience prouvée le 10/03/2020
Kenzianis
Bonjour c'est pas la première fois que je fais des ...
Bonjour c'est pas la première fois que je fais des achats jamais de problème toujours satisfait même pour les remboursement j'étais remboursé dans les temps chapeaux oscaro
Expérience prouvée le 10/03/2020
Philfleurisson
Produits reçus conformes, et délai de livraison respecté. ...
Produits reçus conformes, et délai de livraison respecté.
Expérience prouvée le 10/03/2020
Oliviergld
produits de qualité et a un prix super compétitif.
produits de qualité et a un prix super compétitif.
Expérience prouvée le 10/03/2020
Dudul5
pas de probleme comme d'habitude
pas de probleme comme d'habitude
Expérience prouvée le 10/03/2020
Font L.
Satisfaction
Pour moi efficacité et rapidité on répondu à ma demande. très satisfait
Expérience prouvée le 25/02/2020
Proa3336
Bonjour, je peux donner mon avis
Bonjour, je peux donner mon avis
sur les formalités de commande , de réception 5/5, mais pour la qualité , la correspondance par rapport aux pièces existantes, je serais en mesure de le faire que le 21 au soir, date à laquelle un de mes petits fils va faire le remplacement des éléments usagés. salutations.....
Expérience prouvée le 10/03/2020
Irma M.
Dommage, mauvaises dimensions.....
Une commande réexpédiée, disques et plaquettes avant, malgré numéro d'immatriculation et dimension du pneu (18'). Ne pas hésiter à vérifier vos dimensions de disques en démontant la roue, cela évitera un retour et surtout la commande d'autres pièces pour effectuer vos travaux.
Expérience prouvée le 10/03/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Merci pour votre avis, effectivement en mettant l'immatriculation il peut y avoir plusieurs dimensions car plusieurs montages possibles sur un même véhicule, si besoin nous sommes disponibles par mail, téléphone et Tchat pour vous conseiller les pièces adaptées.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
Jibudp
Très bien
Facilité de recherche et non service, très bien
Expérience prouvée le 10/03/2020
Bec B.
Colis ouvert
La livraison de ma commande n'a pas été très rapide, presque une semaine. L'emballage du colis était très mal adapté, les articles n'était même pas calé et le carton beaucoup trop grand et de ce fait il était ouvert à la réception. il a fallu que je vérifie ma commande.
ce n'est pas la première fois que je le constate.
Expérience prouvée le 10/03/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Je suis navrée pour ce désagrément, je remonte l'information au service d'emballage pour qu'une vérification et une attention supplémentaire soit effectuée pour éviter ce type de problème avec des colis reçus en mauvais état.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
Pichot J.
très satisfait
cde conforme ,livraison sous 5 jours.
conditionnement colis ok
Expérience prouvée le 10/03/2020
Burgun A.
Bonjour toujours satisfait très professionnel bonne ...
Bonjour toujours satisfait très professionnel bonne équipe bon accueil au téléphone
Expérience prouvée le 10/03/2020
Bellon R.
Dommage que les 2 colis soient arrivés à des dates ...
Dommage que les 2 colis soient arrivés à des dates différentes
Expérience prouvée le 10/03/2020
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.