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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Conforme à la commande et dans les temps indiqués --> parait.
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tout c'est passé nickel un sans faute exemplaire. merci
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-1 pour les stocks pas bien mis a jour, ce qui bloque les commandes parfois urgente.
-1 car lorsque une piece n est pas dispo (cas ci dessus) la commande est retardé et lorsque c est une commande 24h (donc plus chere) aucun geste de remise ou remboursement sur les frais de port n est effectué alors que vos concurents oui.
Sinon tres bien.
J espere que mes remarques seront prise en compte pour vous comme vos clients, merci
Bonjour
Je vous rassure toutes les remontées faites par nos clients sont importantes pour nous.
Ces remontées nous permettent d'apporter des modifications à notre système.
Je veux bien faire le nécessaire sur votre dossier mais avec le numéro de commande svp
Merci bien, Léa
il y a 5 ans
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Zéro absolu (moins de 1 étoile est impossible, dommage).
Une simple référence ils ne savent pas lire.
Je reçois un autre objet.
Je dois le renvoyer (refaire le colis, aller à la postes aux rares heures ouvrables, etc.)
Et ils ne renvoient pas le bon produit.
j'ai payé, je n'ai pas de nouvelles, et évidemment quant aux excuses, pas même en rêve.
Je n'ai aucune nouvelle d'eux après une semaine.
ÉVITEZ A TOUT PRIX !!!
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
il y a 5 ans
Bonjour,
Mon colis est arrivé tout écrasé dommage ...
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.
Je fais une remontée au service concerné et j'espère que vos articles ne sont pas abîmés.
Un geste commercial est mis en place par mes soins : le remboursement des frais de port payé au passage de commande.
N'hésitez pas pour d'autre demande,
Bonne journée, Léa
il y a 5 ans
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Les pièces ne correspondent pas à mon véhicule
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande et de la plaque d'immatriculation svp. Je ferais une vérification concernant la compatibilité de pièce.
Merci bien, Léa
il y a 5 ans
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Pièces de qualité. Mais un commande passée le même jour, les articles sont livrés en trois colis et livraison étalée sur 1 semaine.
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Oscaro possède une offre large de produits y compris pour les très vieux modèles de voiture. Les prix sont compétitifs avec une grande variétés de choix, et les produits sont de très bonnes qualité.
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bien conseiller vers les bon produits
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Tarifs raisonnables, produits conformes mais délai d'expédition un peu long.
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Rien a dire livraison reçu rapidement merci
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Bien réponse rapide
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Très bon retour. Rapide en expédition ????
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aucun souci, super facile pour commander, livraison très rapide,
j'ai eu un pb avec une pièce et j'ai pu renvoyer celle ci pour expertise et peut être remboursement
sans problème
