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Piece reçu dans les tant mais capteur ne corresponde ...

Piece reçu dans les tant mais capteur ne corresponde pas à la pièce d'origine du véhicule pourtant commander avec limatriculation du véhicule

Par 59195 J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/10/2019

Bonjour,


Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Merci bien, 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Bonjour,je viens d'appeler le service client pour le ...

Bonjour,je viens d'appeler le service client pour le remboursement d'une pièce qui ne correspondait a mon véhicule alors que j'avais commandé avec la plaque d'immatriculation mais j'ai malheureusement dépassé la date possible de retour….réponse désole mais on peut plus rien faire ca sert a rien de renvoyer la pièce...je demandais pas spécialement un remboursement mais faire un avoir aurait été commerçant je trouve bref je vais donc la renvoyer a Oscaro plutôt que de la mettre a la benne...

Par Dimitri il y a 6 ans
Date d'expérience le 28/10/2019

Bonjour,


Je vous présente nos excuses mais malheureusement nos retour de pièces sont acceptés seulement un an après l'achat mais vous avez acheté votre pièce le 31/08/2019 et nous sommes le 19/10/2019 actuellement donc aucun retour ni remboursement ne sera accepté. 

En ce qui concerne les avoirs nous avons pas d'avoir disponible sur notre site.


Navrée pour la réponse qui n'est pas à la hauteur de votre attente mais nous sommes dans l'obligation de refuser votre retour. 

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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satisfait

Je commande régulièrement. Plutôt satisfait dans l'ensemble.

Par Ewanola2 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 18/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Rien de catastrophique à signaler, compétence et sérieux ...

Rien de catastrophique à signaler, compétence et sérieux sont au rendez-vous!

Par Patricetchibinda33 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Content de mes commandes, mais je trouve dommage de ...

Content de mes commandes, mais je trouve dommage de ne pas avoir d'avantages de fidélité car je suis client de puis plusieurs années.

Par Coco29590 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/10/2019

Bonjour,

Je prends en compte votre demande et je fais une remontée au service concerné.

Bien à vous, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Conforme à nos attentes

Conforme à nos attentes

Par Laetitiahuriez il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Qualité des pièces et délai de livraison respecté.

Qualité des pièces et délai de livraison respecté.

Par Serafin A. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Commande facile à concrétiser, livraison conforme et ...

Commande facile à concrétiser, livraison conforme et dans les temps

Par Messerschmitt J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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prix imbattable,livraison rapide

prix imbattable,livraison rapide

Par Borras L. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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peinture motip 00105, la photo présentée sur l'article ...

peinture motip 00105, la photo présentée sur l'article n'est pas la bonne. ayant l'habitude de cet aerosol j'ai commandé 5 pièces sans faire plus attention et me suis retrouvé avec une bombe de vernis 150 ml au lieu d'une peinture noire 500ml + 25%. Attention aux photos présentées.

Par Odytel il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/10/2019

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.

Je remonte votre retour d'expérience au service concerné et je vous présente nos excuses. 


Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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site sérieux que je recommande sans hésité

site sérieux que je recommande sans hésité

Par Trouslard S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Manque 1 produit dans ma commande, une semaine après ...

Manque 1 produit dans ma commande, une semaine après et après 3 coups de téléphone mon produit manquant n'est toujours pas expédié alors on attend pour réparer. Oscaro this is the end. ????????

Par Guillaumemartin9806 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/10/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp 

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Site clair, envois rapides et soignés nous n'avons ...

Site clair, envois rapides et soignés nous n'avons jamais été déçu depuis le temps que l'on commande. Je recommande sans problème

Par Bergerot S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/10/2019
Je souhaite annuler ma commande
Par Quentin il y a 6 ans
Je souhaite annuler ma commande
Par Quentin il y a 6 ans
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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très bien, rapide et conforme

très bien, rapide et conforme

Par Nuxli il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Très serieux (notamment le suivi de colis)

Très serieux (notamment le suivi de colis)

Par Gonsaud S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Excellente pièce de rechange avec mode de montage ,merci ...

Excellente pièce de rechange avec mode de montage ,merci pour les soldes

Par Lehrer M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Tout pour la voiture à petit prix !!!

Tout pour la voiture à petit prix !!!
Service et livraison garanti à un prix contenu...

Par Claude64 C. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Oscaro ne donne pas l’etat de leur stock en temps reel ...

Oscaro ne donne pas l’etat de leur stock en temps reel et continu à garder des article hors stock sur le site sans avertissement. Et du coup oscaro annule des articles sur une commande comportant plusieurs articles sans prevenir avant la commande. Les frais de port etant calculé en fonction. Oscaro se permet d’envoyer le peu d’articles restant sans rembourser au prorata les frais de ports calculés. L’operation m’a donc couté les frais de port oscaro + les frais de port d’un autre site pour trouver l’article manquant. je ne recommande pas oscaro pour toutes ces raisons.

Par Allan M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/10/2019

Bonjour, 

Merci de me faire part du numéro de commande svp 

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Site : simple efficace et complet

Site : simple efficace et complet

Par Fprince il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Livraison rapide et produit top et bien placé niveau ...

Livraison rapide et produit top et bien placé niveau prix

Par Devilleric il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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