Avis clients Oscaro

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir laissé un commentaire sur votre expérience d'achat sur notre site.

Je suis désolée de lire cette mésaventure avec le mode de livraison choisi et vous prie d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cela.

Je remonte cet incident au service concerné afin de prendre des dispositions nécessaires à l'avenir.

Bonne journée, 

Pauline.

Bonjour,

Je vous remercie pour votre commentaire sur la qualité de nos services et vous présente toutes nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par nos délais de livraison.

Je viens de prendre connaissance de l'état d'évolution de la livraison et vous informe que le deuxième colis est actuellement en cours de livraison. Vous serez prévenu rapidement de sa mise à disposition.

Bonne journée, 

Pauline

Bonjour,

Je suis navrée pour ce désagrément.

Effectivement nous ne pouvons mettre en place de remboursement si la pièce n'est pas retournée dans son intégralité auprès de notre logistique. 

Pour cet incident je fais une remontée au service concerné afin que le nécessaire soit fait auprès de notre service d'expédition. 

Bonne journée, Léa

Bonjour,

Je suis navrée pour ce désagrément.

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande afin que je vérifie si l'ampoule est normalement fournie avec l'article en question.

Bonne journée, Léa

Bonjour Madame,

La plaque d'immatriculation permet de faire une première sélection en vous proposant les références compatibles avec le modèle de votre véhicule.

Et pour affiner votre recherche, il faut prendre en compte les spécificités de votre véhicule comme la date de la première mise en circulation, avec ou sans ABS, le type de boîte de vitesse, la forme et la dimension de la pièce d'origine etc...

Je vous invite à contacter nos experts au 01 76 49 49 49 afin de vous faire aider dans vos recherches. 

A bientôt, 

Pauline