Avis clients Oscaro

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Un article sur deux commandes n'était pas dispo

Un article sur deux commandes n'était pas dispo

Par Philippe B. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 22/09/2019

Bonjour,

Navrée pour ce désagrément.

Par moment nous n'avons pas tous les articles disponibles

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Malgré la plaque d'immatriculation de ma voiture, je ...

Malgré la plaque d'immatriculation de ma voiture, je me suis retrouvé avec la mauvaise pièce, bras de suspension.
Sur ma voiture le diamètre de la rotule est 18mm, et reçu en 16mm.

Par Aurelie1856 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 22/09/2019

Bonjour

Merci de me faire part de votre numéro de commande svp afin que j'enregistre le retour de la pièce et une fois la pièce scannée dans nos locaux nous mettrons en place le remboursement de celle-ci afin que vous puissiez commander une nouvelle pièce

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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bonjour j ai fait une commande au moment de réglé carte ...

bonjour j ai fait une commande au moment de réglé carte refuser problème de serveur commande pas pris en compte je recommence carte refuser changement de carte carte. accepter cde pris en compte et a ma grande surprise je reçois trois cde et maintenant pour les renvoyer une véritable galère 500euro a la place de 70 euro je ne suis évidement pas satisfait et je ne suis pas prêt de faire une cde même pour un essuie glace

Par Cristinelli G. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 22/09/2019

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.

Pouvez-vous me faire part de votre adresse mail afin que je fasse une vérification et que l'on fasse le nécessaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Produit en stock mais delai trop long et probleme sur ...

Produit en stock mais délai trop long et problème sur le transport sur un bidon d'huile donc encore 1 semaine pour le renouvellement de celui ci,

Par Croustou il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 22/09/2019

Bonjour,

Merci de me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Conforme à mes attentes et délai respecter !

Conforme à mes attentes et délai respecter !

Par De N. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 22/09/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Rien à dire tout va bien

Rien à dire tout va bien

Par Marc I. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 22/09/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Contente

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Article reçu dans les temps
En plus bien protégé dans une boîte !
Pour le moment enchantée

Par Minisouri il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 22/09/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Très bon produit très vite arrivé à un bon prix

Très bon produit très vite arrivé à un bon prix

Par Miloudcdpr il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 22/09/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Je n'ai recu aucun SMS de confirmation m'informant ...

Je n'ai recu aucun SMS de confirmation m'informant que mon colis était arrivé à la poste . Pourtant ce dernier avait été validé à la poste . Quand j'allais sur le site pour vérifier le suivi du colis il m'indiquait qu'il été expédié . Mais au bout de 10 jours je suis allé voir directement à la poste . J'ai eu beaucoup de chance car la postière était sympa

Par Stahlmpp il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 19/09/2019

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Nous avons eu un problème informatique sur l'annonce de la mise à disposition du colis. Ce problème est actuellement résolu et j'en suis navrée. 

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Catalogue qui ne correspond pas au véhicule et c'est ...

Catalogue qui ne correspond pas au véhicule et c'est pas la première fois

Par Laurentbarrera il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 22/09/2019

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande pour que l'on fasse rapidement le nécessaire

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Livraison rapide, bon rapport qualité/prix, produit ...

Livraison rapide, bon rapport qualité/prix, produit bien emballé

Par Nildaavi il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 22/09/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Produits conformes à la commande et délais respectés ...

Produits conformes à la commande et délais respectés aucun problème ????

Par Legalliotx il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 22/09/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Sérieux, professionnels, rapides, c'est un plaisir ...

Sérieux, professionnels, rapides, c'est un plaisir de commander chez eux. OSCARO.

Par Genepiet il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 22/09/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Très bien, livraison rapide, prix correct.

Très bien, livraison rapide, prix correct.

Par ETCHETO T. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 21/09/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Livraison rapide

Livraison rapide

Par Assainissement G. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 21/09/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Piece conforme a ma commande. Colis propre et livrer ...

Piece conforme a ma commande. Colis propre et livrer rapidement.

Par Rastoll T. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 21/09/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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A FUIR

Commande passé le 040719 avec une livraison 24H.
Commande reçu 1 semaine après en relais.
J'ai refuse le colis et à ce jour le 21092019 j'attends le remboursement.
Service commercial nul. vous réponds systématiquement la même chose. Au dernier appel je me suis même fait raccroché au nez
Que dire à part voleur.

Par SOUAD il y a 6 ans 10 réponses

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Date d'expérience le 04/07/2019

Bonjour

J ai enfin eu mon remboursement. Mais je ne sais pas si C est grâce à mes appels à oscaro , a Chronopost, au point relais ou à mes différents messages sur les sites d avis. Que dire qui faut avoir de la volonté surtout ne pas se laisser faire on vous mettra toujours en doute. Mais ne lâchez rien. Je maintien mon commentaire initiale. Pour ma famille mes amis et mes collègues plus jamais oscaro.

Bonne journée et à jamais

Par SOUAD il y a 6 ans

De mon côté la demande est faite afin que ce service fasse le nécessaire

Par Oscaro il y a 6 ans

Cela fait déjà 1 mois que cette réponse à été faite par téléphone. Que dire à part LOL

Par SOUAD il y a 6 ans

Une demande est faite au service transport pour que le nécessaire soit effectué.

Par Oscaro il y a 6 ans

Je viens d'avoir un mail d oscaro qui m'indique que j ai soit disant reçu le colis et que je dois faire un courrier de contestation. Hors je viens d appeler le relais colis et Chronopost qui m ont bien indiqué que le colis est toujours au relais. Alors juste sur un simple appel de ma part j ai pu retrouver le colis. Et vous oscaro vous mindiquez de faire un courrier de contestation de réception de colis.
Votre réponse est incohérente. Merci de vous rapprocher comme déjà indiquer de votre livreur. Je ne comprends d un côté oscaro m'indique une réception de colis et de L autre le relais et crhonopost m'indique qui L ont en leur possession. Que dire à part que oscaro sont des incompétents.

Par SOUAD il y a 6 ans

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livraison trop longue

un peu déçue car la livraison a été longue et en plus en 2 colis pas arrivés en même temps

Par Gambier N. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 21/09/2019

Bonjour,

Merci de me faire part de votre numéro de commande svp 

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Je ne suis pas vraiment content de ma livraison, tout ...

Je ne suis pas vraiment content de ma livraison, tout simplement car pour une même commande partie le même jour. Celle-ci a été séparée en 2 colis qui n'ont jamais été livrés au point retrait sélectionné, mais sur 2 autres points relais qui m'ont obligé bien entendu à faire 2 déplacements dans la journée pour avoir la totalité de la commande. Si on choisis un point relais au départ ce n'est pas pour devoir se promener sur le département aux heures de pointe.
Désolé mais il fallait que je le signale. En dehors de çà la commande était conforme. Merci. Transporteur à recadrer cela porte préjudice à l'image de la société.

Par Chatard30510 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 21/09/2019

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande pour que l'on fasse le nécessaire

Merci bien, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Très bon accueil livraison impeccable prix plus que ...

Très bon accueil livraison impeccable prix plus que compétitif par rapport aux concessionnaire automobile en France continuer comme ça

Par Jclemonnier il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 21/09/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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