Radar de confiance
·Avis client Oscaro
77 T.
il y a 6 ans
L'article commandé n'était pas compatible avec ma voiture contrairement à ce qui était noté sur le site. Malgré cela, le remboursement a été refusé car il y avait des traces de montage. Le service cli...
Voir plusTurchiuli M.
il y a 6 ans
Commande reçue rapidement en relais colis, produit conforme et parfaitement adapté
RAS merci
Choletdominique
il y a 6 ans
délai d'acheminement parfaitement respecté, produit conforme, très satisfait.
Voir plusWendling P.
il y a 6 ans
Choix, prix très bien, mais le délai de préparation est long.
Voir plusBenoitmagnenet
il y a 6 ans
Ampoule cassée ou pas le bon modèle. Il manque vraiment de sérieux au niveau des commandes. Toujours en attente d un échange...
Voir plusJFB2202
il y a 6 ans
très bien sauf sur un point : une pièce annoncée disponible lors de la commande mais qui finalement est impossible à fournir=> potentiel d'amélioration.
Voir plusServerine B.
il y a 6 ans
bonjour
je suis passe par la livraison chronoposte et j ai du aller chercher mon colis a leur agence.
car il m ont dit que mon relais colis était ferme,alors qu il ouvrait a 10h...
Richard53 D.
il y a 6 ans
Nickel avec son véhicule en Favori, impossible de commander les mauvaises pièces.
Livraison dans les délais.
Sebastienm74420
il y a 6 ans
Les amortisseur recus sont fondu. Payer pour rien!.
Voir plus33 A.
il y a 6 ans
Envoi rapide conforme à la description. Tout est parfait très bon rapport qualité prix.
Voir plusCalvaire R.
il y a 6 ans
Facile de trouver le produit adapté. Bon délai de livraison.
Voir plusSeverine
il y a 6 ans
Tres mauvaise expérience chez oscaro. Nous commandons le 28 juillet pour une valeur de 290,60 euros. Le 30 juillet, nous sommes prélevés 3 fois le montant ( bug informatique soit disant ). Nous appelo...
Voir plusGehin88 D.
il y a 6 ans
articles correspondant a la description et livraison dans un délai correct.
Voir plusOrzechowski
il y a 6 ans
J'ai acheté avec confiance sur leur site des bougies de prechauffage mais celle-ci ne correspondait pas au modèle de ma voiture j'ai renvoyé les bougie à ce jour je ne suis toujours pas remboursé et j...
Voir plusMounahbmouna
il y a 6 ans
Beaucoup trop de retard et la personne qui m’a reçu au téléphone m fait comprendre que ce n’étais pas son problème
Voir plusAvis client Oscaro
Jmrouyer
achat parfait
achat parfait
Expérience prouvée le 26/08/2019
il y a 6 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
77 T.
L'article commandé n'était pas compatible avec ma voiture ...
L'article commandé n'était pas compatible avec ma voiture contrairement à ce qui était noté sur le site. Malgré cela, le remboursement a été refusé car il y avait des traces de montage. Le service client n'a même pas pris le temps de me répondre.
Expérience prouvée le 22/07/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Merci de me faire part du numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
Turchiuli M.
Commande reçue rapidement en relais colis, produit ...
Commande reçue rapidement en relais colis, produit conforme et parfaitement adapté
RAS merci
Expérience prouvée le 25/08/2019
il y a 6 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Choletdominique
délai d'acheminement parfaitement respecté, produit ...
délai d'acheminement parfaitement respecté, produit conforme, très satisfait.
Expérience prouvée le 25/08/2019
il y a 6 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Wendling P.
délai de préparation trop long
Choix, prix très bien, mais le délai de préparation est long.
Expérience prouvée le 25/08/2019
il y a 6 ans
Benoitmagnenet
Ampoule cassée ou pas le bon modèle. Il manque vraiment ...
Ampoule cassée ou pas le bon modèle. Il manque vraiment de sérieux au niveau des commandes. Toujours en attente d un échange...
Expérience prouvée le 25/08/2019
il y a 6 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
JFB2202
très bien sauf sur un point : une pièce annoncée disponible ...
très bien sauf sur un point : une pièce annoncée disponible lors de la commande mais qui finalement est impossible à fournir=> potentiel d'amélioration.
Expérience prouvée le 10/06/2019
il y a 6 ans
Serverine B.
bonjour super oscaro
bonjour
je suis passe par la livraison chronoposte et j ai du aller chercher mon colis a leur agence.
car il m ont dit que mon relais colis était ferme,alors qu il ouvrait a 10h00 et quand je suis passe devant il était bien ouvert voila déçu.
Mais pour oscaro comme d' habitude des champion merci.
Expérience prouvée le 25/08/2019
il y a 6 ans
Richard53 D.
Nickel avec son véhicule en Favori, impossible de commander ...
Nickel avec son véhicule en Favori, impossible de commander les mauvaises pièces.
Livraison dans les délais.
Expérience prouvée le 25/08/2019
il y a 6 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Sebastienm74420
Les amortisseur recus sont fondu. Payer pour rien!. ...
Les amortisseur recus sont fondu. Payer pour rien!.
Expérience prouvée le 25/08/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée
Léa
33 A.
Tout est parfait livraison rapide.
Envoi rapide conforme à la description. Tout est parfait très bon rapport qualité prix.
Expérience prouvée le 25/08/2019
il y a 6 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Mescourses
Bonnes pièces correspondantes.
Bonnes pièces correspondantes.
Expérience prouvée le 25/08/2019
il y a 6 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Calvaire R.
Facile de trouver le produit adapté. Bon délai de livraison. ...
Facile de trouver le produit adapté. Bon délai de livraison.
Expérience prouvée le 25/08/2019
il y a 6 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Dookylautissier
Service impeccable
Service impeccable
Expérience prouvée le 25/08/2019
il y a 6 ans
Lesfragglesrock
Du sérieux chez Oscaro.
Du sérieux chez Oscaro.
Expérience prouvée le 25/08/2019
il y a 6 ans
Severine
A fuir oscaro
Tres mauvaise expérience chez oscaro. Nous commandons le 28 juillet pour une valeur de 290,60 euros. Le 30 juillet, nous sommes prélevés 3 fois le montant ( bug informatique soit disant ). Nous appelons le Sav qui nous indique qu'une commande n'est pas encore validée et qu'elle peut annulée. Nous sommes remboursés le 1er aout de 290,60 euros.. ouff.
Par contre une commande part l'apres midi donc à nous de refuser le colis pour etre rembourser. Le colis arrive le 5 août alors que nous avions pris une livraison en 24h. Donc impossible que le colis soit parti le 30 juillet.
Refus du colis le 5 août, reçu le 7 août chez oscaro. Depuis plus rien. Aucun remboursement à ce jour malgré plusieurs relances par mail et telephone.. inadmissible surtout avec une somme pareille.
Cela fait presque 3 semaines qu'ils sont censés rembourser. Si toujours rien demain, une lettre pour mise en demeure sera envoyée et tribunal si pas de réponse. Ca ne peut plus durer.. dernière experience chez eux en tout cas et on ne va pas faire de pubs.
Date d'expérience le 25/08/2019
Severine
il y a 6 ans
Nous ne vous recommandons pas du tout au niveau du Sav..
De toute façon nous n'en resterons pas là.
il y a 6 ans
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.
Votre retour est en cours de traitement dans notre plateforme logistique. Une fois que le service concerné fera le nécessaire, une action sera rapidement mise en place et nous mettrons en place le remboursement
Je reste à votre écoute pour d'autres questions
Bonne journée, Léa
Gehin88 D.
articles correspondant a la description et livraison ...
articles correspondant a la description et livraison dans un délai correct.
Expérience prouvée le 25/08/2019
il y a 6 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Orzechowski
J'ai acheté avec confiance sur leur site des bougies ...
J'ai acheté avec confiance sur leur site des bougies de prechauffage mais celle-ci ne correspondait pas au modèle de ma voiture j'ai renvoyé les bougie à ce jour je ne suis toujours pas remboursé et je leur ai signalé l'erreur sur leur site mais ils n'ont rien changé
Expérience prouvée le 25/08/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Merci de me faire part du numéro de commande svp
Bien à vous
Léa
Mounahbmouna
Beaucoup trop de retard et la personne qui m’a reçu ...
Beaucoup trop de retard et la personne qui m’a reçu au téléphone m fait comprendre que ce n’étais pas son problème
Expérience prouvée le 13/06/2019
il y a 6 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
Diegosintado
Super bien
Super bien
Expérience prouvée le 24/08/2019
il y a 6 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
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Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
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- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.