Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Saidane H.
il y a 7 ans
Jai commandé des plaquettes livraison 24h relai.
Après 3 appels à Chronopost jai reussi a recevoir mon colis en 3 jours.
Les plaquettes étaient en vrac dans le carton, aucune protection...
Samelor C.
il y a 7 ans
Colis détérioré , produit ouvert avec fuite sur tout le carton et retour payant
Voir plusCosome
il y a 7 ans
J'ai pu obtenir un crédit particulier auprès de dame Claudine ; avec de conditions bien simples et un mode de remboursement bien étudié tout s'est bien passé. Voici ces coordonnées au besoin ; crditso...
Voir plusCharpentier H.
il y a 7 ans
RAS pour ma commande. Et emballage approprié
Voir plusWeric93420
il y a 7 ans
Depuis la restructuration chez oscaro il n y a pas photo
Amabilité téléphonique des conseils avec du personnel aimable rapidité de préparation des commandes, quand on contacte un technicien il...
Agnola D.
il y a 7 ans
Commande facile, délai de livraison respecté, conditionnement bien réalisé : TOP SERVICE
Voir plusPayet2 T.
il y a 7 ans
Bonjour
Livraison demandé dans un relais colis
2 colis livrés dans 2 super u différents !!
David
il y a 7 ans
Bonjour j'ai passé une commande le samedi 27 avril pour 1 roulement, un filtre a huile et un bidon de 5l d'huile, j'ai payé pour une livraison en point relais en 48h, et le 1er colis est arriv...
Alboussiere56 J.
il y a 7 ans
Colis reçu dans les délais prévus.
Emballage de qualité
Produits conformes à la commande.
Ozturkgodekday
il y a 7 ans
Très rapide la livraison je recommande OSCARO a tous les mecano
Voir plusPallaruelo L.
il y a 7 ans
Aucun problèmes rencontrés. Parfait, merci.
Voir plusHelene05240
il y a 7 ans
tout est ok mais en commandant pour une livraison sous 24h je ne pensais devoir compter en plus 72h de préparation du colis ! Dommage
Voir plusAvis client Oscaro
Schubert C.
Livraison rapide
Livraison rapide
Expérience prouvée le 27/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Merci pour votre compliment,
Bonne journée, Léa
Saidane H.
J'ai commandé des plaquettes livraison 24h relai.
Jai commandé des plaquettes livraison 24h relai.
Après 3 appels à Chronopost jai reussi a recevoir mon colis en 3 jours.
Les plaquettes étaient en vrac dans le carton, aucune protection a l'intérieur dans un carton trop grand.
Plus de 30 minutes pour contacter Oscaro, jai renoncé...
Expérience prouvée le 27/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande svp
Notre service fera le nécessaire rapidement
Bonne journée
Léa
Samelor C.
Colis détérioré , produit ouvert avec fuite sur tout ...
Colis détérioré , produit ouvert avec fuite sur tout le carton et retour payant
Expérience prouvée le 27/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande svp
Notre service fera le nécessaire rapidement
Bonne journée
Léa
Cosome
J'ai pu obtenir un crédit particulier auprès de dame ...
J'ai pu obtenir un crédit particulier auprès de dame Claudine ; avec de conditions bien simples et un mode de remboursement bien étudié tout s'est bien passé. Voici ces coordonnées au besoin ; [email protected].
Bonne chance
Date d'expérience le 27/05/2019
Vincent44116
aucun soucis comme d habitude
aucun soucis comme d habitude
Expérience prouvée le 27/05/2019
il y a 7 ans
Charpentier H.
RAS pour ma commande. Et emballage approp
RAS pour ma commande. Et emballage approprié
Expérience prouvée le 27/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Marie A.
Parfait, rien n'a dire !!!
Parfait, rien n'a dire !!!
Expérience prouvée le 27/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Lemacon55 J.
Rapide et conforme à ma commande
Rapide et conforme à ma commande
Expérience prouvée le 27/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Giraudnaty
Réactif et pro bravo à l'équipe OSCARO
Réactif et pro bravo à l'équipe OSCARO
Expérience prouvée le 27/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Didi76116
Délai de livraison un peu long
Délai de livraison un peu long
Expérience prouvée le 27/05/2019
il y a 7 ans
Weric93420
Depuis la restructuration chez oscaro il n y a pas ...
Depuis la restructuration chez oscaro il n y a pas photo
Amabilité téléphonique des conseils avec du personnel aimable rapidité de préparation des commandes, quand on contacte un technicien il ne nous dirige sur le bon produit sans pour cela prendre le plus cher...
Le petit hic serait le service de livraison
Quand le dépôt est en point relais nous ne sommes pas toujours avertis
Dommage sinon cela aurait pu être 5 étoiles
Expérience prouvée le 27/05/2019
il y a 7 ans
Agnola D.
Commande facile, délai de livraison respecté, conditionnement ...
Commande facile, délai de livraison respecté, conditionnement bien réalisé : TOP SERVICE
Expérience prouvée le 27/05/2019
il y a 7 ans
Payet2 T.
Bonjour
Bonjour
Livraison demandé dans un relais colis
2 colis livrés dans 2 super u différents !!
Expérience prouvée le 27/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande svp
Notre service fera le nécessaire rapidement
Bonne journée
Léa
David
Retard d'un mois sur la livraison, problème de remboursement
Bonjour j'ai passé une commande le samedi 27 avril pour 1 roulement, un filtre a huile et un bidon de 5l d'huile, j'ai payé pour une livraison en point relais en 48h, et le 1er colis est arrivé au point relais en 6 jours, le vendredi suivant à 16h30 avec le roulement et le filtre, toutes les semaines j'appelle le point relais, et rien, maintenant nous somme le 27 mai, exactement 1 mois après ma commande, cela fait 3 fois que j'appelle le service client qui refuse de me rembourser et qui me même en bateau, le 2eme colis est en cours de livraison depuis le 9mai mais ils ne savent pas ou il est et ne veulent pas me rembourser car une enquête est ouverte auprès du transporteur, c'est la seconde commande ou il y a un retard énorme sur là livraison et rien n'est fait pour satisfaire le client,et ne parlons pas du remboursement qui traine 3 mois, j'ai déjà donné,et encore en insistant toute les semaines ce site est à bannir, c'est terminé les commandes chez eux !!!
Date d'expérience le 27/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Une réponse est apportée via un autre canal ou un message de votre part est déjà laissé
Bien à vous
Léa
Alboussiere56 J.
Colis reçu dans les délais prévus.
Colis reçu dans les délais prévus.
Emballage de qualité
Produits conformes à la commande.
Expérience prouvée le 27/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Ozturkgodekday
Très rapide la livraison je recommande OSCARO a tous ...
Très rapide la livraison je recommande OSCARO a tous les mecano
Expérience prouvée le 27/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Pallaruelo L.
Aucun problèmes rencontrés. Parfait, merci.
Aucun problèmes rencontrés. Parfait, merci.
Expérience prouvée le 27/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Helene05240
tout est ok mais en commandant pour une livraison sous ...
tout est ok mais en commandant pour une livraison sous 24h je ne pensais devoir compter en plus 72h de préparation du colis ! Dommage
Expérience prouvée le 27/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Dory G.
nickel toujours tres bien
nickel toujours tres bien
Expérience prouvée le 27/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
alain.vigneron5
commande conforme
commande conforme
Expérience prouvée le 27/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.