Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Lepazdu02
il y a 6 ans
Très déçu jamais reçu mon colis je ne commanderais plus
Voir plusMetnfrances
il y a 6 ans
tout à fait conforme a l'attente servi rapidement tout est OK.
Voir plusDeveil C.
il y a 6 ans
Très satisfaite de ma commande avec une livraison assez rapide et un prix très abordable.
Voir plusVimal P.
il y a 6 ans
conforme a la commande , rapidité de livraison. super
Voir plusGregory .o
il y a 6 ans
Bonjour,
Il faut un jour pour valider la commande,
1 autre jour pour l’emballer ,
Puis un autre jours pour la confier a Chronopost.
Bravo belle efficacité 3 jours « ouvres...
Zillioxchristophe
il y a 6 ans
service rapide et efficace j'ai trouvé ce que je cherchais sans aucun problème
Voir plusDominiquevl
il y a 6 ans
2 appels pour me faire conseiller sur des chaînes pour voiture, lors du premier appel, un correspondant pas très chaleureux et pas très coopératif. Suite au 2ème appel, l'envoi des chaînes a été rapid...
Voir plusBlez A.
il y a 6 ans
La commande et la livraison sont conforme au attendu. Très bien.
Voir plusGodillon I.
il y a 6 ans
Pièce dans les meilleurs délais et à des prix très compétitifs
Voir plusMat12
il y a 6 ans
j'ai passé une commande qui est indiquée expédiée le 17/11/2019
Le 04/12/2019, voyant que le colis n'était pas arrivé je contacte oscaro, qui m'indique par retour le lendemain:
...
Ludo2502
il y a 6 ans
Très satisfait du service et de la rapidité .
Merci a vous.
Avis client Oscaro
Lepazdu02
Très déçu jamais reçu mon colis je ne commanderais ...
Très déçu jamais reçu mon colis je ne commanderais plus
Expérience prouvée le 19/12/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Afin que je puisse faire le nécessaire je vous invite à me faire part de votre numéro de commande svp
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Bonne journée, Léa
Metnfrances
monte baisse passager Twingo1
tout à fait conforme a l'attente servi rapidement tout est OK.
Expérience prouvée le 14/12/2019
il y a 6 ans
Tosviseu
Je suis très satisfait rapport qualité-prix
Je suis très satisfait rapport qualité-prix
Expérience prouvée le 19/12/2019
il y a 6 ans
morinello396896
Produit conforme ras
Produit conforme ras
Expérience prouvée le 19/12/2019
il y a 6 ans
Deveil C.
Très satisfaite de ma commande avec une livraison ...
Très satisfaite de ma commande avec une livraison assez rapide et un prix très abordable.
Expérience prouvée le 19/12/2019
il y a 6 ans
Vimal P.
tres bien
conforme a la commande , rapidité de livraison. super
Expérience prouvée le 19/12/2019
il y a 6 ans
Gregory .o
Traitement de commande
Bonjour,
Il faut un jour pour valider la commande,
1 autre jour pour l’emballer ,
Puis un autre jours pour la confier a Chronopost.
Bravo belle efficacité 3 jours « ouvres « pour le traitement de ma commande alors que tous étaient en stocks continuez comme cela changez rien ????
Date d'expérience le 19/12/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Nos excuses pour ce retard de livraison.
Effectivement, nous enregistrons un léger retard sur votre livraison et actuellement je viens de faire le nécessaire en mettant en place le remboursement des frais de port payés lors du passage de commande sous forme de coupon disponible dans un délai de 24h dans votre espace client et valable 6 mois.
Bien à vous, Léa
Zillioxchristophe
service rapide et efficace j'ai trouvé ce que je cherchais ...
service rapide et efficace j'ai trouvé ce que je cherchais sans aucun problème
Expérience prouvée le 19/12/2019
il y a 6 ans
Millochaualbin
Mes achats n'étaient plus en stocks
Mes achats n'étaient plus en stocks
Expérience prouvée le 19/12/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Navrée pour ce désagrément.
Une remontée est faite
Bien à vous, Léa
Marinajeanne
Premiere experience Oscaro top ! Merci
Premiere experience Oscaro top ! Merci
Expérience prouvée le 19/12/2019
il y a 6 ans
Jan N.
Super
Très bon suivi
Expérience prouvée le 19/12/2019
il y a 6 ans
Manor76r
Parfait et conforme ...prix sympa
Parfait et conforme ...prix sympa
Expérience prouvée le 19/12/2019
il y a 6 ans
Dominiquevl
2 appels pour me faire conseiller sur des chaînes pour ...
2 appels pour me faire conseiller sur des chaînes pour voiture, lors du premier appel, un correspondant pas très chaleureux et pas très coopératif. Suite au 2ème appel, l'envoi des chaînes a été rapide, mais avec les chaînes dans un carton trop grand et qui est arrivé abîmé.
Expérience prouvée le 19/12/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Une remontée est faite au service concerné
Bien à vous, Léa
Blez A.
La commande et la livraison sont conforme au attendu. ...
La commande et la livraison sont conforme au attendu. Très bien.
Expérience prouvée le 18/12/2019
il y a 6 ans
Dejean8 M.
reçu en temps voulu rien à redire
reçu en temps voulu rien à redire
Expérience prouvée le 18/12/2019
il y a 6 ans
Pebayle M.
Toujours satisfait des produits
Toujours satisfait des produits
Expérience prouvée le 18/12/2019
il y a 6 ans
Cloclopopo
tout est bien
tout est bien
Expérience prouvée le 18/12/2019
il y a 6 ans
Godillon I.
Piéce dans les meilleurs délais et à des prix trés ...
Pièce dans les meilleurs délais et à des prix très compétitifs
Expérience prouvée le 18/12/2019
il y a 6 ans
Mat12
pièce non livrée et non remboursée
j'ai passé une commande qui est indiquée expédiée le 17/11/2019
Le 04/12/2019, voyant que le colis n'était pas arrivé je contacte oscaro, qui m'indique par retour le lendemain:
"> Je vous informe que j'ouvre immédiatement une enquête auprès du
> transporteur afin de localiser votre colis rapidement.
>
> Dès réponse de sa part, nous vous tiendrons informé de l'issue de
> cette enquête. Dans le cas où le colis ne serait pas retrouvé, nous
> procéderons à la mise en place d'une nouvelle expédition.".
Je les recontacte aujourd'hui, 18/12/219, pour demander une livraison immédiate ou un remboursement.
La seule proposition de la part d'oscaro est une annulation de commande. Le remboursement ne sera pas lancé tant que l'enquête du transporteur n'aura pas abouti.
Les relations entre oscaro et le transporteur ne me regardent pas, je demande un remboursement immédiat de ma commande pour pouvoir acheter la pièce ailleurs.
Date d'expérience le 18/12/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Une demande est faite au service concerné.
Léa
Mat12
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément et je vous informe que je viens de me retourner vers le service concerné afin qu'une action soit rapidement mise en place.
Bonne journée, Léa
Ludo2502
Très satisfait du service et de la rapidité .
Très satisfait du service et de la rapidité .
Merci a vous.
Expérience prouvée le 18/12/2019
il y a 6 ans
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
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- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.