Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Lemaitre P.
il y a 6 ans
Commande très simple et bien documentée, livraison rapide, produits conformes, prix attractifs … seul petit bémol : carton trop grands pour le contenu, pensons à la planète !!
Voir plusOlivgigi
il y a 6 ans
Site très pratique livraison sans souci, a recommander
Voir plusRudy
il y a 6 ans
service et site interessant mais relations clientèle inacceptable ,
je suis pro, j'ai commandé chez oscar des pièces pour un mercedes sprinter le 19 novembre , le colis n'est toujours pas arr...
Rebuffat M.
il y a 6 ans
commande facile de par l'ergonomie du site.
livraison rapide et conforme
Benghalisamia
il y a 6 ans
essuie glace au top et miroir rétro parfait.
Livraison rapide et marchandises bien emballées
Fdaniel64
il y a 6 ans
Excellent à tous points de vue : exhaustivité, rapidité du site et exactitude dans les délais de livraison.
Voir plusTordoir V.
il y a 6 ans
Service rapide, bonne facilité à trouver ce que l'on cherche.
Voir plusFrancam2002
il y a 6 ans
Commande livrée rapidement. Très professionnel; suite à une erreur de commande de ma part, vous avez été très réactif pour la réparer.
Je recommande ????
Mnjc
il y a 6 ans
Prix attractif et facilité pour cibler la recherche de pièces
Voir plusRobert17 P.
il y a 6 ans
Tres bonnes infos au tel avant la commande et livraison rapide tres satisfait
Voir plusPierre C.
il y a 6 ans
tout c'est très bien passé! très bonne expérience
Voir plusPodevinchristophe
il y a 6 ans
Service rapide de qualité avec une bonne aide
Voir plusChantal R.
il y a 6 ans
Bonne transaction.
Le produit correspond à mes attentes.
Il est arrivé rapidement dans le point relai choisi.
Merci
Avis client Oscaro
Logeais J.
Colis arrivé éventré et en mauvais état
Colis arrivé éventré et en mauvais état
Expérience prouvée le 09/12/2019
Lemaitre P.
Commande très simple et bien documentée, livraison ...
Commande très simple et bien documentée, livraison rapide, produits conformes, prix attractifs … seul petit bémol : carton trop grands pour le contenu, pensons à la planète !!
Expérience prouvée le 09/12/2019
Rudy
service et site interessant mais relations clientèle ...
service et site interessant mais relations clientèle inacceptable ,
je suis pro, j'ai commandé chez oscar des pièces pour un mercedes sprinter le 19 novembre , le colis n'est toujours pas arrivé , j'ai le service commercial au téléphone tous les 2 jours , et il me mène en bateau , ils refusent de me rembourser pour que je puisse au moins recommander ailleurs ou chez eux ,
aucunes explications , aucun recours pour mois pour me faire rembourser ,
juste inacceptable , je déconseille vivement
Date d'expérience le 09/12/2019
Rudy
il y a 6 ans
remboursez moi ou livrez moi et le litige sera clôturé!!
Rudy
il y a 6 ans
vous pensez peut etre faire des économie de cette façon , mais le bilan de votre inaction
vous coutera plus cher en mécontentement client et mauvaise image de marque
trouvez vous acceptable de devoir attendre 3 semaines et toujours pas de nouvelles?
pas de mail , rien , j'ai déjà passé plus de 2 heures cumulées avec vos hôtesses d'accueil
j'ai du mal a croire qu'une société de votre taille n'est pas d'autres politiques de SAV
vous étiez les moins cher sur cette pièce , mais au final si j'avais acheté "local" mon client serai deja livré et je ne n'aurai pas a lui payer la location d'un autre fourgon .
aujourd'hui dans votre réponse vous me servez la même chose qu'il ya 2 semaines
comment vous faire confiance plus longtemps ? je ne fais pas faire un procès pour 700 euros ?
Fdaniel64
Excellent à tous points de vue : exhaustivité, rapidité ...
Excellent à tous points de vue : exhaustivité, rapidité du site et exactitude dans les délais de livraison.
Expérience prouvée le 09/12/2019
Francam2002
Commande livrée rapidement.
Commande livrée rapidement. Très professionnel; suite à une erreur de commande de ma part, vous avez été très réactif pour la réparer.
Je recommande ????
Expérience prouvée le 09/12/2019
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