Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Fredericjaytener
il y a 6 ans
Produit de bonne qualité a un très bon prix. Seulement 3 étoiles car Oscars travaille avec Chronopost qui est une entreprise de livraison pas sérieuse. Le colis devait m’être livré dans une station Pi...
Voir plusGkerfy
il y a 6 ans
balais d'essuie glace commandés
l'un des modèles ne convenait pas, donc retour rapide, dans l'attente du remboursement
ahyti04
il y a 6 ans
satisfaite ,les pièces sont arrivées dans le temps
Voir plusAnita
il y a 6 ans
cela fait plus d'un mois que j'attends le remboursement d'un colis renvoyé chez oscaro. Après 4 appels téléphoniques, rien ne bouge. Quel service, bravo !!
Voir plusDOMI34
il y a 6 ans
Très mauvaise expérience je commande & démarreur VALEO pour Peugeot 207 en MAI, montée chez Peugeot donc pas de possibilité de faire une mauvaise manip. 4 mois après la voiture ne démarre plus de nouv...
Voir plusBillbatteur
il y a 6 ans
Envoi rapide
Produits de marque à petits prix
Lapi
il y a 6 ans
Ras
Ocaro semble avoir changé en bien.
Manque toujours le "que faire si le produit est indisponible" avec choix du client sur produit disponible avec plus ou moins value par rapport au p...
Olive A.
il y a 6 ans
Très bonne expérience. J'éviterai à l'avenir l'erreur de référence pour le pas avoir à évaluer le retour (bon aussi…)
Voir plusLaporte N.
il y a 6 ans
Colis reçu en temps et en heure, colis bien protégé et pièces conforment à la commande.
Voir plusBenmus
il y a 6 ans
JE SUIS TRES BIEN CONTENT DE VOTRE ARTICLE ET LA LIVRAISON JE VOUS RE MERCI CORDIALEMENT
Voir plusAvis client Oscaro
Fredericjaytener
Produit de bonne qualité a un très bon prix. Seulement ...
Produit de bonne qualité a un très bon prix. Seulement 3 étoiles car Oscars travaille avec Chronopost qui est une entreprise de livraison pas sérieuse. Le colis devait m’être livré dans une station Pick up afin que je puisse récupérer mon colis après mon travail mais ils ont préféré le livre dans une boutique qui est ouverte aux heures à laquelle je ne peux pas m’y rendre...
Expérience prouvée le 26/11/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Merci de bien vouloir m'informer de la bonne réception de ce colis ?
Bonne journée,Léa
Berlemont P.
tres bonne experience
tres bonne experience
Expérience prouvée le 26/11/2019
il y a 6 ans
Passeinter
Excellent et rapide
Excellent et rapide
Expérience prouvée le 26/11/2019
il y a 6 ans
Trucheta
Commande conforme à mes attentes
Commande conforme à mes attentes
Expérience prouvée le 26/11/2019
il y a 6 ans
Gkerfy
balais d'essuie glace
balais d'essuie glace commandés
l'un des modèles ne convenait pas, donc retour rapide, dans l'attente du remboursement
Expérience prouvée le 26/11/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir m'informer du numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
ahyti04
satisfaite ,les pièces sont arrivées dans le temps
satisfaite ,les pièces sont arrivées dans le temps
Expérience prouvée le 26/11/2019
il y a 6 ans
Leguilt
mauvaise référence pour mon véhicule
mauvaise référence pour mon véhicule
Expérience prouvée le 26/11/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp
Bien à vous, Léa
Jeanlucdelbassee
Très bien un très bon service
Très bien un très bon service
Expérience prouvée le 26/11/2019
il y a 6 ans
Bachelart A.
rapide et super rapport qualité prix
rapide et super rapport qualité prix
Expérience prouvée le 26/11/2019
il y a 6 ans
Anita
cela fait plus d'un mois que j'attends le remboursement ...
cela fait plus d'un mois que j'attends le remboursement d'un colis renvoyé chez oscaro. Après 4 appels téléphoniques, rien ne bouge. Quel service, bravo !!
Date d'expérience le 16/10/2019
Anita
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Je viens de faire une remontée au service concerné.
Léa
Martysteph
au top
RAS au top
Expérience prouvée le 25/11/2019
il y a 6 ans
Martin M.
Quelque erreur sur mes commandes
Quelque erreur sur mes commandes
Expérience prouvée le 25/11/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Navrée pour ces certains désagréments causés.
Nous restons à votre écoute pour toutes autres demandes.
Bonne journée, Léa
DOMI34
Très mauvaise expérience je commande & démarreur VALEO ...
Très mauvaise expérience je commande & démarreur VALEO pour Peugeot 207 en MAI, montée chez Peugeot donc pas de possibilité de faire une mauvaise manip. 4 mois après la voiture ne démarre plus de nouveau, urgence repasse chez Peugeot qui heureusement en a 1 et me dépanne. je retourne la pièce qui est bien arrivée depuis le 18 octobre SAUF QUE DEPUIS RIEN NE BOUGE ! 2 fois que j'appelle et toujours soi disant en expertise !!! le 30 jours dont dépassés depuis une semaine ! on nous mène ne bateau il ne suffit pas de vendre n'est ce pas ? il faut aussi assumer la chaîne du traitement en entier dont le SAV et la garantie et moi pendant ce temps là je paie 2 fois la pièce et la MO aussi puisque le pièce n'a duré que 4 mois !
Date d'expérience le 25/11/2019
DOMI34
il y a 6 ans
Je vous remercie mais je ne comprends pas la notion de geste commercial dès lors que la pièce est bien en panne, sinon peugeot aurait réparé si cela avait été possible et surtout c'est qu'en mettant un nouveau démarreur la voiture était réparée.
Cordialement
il y a 6 ans
Bonjour
A titre commercial, la pièce est bien mise en remboursement en date d'aujourd'hui. Il faut patienter le temps du délai interbancaire pour qu'il soit visible sur votre carte bancaire.
Bonne journée, Léa
DOMI34
il y a 6 ans
Cdt
il y a 6 ans
Bonjour,
Merci de me confirmer votre numéro de commande svp
Léa
Secaresy
Réception de ma commande satisfaisante
Réception de ma commande satisfaisante
Expérience prouvée le 25/11/2019
il y a 6 ans
Carlos G.
Bon je suis satisfaite
Bon je suis satisfaite
Expérience prouvée le 25/11/2019
il y a 6 ans
Billbatteur
Envoi rapide
Envoi rapide
Produits de marque à petits prix
Expérience prouvée le 25/11/2019
il y a 6 ans
Lapi
En amelioration
Ras
Ocaro semble avoir changé en bien.
Manque toujours le "que faire si le produit est indisponible" avec choix du client sur produit disponible avec plus ou moins value par rapport au prix initial.
Expérience prouvée le 25/11/2019
il y a 6 ans
Olive A.
Très bonne expérience. J'éviterai à l'avenir l'erreur ...
Très bonne expérience. J'éviterai à l'avenir l'erreur de référence pour le pas avoir à évaluer le retour (bon aussi…)
Expérience prouvée le 25/11/2019
il y a 6 ans
Laporte N.
Colis reçu en temps et en heure, colis bien protégé ...
Colis reçu en temps et en heure, colis bien protégé et pièces conforment à la commande.
Expérience prouvée le 15/11/2019
il y a 6 ans
Benmus
JE SUIS TRES BIEN CONTENT DE VOTRE ARTICLE ET LA LIVRAISON ...
JE SUIS TRES BIEN CONTENT DE VOTRE ARTICLE ET LA LIVRAISON JE VOUS RE MERCI CORDIALEMENT
Expérience prouvée le 25/11/2019
il y a 6 ans
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Questions de la communauté
Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.