Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Lagache4 M.
il y a 6 ans
Très bon conseils de la part de la télé conseillère.
Commandé à 13 h reçu le lendemain à 9h .
Pièce correspondant bien à mon vehicule
Maepreis
il y a 6 ans
Pièce reçue rapidement et conforme
Opérateur téléphonique Oscaro disponible et aimable qui a répondu à mes questions de la correspondance pièce /véhicule
Otvos D.
il y a 6 ans
catalogue des pièces bien remplie mais aucune infos sur le stock des pièces : 2 iéme commandes incomplète les concurrents font mieux ......
Voir plusdjolaie
il y a 6 ans
Commande envoyée en 4 colis alors que ca aurait pu l etre en 1 seul. Ca n a pas manqué, la pièce la plus importante n est pas encore arrivée après 10 jours, Pas de solution de remplacement coté OSCARO...
Voir plusSclavo L.
il y a 6 ans
je n'ai jamais reçu ma commande et actuellement je ne suis toujours pas remboursé
Voir plusGuilleminjp
il y a 6 ans
Produit acheté conforme a ma demande et livraison dans un délai trés court
Trés satisfait par Oscaro
Stevaromo44
il y a 6 ans
à chaque commande je suis satisfait des pièces reçues , la livraison très rapide au point relais et bien conseiller par l'opérateur qui est très à l'écoute , restez toujours dans le
même esprit...
Nitroriton
il y a 6 ans
Produit légèrement différent de celui en place. Mais j'ai réussi a le mettre en place, après quelques sueurs.
Voir plusCy S.
il y a 6 ans
Délai de préparation trop long + de 48h pour des articles standards ni volumineux ni lourd...
Livraison rapide
Produits conforme
Delabre G.
il y a 6 ans
Livraison rapide pieces conformes bien emballées
Lors de la précédente commande pour moi par un collègue
emballage détérioré, pieces manquantes tres difficile de se faire rembourser
B71 A.
il y a 6 ans
Site très pragmatique où l'on trouve soi-même rapidement la pièce recherchée, associé à une aide par messagerie instantanée et un conseiller qui vous aide pour votre recherche ou confirme votre bon ch...
Voir plusLlokalla
il y a 6 ans
J'avais choisi la livraison dans point rélais sous 24h.. En fait ça a pris plus de 48h et je n'ai même pas été prevenu de l'arrivée du colis
Voir plusPiraux S.
il y a 6 ans
J’ai appelé un conseiller pour avoir des renseignements, et j’ai été très bien renseigné. Mon interlocuteur était très avenant et courtois. Les pièces sont arrivées rapidement au point relais et j’ai...
Voir plusOlivhaya1300
il y a 6 ans
Très bien livraison rapide jamais hu de problème avec les pièces toujours les bonne et reçu toujours dans les temps continué comme ça s est parfait
Voir plusForestdom53
il y a 6 ans
La pièce livrée correspond bien à ce que à la commande et à ce que j'attendai.
Les renseignements téléphoniques étaient de bonnes qualités.
Laidi N.
il y a 6 ans
Retard sur plusieurs livraisons et jamais dedomage !
Concernant les retours, cest tres bien gere.
Avis client Oscaro
Lagache4 M.
Très bon conseils de la part de la télé conseillère. ...
Très bon conseils de la part de la télé conseillère.
Commandé à 13 h reçu le lendemain à 9h .
Pièce correspondant bien à mon vehicule
Expérience prouvée le 26/08/2019
il y a 6 ans
Maepreis
Service conforme
Pièce reçue rapidement et conforme
Opérateur téléphonique Oscaro disponible et aimable qui a répondu à mes questions de la correspondance pièce /véhicule
Expérience prouvée le 20/08/2019
il y a 6 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Otvos D.
commande incomplète
catalogue des pièces bien remplie mais aucune infos sur le stock des pièces : 2 iéme commandes incomplète les concurrents font mieux ......
Expérience prouvée le 25/08/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Avez-vous le numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
Bastien251125
Livraison rapide et soigné, RAS
Livraison rapide et soigné, RAS
Expérience prouvée le 05/09/2019
il y a 6 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
djolaie
Commande envoyée en 4 colis alors que ca aurait pu ...
Commande envoyée en 4 colis alors que ca aurait pu l etre en 1 seul. Ca n a pas manqué, la pièce la plus importante n est pas encore arrivée après 10 jours, Pas de solution de remplacement coté OSCARO, ils privilégient la recherche interne du colis au lieu de privilégier une nouvelle livraison rapide pour dépanner le client.
A FUIR, DES QU IL Y A UN PROBLEME, IL N Y A PERSONNE POUR PRENDRE SES RESPONSABILITES ... Pour OSCARO, nous sommes en 2019, il est temps d etre efficace ...
J attends une hypothetique compensation ...
Expérience prouvée le 05/09/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
Cyrille G.
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 05/09/2019
il y a 6 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Damsou1981
Jamais déçu... Prix très intéressant
Jamais déçu... Prix très intéressant
Expérience prouvée le 05/09/2019
il y a 6 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Sclavo L.
je n'ai jamais recu ma commande et actuellement je ...
je n'ai jamais reçu ma commande et actuellement je ne suis toujours pas remboursé
Expérience prouvée le 05/09/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
Guilleminjp
Produit acheté conforme a ma demande et livraison dans ...
Produit acheté conforme a ma demande et livraison dans un délai trés court
Trés satisfait par Oscaro
Expérience prouvée le 05/09/2019
il y a 6 ans
Stevaromo44
à chaque commande je suis satisfait des pièces reçues ...
à chaque commande je suis satisfait des pièces reçues , la livraison très rapide au point relais et bien conseiller par l'opérateur qui est très à l'écoute , restez toujours dans le
même esprit avec la clientèle , merci
Expérience prouvée le 05/09/2019
il y a 6 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Nitroriton
Lève vitre électrique côté conducteur, Peugeot 306 Breack 2001
Produit légèrement différent de celui en place. Mais j'ai réussi a le mettre en place, après quelques sueurs.
Expérience prouvée le 31/08/2019
il y a 6 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Cy S.
Délai de préparation trop long + de 48h pour des articles ...
Délai de préparation trop long + de 48h pour des articles standards ni volumineux ni lourd...
Livraison rapide
Produits conforme
Expérience prouvée le 05/09/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Léa
Delabre G.
Livraison rapide pieces conformes bien emballées
Livraison rapide pieces conformes bien emballées
Lors de la précédente commande pour moi par un collègue
emballage détérioré, pieces manquantes tres difficile de se faire rembourser
quand tout se passe bien , Oscaro c est très bien
Si il y a le moindre soucis , ca devient plus compliquer de faire valoir ces droits
Expérience prouvée le 05/09/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Je vous présente nos plus sincères excuses pour ces désagréments.
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande pour que je puisse vérifier l'emballage et la pièce manquante.
Bonne journée, Léa
Hebras H.
Livraison parfaite
Livraison parfaite
Expérience prouvée le 05/09/2019
il y a 6 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
B71 A.
Achat plaquettes de frein
Site très pragmatique où l'on trouve soi-même rapidement la pièce recherchée, associé à une aide par messagerie instantanée et un conseiller qui vous aide pour votre recherche ou confirme votre bon choix.
Rapide, simple efficace jusqu'à la livraison.
Pièces, en l'occurrence plaquettes de frein avant et arrière, de très bonne qualité, d'origine, à prix plus que raisonnable.
Expérience prouvée le 04/09/2019
il y a 6 ans
Llokalla
delais de livraison trop long
J'avais choisi la livraison dans point rélais sous 24h.. En fait ça a pris plus de 48h et je n'ai même pas été prevenu de l'arrivée du colis
Expérience prouvée le 21/08/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Merci bien, Léa
Piraux S.
+++ rien à dire
J’ai appelé un conseiller pour avoir des renseignements, et j’ai été très bien renseigné. Mon interlocuteur était très avenant et courtois. Les pièces sont arrivées rapidement au point relais et j’ai été avisé par mail et sms de la disponibilité de mon colis. Rien à dire
Expérience prouvée le 27/08/2019
il y a 6 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Olivhaya1300
Très bien livraison rapide jamais hu de problème avec ...
Très bien livraison rapide jamais hu de problème avec les pièces toujours les bonne et reçu toujours dans les temps continué comme ça s est parfait
Expérience prouvée le 04/09/2019
il y a 6 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Forestdom53
satisfait
La pièce livrée correspond bien à ce que à la commande et à ce que j'attendai.
Les renseignements téléphoniques étaient de bonnes qualités.
Expérience prouvée le 19/08/0201
il y a 6 ans
Laidi N.
Retard sur plusieurs livraisons et jamais dedomage ...
Retard sur plusieurs livraisons et jamais dedomage !
Concernant les retours, cest tres bien gere.
Expérience prouvée le 04/09/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Merci de me faire part des numéros de commandes concernés pour que je puisse faire une vérification sur la livraison.
Léa
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.