Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Autinjc
il y a 7 ans
Tous correspond à la commande, avec relais colis suivie un peu flou , livraison qui a mis plus de temps que prévu.
Voir plusSEB3344
il y a 7 ans
Je confirme les délais de remboursements sur les retours de pièces sont juste inadmissible.
Et par la même occasion ils se payent notre tête en nous, faisant encore patienter alors qu'ils ont...
Dadforever
il y a 7 ans
Après un appel téléphonique de ma part pour confirmation des pièces sur ma voiture je recommande à 100 % Oscaro
Voir plusKeena
il y a 7 ans
ATTENTION lorsque vous demandez un renseignement technique, ils ont voulu me faire acheter des disques de frein avant avec roulement (230€) alors que les roulements ne sont pas nécessaire pour l'avant...
Voir plusOlivierlebrun
il y a 7 ans
Après un achat de 5 produits, je reçois la commande avec un produit manquant... Je contacte donc le service correspondant, après une attente téléphonique de plus de 30 minutes... Mon correspondant m'i...
Voir plusD85 L.
il y a 7 ans
bon produit , mais repayé du transport au terminal ,non livrer à domicile , attend toujours une réponse de leur part à mon message !! finis les commandes chez eux .
Voir plusLaparade V.
il y a 7 ans
J'ai payé pour une livraison rapide et il on mis 10 jours à envoyer le coli.
Voir plusSidibehawa1
il y a 7 ans
Je ne connais rien sur les voitures et encore moins la mécanique automobile. Lorsque je commande des pièces autos sur OSCARO, je n’ai qu’ à renseigner le numéro d’immatriculation de mon véhicule et le...
Voir plusLuc J.
il y a 7 ans
Délais de livraison respecté. Petit bémol ce n'était pas celui désiré (même enseigne mais pas bonne commune.
Voir plus1958 R.
il y a 7 ans
respect des délais de livraison et bon rapport qualité prix ainsi qu'un large choix de pièces détachées
Voir plusOregionidavide
il y a 7 ans
Très bien. J'aurais aimé par contre recevoir des textos sur l'avancement de ma livraison...
Voir plusKhemissinader
il y a 7 ans
Je choisi une livraison rapide 24h mais la ça fait 5 jours et pas encore livré
Voir plusYb56
il y a 7 ans
Je suis très satisfait de la façon que j'ai trouvé mes housses sur le site, faciliter et il y a un tuto qui explique le montage qui est bien pratique.
Voir plusPatriceg75
il y a 7 ans
Mauvais descriptif de la pièce et donc renvoi
Voir plusAvis client Oscaro
Autinjc
Tous correspond à la commande, avec relais colis suivie ...
Tous correspond à la commande, avec relais colis suivie un peu flou , livraison qui a mis plus de temps que prévu.
Expérience prouvée le 12/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Pace F.
No souci . Que du bonheur !
No souci . Que du bonheur !
Expérience prouvée le 12/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
SEB3344
Toujours des problèmes avec OSCARO
Je confirme les délais de remboursements sur les retours de pièces sont juste inadmissible.
Et par la même occasion ils se payent notre tête en nous, faisant encore patienter alors qu'ils ont déjà reçu les colis depuis des semaines déjà.
Les pièces soit disant compatible sont réellement très peu compatible voire pas du tout.
Je déconseille fortement tout achat même modeste sur ce site de vente en ligne de pièces occasion auto.
Pour ma part c'est la dernière.
Chat échaudé craint l'eau froide
Date d'expérience le 27/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Dadforever
Après un appel téléphonique de ma part pour confirmation ...
Après un appel téléphonique de ma part pour confirmation des pièces sur ma voiture je recommande à 100 % Oscaro
Expérience prouvée le 12/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Keena
ATTENTION lorsque vous demandez un renseignement technique, ...
ATTENTION lorsque vous demandez un renseignement technique, ils ont voulu me faire acheter des disques de frein avant avec roulement (230€) alors que les roulements ne sont pas nécessaire pour l'avant (du coup dans les 40€).
Ensuite j'ai payé un Chronopost à 10€ (alors que les FDP étaient offert ce week end la) pour avoir ma commande en 24h, ils ont mis plus de 3 jours pour l'expédier.
Et le pire est qu'ils répondent pas aux emails, malgré plusieurs relances.
Plus jamais je commanderai sur OSCARO, et je ne le recommanderai pas. Il y a plus compétent et moins cher, chercher sur Google ;)
Expérience prouvée le 28/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire rapidement
Bonne journée
Léa
Olivierlebrun
Après un achat de 5 produits, je reçois la commande ...
Après un achat de 5 produits, je reçois la commande avec un produit manquant... Je contacte donc le service correspondant, après une attente téléphonique de plus de 30 minutes... Mon correspondant m'indique que tout a bien été envoyé et en un seul colis.
Finalement après discussion, l'envoi du produit manquant est envoyé et réceptionné une semaine plus tard, et là, le colis est complètement explosé et le produit (du mastic) est a moitié ouvert...
Bref, je ne recommande pas Oscaro.
A bonne entendeur !
Expérience prouvée le 11/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire rapidement
Bonne journée
Léa
D85 L.
bon produit , mais repayé du transport au terminal ...
bon produit , mais repayé du transport au terminal ,non livrer à domicile , attend toujours une réponse de leur part à mon message !! finis les commandes chez eux .
Expérience prouvée le 12/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire rapidement
Bonne journée
Léa
Laparade V.
J'ai payé pour une livraison rapide et il on mis 10 ...
J'ai payé pour une livraison rapide et il on mis 10 jours à envoyer le coli.
Expérience prouvée le 12/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire rapidement
Bonne journée
Léa
2000 J.
Très bien emballé reçu dans les délais.
Très bien emballé reçu dans les délais.
Expérience prouvée le 12/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Sidibehawa1
Avis commande
Je ne connais rien sur les voitures et encore moins la mécanique automobile. Lorsque je commande des pièces autos sur OSCARO, je n’ai qu’ à renseigner le numéro d’immatriculation de mon véhicule et les pièces recherchées s’affichent, ce qui est très rassurant. La commande est expédiée et reçue très rapidement. Donc je suis très contente et satisfaite.
Expérience prouvée le 30/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Kartingkevin
Produits reçu assez vite satisfait
Produits reçu assez vite satisfait
Expérience prouvée le 12/05/2019
il y a 7 ans
Luc J.
Délais de livraison respecté. Petit bémol ce n'était ...
Délais de livraison respecté. Petit bémol ce n'était pas celui désiré (même enseigne mais pas bonne commune.
Expérience prouvée le 12/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Papoujla
temps de livraison trop long
temps de livraison trop long
Expérience prouvée le 12/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire rapidement
Bonne journée
Léa
1958 R.
respect des délais de livraison et bon rapport qualité ...
respect des délais de livraison et bon rapport qualité prix ainsi qu'un large choix de pièces détachées
Expérience prouvée le 12/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Candelaxavier
Rien a dire cest correct
Rien a dire cest correct
Expérience prouvée le 12/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Oregionidavide
textos avancement livraison?
Très bien. J'aurais aimé par contre recevoir des textos sur l'avancement de ma livraison...
Expérience prouvée le 12/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Berru13
Commande arrivé très rapide
Commande arrivé très rapide
Expérience prouvée le 12/05/2019
il y a 7 ans
Khemissinader
Je choisi une livraison rapide 24h mais la ça fait ...
Je choisi une livraison rapide 24h mais la ça fait 5 jours et pas encore livré
Expérience prouvée le 12/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire rapidement
Bonne journée
Léa
Yb56
Je suis très satisfait de la façon que j'ai trouvé ...
Je suis très satisfait de la façon que j'ai trouvé mes housses sur le site, faciliter et il y a un tuto qui explique le montage qui est bien pratique.
Expérience prouvée le 12/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Patriceg75
Mauvais descriptif de la pièce et donc renvoi
Mauvais descriptif de la pièce et donc renvoi
Expérience prouvée le 12/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire rapidement
Bonne journée
Léa
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.