Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Lemar
il y a 6 ans
1 semaine que j'attend mon colis pour lequel j'avais demandé une livraison en 24h. J'ai appelé le service client plusieurs fois, mais ils sont imcappable de me donner un état d'avancement de ma comman...
Voir plusCom I.
il y a 6 ans
Prix compétitifs, livraison rapide & soigné.
Malheureusement, quelques fois, la pièce commandée est remplacée d'office par un article d'une autre marque sans autorisation du client. Dommage !
Sallafranque83
il y a 6 ans
Très satisfait du service
Prix raisonnable, livraison rapide, pièce de bonne qualité.
Ray V.
il y a 6 ans
livraison très rapide et produit conforme à la commande
Voir plusFourgeron N.
il y a 6 ans
Pièces détachées conformes à la commande.
Merci OSCARO
Thierrymina
il y a 6 ans
J'avais commandé par erreur une optique au lieu d'une ampoule. Je renvoie l'optique et j'appelle un conseillé pour me faire aider. Celui-ci écoute mon problème et me renvoie...la même chose. J'abandon...
Voir plusJm B.
il y a 6 ans
Comme d'habitude rien à redire. Sur 2 commandes dans la même semaine, les pièces sont arrivées conformes, (ou en référence de remplacement supérieure), en bon état et dans un délai de livraison remarq...
Voir plusGilles R.
il y a 6 ans
Achat hyper simple, produit livré dans les délais et conforme à ma commande, premier achat et pas le dernier assurément.
Voir plusMoulart F.
il y a 6 ans
le tapis de sol de voiture commandé ne correspond pas au modèle reçu.
Voir plusCohas A.
il y a 6 ans
Impeccable toutes les pièces que j ai commandé sont posé et vont nickel l expédition et très rapide
Voir plusBudin R.
il y a 6 ans
Très bon conseil par téléphone. J'ai toujours reçu les bonnes pièces assez rapidement.
Voir plus28 G.
il y a 6 ans
J'ai commandé une pièce en renseignant mon immatriculation, pensant pouvoir leur faire confiance je me retrouve avec une pièce qui ne va pas sur mon véhicule. Je me voit obligé de leur renvoyer et de...
Voir plusJpstrzepek78
il y a 6 ans
Très satisfait des services OSCARO, dernièrement suite à une erreur de ma part sur une commande de disques et plaquettes de frein, le retour ainsi que le remboursement se sont passés rapidement et san...
Voir plusrobert.perrin13
il y a 6 ans
Jamais eu de problème lors de mes différentes commandes.
Voir plusPoorboyluckyman
il y a 6 ans
Mauvaise référence reçu.
Délai de remboursement, échange et prise en charge très long.
Toujours pas de nouvelles, alors que le mauvais produit a été renvoyé le lendemain.
Noelle M.
il y a 6 ans
Je suis très satisfaite, les bougies sont montées et très bien adaptées à mon vehicule
Voir plusAvis client Oscaro
Lemar
Délai d'attente interminable et service client d'une imcompétence légendaire
1 semaine que j'attend mon colis pour lequel j'avais demandé une livraison en 24h. J'ai appelé le service client plusieurs fois, mais ils sont imcappable de me donner un état d'avancement de ma commande. Je les ai rappelé ce matin et on m'a raccroché au nez. Du coup ma voiture est en panne et j'ai payé 300€pour une commande qui n'arrive pas.
Date d'expérience le 06/11/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Une réponse est donnée via un autre canal.
Bonne journée, Léa
Eliseprellier
Très facile et pratique
Très facile et pratique
Expérience prouvée le 06/11/2019
il y a 6 ans
Com I.
Prix compétitifs, livraison rapide & soigné.
Prix compétitifs, livraison rapide & soigné.
Malheureusement, quelques fois, la pièce commandée est remplacée d'office par un article d'une autre marque sans autorisation du client. Dommage !
Expérience prouvée le 06/11/2019
il y a 6 ans
Sallafranque83
Très satisfait du service
Très satisfait du service
Prix raisonnable, livraison rapide, pièce de bonne qualité.
Expérience prouvée le 05/11/2019
il y a 6 ans
Ray V.
livraison très rapide et produit conforme à la commande ...
livraison très rapide et produit conforme à la commande
Expérience prouvée le 05/11/2019
il y a 6 ans
Fourgeron N.
Pièces détachées conformes à la commande.
Pièces détachées conformes à la commande.
Merci OSCARO
Expérience prouvée le 05/11/2019
il y a 6 ans
Thierrymina
J'ai perdu mon temps
J'avais commandé par erreur une optique au lieu d'une ampoule. Je renvoie l'optique et j'appelle un conseillé pour me faire aider. Celui-ci écoute mon problème et me renvoie...la même chose. J'abandonne.
Expérience prouvée le 29/10/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp afin que l'on puisse trouver la meilleure solution
Merci bien, Léa
Jm B.
Comme d'habitude rien à redire. Sur 2 commandes dans ...
Comme d'habitude rien à redire. Sur 2 commandes dans la même semaine, les pièces sont arrivées conformes, (ou en référence de remplacement supérieure), en bon état et dans un délai de livraison remarquable. Merci. Cordialement.
Expérience prouvée le 31/10/2019
il y a 6 ans
Morise P.
Aucun probleme, donc avis positif
Aucun probleme, donc avis positif
Expérience prouvée le 05/11/2019
il y a 6 ans
Gilles R.
Achat hyper simple, produit livré dans les délais et ...
Achat hyper simple, produit livré dans les délais et conforme à ma commande, premier achat et pas le dernier assurément.
Expérience prouvée le 05/11/2019
il y a 6 ans
Moulart F.
Tapis de sol non conforme à la commande
le tapis de sol de voiture commandé ne correspond pas au modèle reçu.
Expérience prouvée le 05/11/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp afin que l'on puisse trouver la meilleure solution
Merci bien, Léa
Cohas A.
Impeccable toutes les pièces que j ai commandé sont ...
Impeccable toutes les pièces que j ai commandé sont posé et vont nickel l expédition et très rapide
Expérience prouvée le 23/10/2019
il y a 6 ans
Budin R.
Très bon conseil par téléphone. J'ai toujours reçu ...
Très bon conseil par téléphone. J'ai toujours reçu les bonnes pièces assez rapidement.
Expérience prouvée le 05/11/2019
il y a 6 ans
28 G.
Recherche par immatriculation pas fiable !
J'ai commandé une pièce en renseignant mon immatriculation, pensant pouvoir leur faire confiance je me retrouve avec une pièce qui ne va pas sur mon véhicule. Je me voit obligé de leur renvoyer et de me voir deduis 5 € pour le remboursement.... très déçu.
Expérience prouvée le 05/11/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp et de votre plaque d'immatriculation afin qu'une vérification soit rapidement faite.
Bonne journée
Léa
Roche5 D.
Rapide et sérieux, aucun problème.
Rapide et sérieux, aucun problème.
Expérience prouvée le 05/11/2019
il y a 6 ans
Jpstrzepek78
Très satisfait des services OSCARO, dernièrement suite ...
Très satisfait des services OSCARO, dernièrement suite à une erreur de ma part sur une commande de disques et plaquettes de frein, le retour ainsi que le remboursement se sont passés rapidement et sans aucun problème en ayant suivi scrupuleusement la procédure de retour.
Expérience prouvée le 05/11/2019
il y a 6 ans
robert.perrin13
Jamais eu de problème lors de mes différentes commandes. ...
Jamais eu de problème lors de mes différentes commandes.
Expérience prouvée le 05/11/2019
il y a 6 ans
Poorboyluckyman
Mauvaise référence reçu.
Mauvaise référence reçu.
Délai de remboursement, échange et prise en charge très long.
Toujours pas de nouvelles, alors que le mauvais produit a été renvoyé le lendemain.
Expérience prouvée le 05/11/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part du numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
Gallais P.
rapidité de livraison
rapidité de livraison
Expérience prouvée le 05/11/2019
il y a 6 ans
Noelle M.
Je suis très satisfaite, les bougies sont montées et ...
Je suis très satisfaite, les bougies sont montées et très bien adaptées à mon vehicule
Expérience prouvée le 05/11/2019
il y a 6 ans
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Questions de la communauté
Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.