Custplace
Oscaro
Partagez votre avis

Avis clients Oscaro

logo Oscaro
  • 3.5/ 5
  • 34877 votants

Partagez votre avis Oscaro

Evaluez votre expérience client Oscaro. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis Oscaro du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zero les pièces commander ne sont pas celle que j'ai ...

Zero les pièces commander ne sont pas celle que j'ai reçu et jattend toujours le remboursement dans son intégralité car l'erreur vient de chez vous.

Par Laetitiadu61350 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 29/08/2019
Bonjour,
Vous pouvez attendre encore longtemps votre remboursement, j'espère que vous n'êtes pas pressé car j'attends le mien depuis DECEMBRE 2018 ;)
Par Charlenect il y a 5 ans

Bonjour, 

Le numéro de commande est demandé dans un autre post , merci de nous le communiquer .

Merci

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans

Bonjour, 

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Livraison 24h non respecté

Attention
Livraison 24 h très souvent retardé et livrée en 72 h voir plus.
J'ai fais 2 réclamations, aucunes réponses

Par Steve R. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/08/2019

Bonjour,

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans

J'ai commandé un colis. Me suis trompé de point relais ...

J'ai commandé un colis. Me suis trompé de point relais de livraison, ai appelé Oscaro pour le changer, ce qui a été confirmé.
Mais le colis est arrivé au 1er relais et non au 2eme.
Je fais quand même les 2h de route pour le récupérer : et là je vois que le point est fermé pour 2 jours....... A AUCUN MOMENT ON M'EN. A INFORMÉ !
Je me retrouve a attendre 24h, payer un hôtel et des restaurants, et devoir prendre un 2eme jour de congés sans solde et un autre rendez vous au garagiste.
Je souhaite être dédommagé pour toutes ces dépenses

Par Guillaumeeee il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/08/2019

Bonjour,

Avez-vous le numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans

Très mauvais !!!! J’ai effectuée une commende qui ...

Très mauvais !!!! J’ai effectuée une commende qui été écrit sur leurs site pièces disponible !!! Après 48 h je reçoit un mail pas des pièces disponible
Après ils m’annonce qui vont me rembourser.... la cime de n’as jamais été rembourse pour le montant de 354, €, dans leurs mail on donne un délai de 14 jour aujourd’hui ça fait plus de 40 jours !!! Quand j’appelle il n’y a aucun responsable à lui parle ! Les opérateurs ne donnent jamais leurs nom pour savoir à qui on parle ! Les mails ça répond pas !
Et ils disent toujours les mêmes mensonges... la semaines prochaine ..
je pense que j’ai vais essayé en justice !

Par Mrn il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/08/2019

Bonjour

Je relance le service concerné

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
Apres encore une semaine toujours rien reçu !!
Par Mrn il y a 5 ans

Je fais une demande au service concerné afin que le remboursement soit rapidement effectué.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
Oui bien sûr 1591790455616
Par Mrn il y a 5 ans

Bonjour,

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
Afficher plus de commentaires
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Commande passée le 8 août pour livraison en 24 heures ...

Commande passée le 8 août pour livraison en 24 heures aujourd'hui 28 août commande pas livrée complète aucune nouvelle d'OSCARO. Lamentable

Par Veron78 P. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/08/2019

Bonjour, 

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp 

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Commande passée depuis le 14 août, aucun retour malgré ...

Commande passée depuis le 14 août, aucun retour malgré mes 4 appels aux services. RÉPARATION URGENTE je devais être livré en 48h.....

Par Mathilde J. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 26/08/2019

Bonjour,

Merci de me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans

Bonjour j'ai commandé le 22/8/19 mais ma commande et ...

Bonjour j'ai commandé le 22/8/19 mais ma commande et toujours en tretement alors que j'ai pris la livraison en 24h le colis a même pas été préparée par

Par Dylanlangon il y a 5 ans
Date d'expérience le 26/08/2019

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.

Je fais une demande au service d'expédition pour qu'il fasse le nécessaire rapidement et que cette commande soit rapidement expédiée.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

L'article commandé n'était pas compatible avec ma voiture ...

L'article commandé n'était pas compatible avec ma voiture contrairement à ce qui était noté sur le site. Malgré cela, le remboursement a été refusé car il y avait des traces de montage. Le service client n'a même pas pris le temps de me répondre.

Par 77 T. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 22/07/2019

Bonjour,

Merci de me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Ampoule cassée ou pas le bon modèle. Il manque vraiment ...

Ampoule cassée ou pas le bon modèle. Il manque vraiment de sérieux au niveau des commandes. Toujours en attente d un échange...

Par Benoitmagnenet il y a 5 ans
Expérience prouvée le 25/08/2019

Bonjour

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Les amortisseur recus sont fondu. Payer pour rien!. ...

Les amortisseur recus sont fondu. Payer pour rien!.

Par Sebastienm74420 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 25/08/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans

A fuir oscaro

Tres mauvaise expérience chez oscaro. Nous commandons le 28 juillet pour une valeur de 290,60 euros. Le 30 juillet, nous sommes prélevés 3 fois le montant ( bug informatique soit disant ). Nous appelons le Sav qui nous indique qu'une commande n'est pas encore validée et qu'elle peut annulée. Nous sommes remboursés le 1er aout de 290,60 euros.. ouff.
Par contre une commande part l'apres midi donc à nous de refuser le colis pour etre rembourser. Le colis arrive le 5 août alors que nous avions pris une livraison en 24h. Donc impossible que le colis soit parti le 30 juillet.
Refus du colis le 5 août, reçu le 7 août chez oscaro. Depuis plus rien. Aucun remboursement à ce jour malgré plusieurs relances par mail et telephone.. inadmissible surtout avec une somme pareille.
Cela fait presque 3 semaines qu'ils sont censés rembourser. Si toujours rien demain, une lettre pour mise en demeure sera envoyée et tribunal si pas de réponse. Ca ne peut plus durer.. dernière experience chez eux en tout cas et on ne va pas faire de pubs.

Par Severine il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/08/2019
Cela fait plus de 15 jours qu'on a cette réponse là mais rien ne se passe. Je pense que vous prenez les gens vraiment pour des cons et on en est au vol.
Nous ne vous recommandons pas du tout au niveau du Sav..
De toute façon nous n'en resterons pas là.
Par Severine il y a 5 ans

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.

Votre retour est en cours de traitement dans notre plateforme logistique. Une fois que le service concerné fera le nécessaire, une action sera rapidement mise en place et nous mettrons en place le remboursement

Je reste à votre écoute pour d'autres questions

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

J'ai acheté avec confiance sur leur site des bougies ...

J'ai acheté avec confiance sur leur site des bougies de prechauffage mais celle-ci ne correspondait pas au modèle de ma voiture j'ai renvoyé les bougie à ce jour je ne suis toujours pas remboursé et je leur ai signalé l'erreur sur leur site mais ils n'ont rien changé

Par Orzechowski il y a 5 ans
Expérience prouvée le 25/08/2019

Bonjour,

Merci de me faire part du numéro de commande svp

Bien à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Beaucoup trop de retard et la personne qui m’a reçu ...

Beaucoup trop de retard et la personne qui m’a reçu au téléphone m fait comprendre que ce n’étais pas son problème

Par Mounahbmouna il y a 5 ans
Expérience prouvée le 13/06/2019

Bonjour

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Manque produit et pas de nouvelle ...

Je n’ai pas reçu mon huile et je n’es pas de nouvelle de ma réclamation

Par Pubs L. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 24/08/2019

Bonjour

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

48 H ce n'est pas 5 jours pour la livraison.

48 H ce n'est pas 5 jours pour la livraison.
Dans ce cas ce n'est pas la peine de vendre le transport plus cher.
Merci

Par Mathos610 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 23/08/2019

Bonjour

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Service de livraison très mauvais

Service de livraison très mauvais

Par Clalouvic il y a 5 ans
Expérience prouvée le 23/08/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans

Des pneus non conformes à ma voiture, de plus le remboursement ...

Des pneus non conformes à ma voiture, de plus le remboursement non effectif a cette date alors que le retour a été effectué le 11 juillet.

Par David il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/07/2019

Je viens de remonter le dossier au service concerné pour ce remboursement concernant vos pneus par contre sur les frais de retour aucun geste ne sera fait dessus comme plusieurs choix sont proposés sur le site.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
Je connais déjà votre réponse, dans un délai proche, sauf que cette réponse m'a déjà été apporté plusieurs fois par les conseillers
Par David il y a 5 ans
597433408
Par David il y a 5 ans

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Merci bien, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bonjour , je commande le 27/07/2019 en colissimo et ...

Bonjour , je commande le 27/07/2019 en colissimo et je reçois le 08/08/2019 . payer pour 48 h et être livré 8 jour après BRAVO . La cerise sur le gâteau, n’étant pas là le jour j , je dois aller au bureau de poste . Merci.

Par Mathieustephane31 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 22/08/2019

Bonjour,

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans

J'ai commandé début juillet et ai reçu une mauvaise ...

J'ai commandé début juillet et ai reçu une mauvaise pièce que j'ai retourné immédiatement. à ce jour, je ne suis toujours pas remboursée. je suis vraiment pas satisfaire de ce site

Par Mamie il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/08/2019

Bonjour,

Je vous présente Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Je viens de faire une relance auprès du service transport et je vous rassure une action sera mise en place rapidement. Vous serez averti par mail de cette action

Encore une fois toutes nos excuses

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Toujours pas de nouvelles pour le remboursement d'une ...

Toujours pas de nouvelles pour le remboursement d'une pièce renvoyée non conforme.
commande n°53441794880, effectuée le 30/07/2019

Par Lukesub il y a 5 ans
Expérience prouvée le 22/08/2019

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.

Votre retour est en cours de traitement dans notre plateforme logistique. Une fois que le service concerné fera le nécessaire, une action sera rapidement mise en place et nous mettrons en place le remboursement

Je reste à votre écoute pour d'autres questions

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
​