Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Lamaison E.
il y a 6 ans
Produit conforme à la commande et livré en un temps record.
Bravo.
Fredo122230
il y a 6 ans
Article reçu abîmée demande à avoir un geste commercial j attends encore la réponse
Voir plusBerthier F.
il y a 6 ans
La pièce commandée (coillier d'échappement) est restée presque 8 jours en "traitement" avant d'être expédiée le lendemain de ma réclamation ...coïncidence ?
Voir plusDelbrel C.
il y a 6 ans
Toujours aussi satisfait de vos prestations Continuez comme cela Bravo
Voir plusFleuratlessard M.
il y a 6 ans
je ne suis plus satisfait par rapport a ma derniere commande qui etait soit disant compatible avec mon vehicule alors que je n'ai pas pu raccorder la piece puisque la prise ne correspondait pas
Voir plusDanielian D.
il y a 6 ans
Bonjour misio madame sonde march pas merci
Voir plusAmbrexis
il y a 6 ans
Bonjour, la partie commande s'est très bien passée, par contre la livraison à été livrée dans un point relais différent que ma sélection et je n'ai eu d'autres choix que d'aller la chercher à ce point...
Voir plusLegoff L.
il y a 6 ans
Une pièce de mon kit de courroie de distribution était défectueuse. J'ai donc renvoyé mon colis chez Oscaro en suivant la procédure. Je n'ai pas de nouvelle depuis 2 mois de mon éventuel remboursement...
Voir plusLefebvre76 J.
il y a 6 ans
Produit conforme et qualitatif. Tarif très convenable.
les (-): Délais de livraison assez long (constaté sur plusieurs commandes)
Borras S.
il y a 6 ans
Cela s'est bien passé, juste un délai un tout petit peu plus long que prévu
Voir plusMartos N.
il y a 6 ans
Pièce reçue conforme suivant le délai annoncé.
Voir plusPduvivier66
il y a 6 ans
Les tapis de sol pour ma Toyota verso sont bien, beaux et de bonne qualité la bonne mesure mais au niveau des 2 trous d'ancrage ils sont trop petits on ne peut pas les mettre. J'ai dû bricoler pour l...
Voir plusClaudetlysou
il y a 6 ans
On tape l'immat du véhicule
On recherche la pièce désirée
On commande
On règle
Et, 3 jours plus tard
On reçoit la pièce (conforme à la commande)
Nickel,...
Bregeard N.
il y a 6 ans
Tout c'est treès bien passé depuis le choix , la commande, le suivi et la livraison
Voir plusPhilbrosset
il y a 6 ans
J’ai appelé pour la première fois un de vos conseillers pour avoir son avis avant achat et contrairement à ce que vous annoncez sur votre site il n’était pas si « compétant « que ça, je suis ai deman...
Voir plusStich E.
il y a 6 ans
un bon produit, mais un emballage hors norme, une boite 25/25 cm et une longueur de plus 60 cm, pour un essuie glace qui se baladait à l’intérieur sans aucune protection ?????
Delautel A.
il y a 6 ans
Le colis en lui même rien a dire.
Par contre le mode de livraison relais colis ne s embete pas avec vous.
Le relais choisit était fermé, j' ai du faire 32km allé retour, alors qu'il y en...
Avis client Oscaro
Berthier F.
8 jours de délai de livraison
La pièce commandée (coillier d'échappement) est restée presque 8 jours en "traitement" avant d'être expédiée le lendemain de ma réclamation ...coïncidence ?
Expérience prouvée le 16/08/2019
Fleuratlessard M.
je ne suis plus satisfait par rapport a ma derniere ...
je ne suis plus satisfait par rapport a ma derniere commande qui etait soit disant compatible avec mon vehicule alors que je n'ai pas pu raccorder la piece puisque la prise ne correspondait pas
Expérience prouvée le 01/09/2019
Ambrexis
Commande ok, livraison décevente
Bonjour, la partie commande s'est très bien passée, par contre la livraison à été livrée dans un point relais différent que ma sélection et je n'ai eu d'autres choix que d'aller la chercher à ce point relais, dommage.
Expérience prouvée le 01/09/2019
Legoff L.
Une pièce défectueuse kit de courroie de distribution
Une pièce de mon kit de courroie de distribution était défectueuse. J'ai donc renvoyé mon colis chez Oscaro en suivant la procédure. Je n'ai pas de nouvelle depuis 2 mois de mon éventuel remboursement bien que lorsque j'ai appelé le service client, on m'a assuré que mon dossier était en cours de traitement. Grosse déception.
Expérience prouvée le 01/09/2019
Lefebvre76 J.
Produit conforme et qualitatif. Tarif très convenable. ...
Produit conforme et qualitatif. Tarif très convenable.
les (-): Délais de livraison assez long (constaté sur plusieurs commandes)
Expérience prouvée le 17/08/2019
Pduvivier66
Points d'ancrage trop petits
Les tapis de sol pour ma Toyota verso sont bien, beaux et de bonne qualité la bonne mesure mais au niveau des 2 trous d'ancrage ils sont trop petits on ne peut pas les mettre. J'ai dû bricoler pour les adapter. Je vous le signale. Je ne les ai pas renvoyés car j'avais déjà enlevé le film protecteur .... un peu déçu sur ce point là
Expérience prouvée le 24/08/0019
Claudetlysou
On tape l'immat du véhicule
On tape l'immat du véhicule
On recherche la pièce désirée
On commande
On règle
Et, 3 jours plus tard
On reçoit la pièce (conforme à la commande)
Nickel, rien de plus à dire
Expérience prouvée le 25/08/2019
Philbrosset
Déçu par vos conseils
J’ai appelé pour la première fois un de vos conseillers pour avoir son avis avant achat et contrairement à ce que vous annoncez sur votre site il n’était pas si « compétant « que ça, je suis ai demandé si il fallait un extracteur et une presse pour enlever et remettre roulement de roue il m’a’ dit que non alors je l’ai écouté et commandé les roulements qu’il m’a conseillé dès que je les ai reçus je suis allé voir mon voisin qui est mécano et lui m’a dit qu’il ne pouvait rien faire qu’il n’avaiT pas l’outillage pour changer les roulements qu’ils étaient intégrés aux disques que vous auriez dû me conseiller d’acheter l’ensemble disque-roulement, ce que j’ai fais ensuite.
Donc oui déçu j’ai perdu du temps, de l’argent à faire des allers retours au relais colis qui est à plus de 10kms de chez moi et en plus dans le remboursement de la commande sur laquelle vous m’avez mal conseillé vous m’avez déduit 5€
Expérience prouvée le 01/09/2019
Stich E.
un bon produit, mais un emballage hors norme, une boite ...
un bon produit, mais un emballage hors norme, une boite 25/25 cm et une longueur de plus 60 cm, pour un essuie glace qui se baladait à l’intérieur sans aucune protection ?????
Expérience prouvée le 01/09/2019
Delautel A.
Livraison relais colis a revoir.
Le colis en lui même rien a dire.
Par contre le mode de livraison relais colis ne s embete pas avec vous.
Le relais choisit était fermé, j' ai du faire 32km allé retour, alors qu'il y en a d autres a quelques km.
Expérience prouvée le 27/08/2019
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.