Avis clients Oscaro

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

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Très bon site envoie de la commande très rapide

Très bon site envoie de la commande très rapide

Par Wagner01 R. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Toujours un plaisir de commander des pièces

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Par Kevin P. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 01/01/2009

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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nul que du blabla et aucune reaction

nul que du blabla et aucune reaction

Par Pierre A. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/10/2019

Bonjour,

Pouvez-vous m'expliquer le problème rencontré avec nos services et me communiquer un numéro de commande svp ?

Je vous remercie par avance.

Julie

Par Oscaro il y a 6 ans

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En attente d un remboursement ...mais jusqu'ici très ...

En attente d un remboursement ...mais jusqu'ici très satisfait

Par Christian C. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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J'ai commandé un radiateur saxo,délais de livraisons ...

J'ai commandé un radiateur saxo,délais de livraisons respecté
mais produit reçu abimé une fois de plus ! (commande précédente deux supports moteurs reçu plus qu'abimées)
de plus il manquait un bouchon qui est censé être serti sur le radiateur de base...
j'ai du récupérer l'ancien (alors que l'on ne doit pas l'enlever) et par manque de temps j'ai quand même monter le radiateur.

La pièce fonctionne mais déçu d'avoir encore reçu une pièce dite neuve qui arrive bien amochée... si je voulais de l'occasion j'irai à la casse du coin.

Depuis quelques temps assez déçu des pièces d'oscaro,
vous avez perdu un client de plus.

Cordialement;

Par Nicolas J. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/10/2019

Bonjour Monsieur, 

Je viens de lire votre avis avec la plus grande attention et vous présente toutes nos excuses pour ce problème. 

Je comprends votre déception et vous assure d'une remontée au service concerné afin qu'une attention soit apportée à la qualité de nos envois. 

Je reste à votre disposition pour toute autre demande. 

Bonne journée, 

Julie

Par Oscaro il y a 6 ans

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Qualite prix sa vas par contre livraison nul en point relais

Qualite prix sa vas par contre livraison nul en point relais pour deux bidons d'huile donc deux colis et deux deplacements en point relais en trois jours d'intervale en tout 32 km.

Par F5ong il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/10/2019

Bonjour,

Je comprends votre mécontentement et vous prie d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce problème indépendant de notre volonté.

Cet incident est remonté à notre prestataire afin d'améliorer la qualité de nos services de la prise de commande sur notre site jusqu'à la réception de celle-ci par le client.

Je reste à votre disposition pour toute précision ou autre demande.

Bonne journée, 

Julie

Par Oscaro il y a 6 ans

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ne rien changer, c'est bien comme ca.

ne rien changer, c'est bien comme ça.

Par Laurentlbh il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Top! Comme d'habitude! Et bien moins chers que chez ...

Top! Comme d'habitude! Et bien moins chers que chez le constructeur, en mieux! (Freins brembo)

Par Cim23 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 02/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Je suis très satisfait de vos prod

Je suis très satisfait de vos produits

Par Cyrill D. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Pièces qui correspondent, livraison rapide, top

Pièces qui correspondent, livraison rapide, top

Par Tabary T. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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top !!

top !!
rétroviseur changé !! 32 euros au lieu de 150 chez le concessionnaire (hors main d'oeuvre)
Envoi rapide et pièce bien emballée ...
le plus : conseil téléphonique avant commande pour faire le bon choix de pièce !

Par Gallegos D. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 30/09/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Livraison rapide et conforme à la commande.

Livraison rapide et conforme à la commande.

Par Elvis13013 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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J'ai fait faire un devis par Oscaro pour le remplacement ...

J'ai fait faire un devis par Oscaro pour le remplacement de mes bras de suspension. Oscaro s'est trompé de référence. Le kit comprend 8 bras de suspension. J 'ai monté les 6 premiers bras avant de m'apercevoir que les deux derniers n'étaient pas compatible. impossible de se faire rembourser car les 6 premiers bras ont été installé. Comme j'ai acheté un kit complet donc je devais rendre le kit complet malgré le fait que les bras en causes se vendent a l'unité. cout de l'opération - j'ai du racheter les 2 bras a 100 € chacun. aucun geste commercial malgré mes appels au SAV.

Par Leclainche C. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 08/07/2019

Bonjour,

Je comprends votre mécontentement sur la problématique rencontré avec votre commande. Mais les 2 bras incompatibles faisant partie d'un kit, il est impératif de nous retourner le kit complet afin qu'une solution vous soit apportée (soit le remboursement, soit la réexpédition d'un nouveau kit).

Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cette erreur de conditionnement de la référence commandée. 

Je reste à votre disposition pour toute précision ou autre demande.

Bonne journée, 

Julie

Par Oscaro il y a 6 ans

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nickel

Je commande toujours par téléphone pour avoir les conseils et les informations qui me manquent. Envoi rapide et sans surprise ...

Par Samannelle2 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 08/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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????????Je recommande

????????Je recommande

Par Mauricettebernardin il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 08/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Ce sont des escros et menteurs au bout de 10 jours ...

Ce sont des escros et menteurs au bout de 10 jours ma commande est inexistante dans leurs locaux....et aucun professionnalisme...ils baladent les clients avec des mensonges David,Loïc et Camille la responsable qui me propose un remboursement et des excuses quelle déception !
A ÉVITER ABSOLUMENT

Par Sonia il y a 6 ans 1 réponses

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Date d'expérience le 08/10/2019

Bonjour Madame,

Je vous présente toutes nos excuses pour le problème rencontré avec votre commande. 

Après vérification votre commande passée le 1er octobre a bien été remboursée par nos services hier le 8 octobre et le virement sera bientôt lisible sur votre compte bancaire.

Je reste à votre disposition pour toute précision ou autre demande. 

A bientôt, 

Julie

Par Oscaro il y a 6 ans

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Vidange

Commande conforme

Par Patiroux il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 08/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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OSCARO est de retour et c'est bien.

Je suis content de retrouver OSCARO. j'ai apprécié la qualité de l'emballage bien meilleurs que ce qui était fait avant, bravo. J'ai également contacté le service commande pour une précision sur la pièce commandée et cela a été rapide. Continuez comme ça Cordialement

Par Bersot78400 D. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 08/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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sastifait

Produit conforme à la description du produit
Livraison rapide

Par Nette il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 08/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Pas de soucis pour la commande.

Pas de soucis pour la commande.
Par contre qualité des pièces discutable.

Par Sc10 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 08/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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