Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Dag G.
il y a 7 ans
Commande d'un jeu d’essuies glace, un triangle de signalisation et une bombe de vernis.
Expédition très rapide et soignée.
Que du bonheur!
Sanej
il y a 7 ans
Très contente des pièces. Le remplacement de mes freins s'est fait sans aucun problème. Très bon rapport qualité/prix.
Par contre, mon colis est arrivé complètement défoncé via la poste en col...
Muc J.
il y a 7 ans
Aucun problème, la livraison s'est très bien passée via le dépôt à la poste, dans les délais corrects annoncés.
Voir plusJacques J.
il y a 7 ans
Toujours aussi professionnel.
Envoi on ne peut plus rapide.
A recommander les yeux fermés
Lego69
il y a 7 ans
Bonjour,
Commande passée le 09/05/2019 (etrier, disques, liquide de frein et nettoyant) jusqu'à la tout se passe bien, et au soir vers 22h30 je reçois un mail indiquant que mon Étrier de frein...
Meotjp
il y a 7 ans
Produit conforme à mes besoins. Livraison correcte.
Voir plusBdumesnil
il y a 7 ans
Excellent matériel prix défiant toute concurrence.
Merci à vous.
S D.
il y a 7 ans
beaucoup de choix et livraison dans les temps ..... à recommander..
Voir plusIdrissi H.
il y a 7 ans
La date de la livraison toujours tard . Je paye la livraison pour 24h ou 48h mais toujours je reçois mais commandes après une semaine 10 jours ...
Voir plusbikeplus3159
il y a 7 ans
Délais BEACOUP trop long entre le paiement de la commande par CB,le traitement de la dite commande ,sa remise au transporteur (la poste) et la livraison !!
Voir plusPoulet F.
il y a 7 ans
Disponibilité , rapidité de livraison et prix imbattables: voilà l ‘intérêt d’Oscaro!
Voir plusDesson K.
il y a 7 ans
produit toujours pas arrivé, alors faire payer pour avoir le colis en 48h chrono, bravo!!!
je ne clique sur aucune étoile
Bobologue
il y a 7 ans
Feu arrière Valeo commandé le jeudi. Envoyé le vendredi et reçu le samedi matin (livraison Chronopost 24h en point relais pour 5 euros). Pièce très bien emballée et parfaitement conforme. Impeccable.
Voir plusTigecko
il y a 7 ans
J'ai passé une commande mercredi 26 avril au soir pour des disques et plaquettes de frein ( produits classiques).
Ma commande a été expédiée vendredi 28 avril au soir, soit 48 heures après la...
Ad9114
il y a 7 ans
Commande passée le 26 avril envoyée le 02 et reçu le 10 mai 3 appels qui n'ont mené à rien aucune explication pourquoi le colis a mis 8j à arriver ?
Voir plusTomellini P.
il y a 7 ans
Commande arrivée très rapidement mais malgré les mail et le retour effectué aucune nouvelles de votre part !!!!
Voir plusAvis client Oscaro
Dag G.
Commande d'un jeu d’essuies glace, un triangle de signalisation ...
Commande d'un jeu d’essuies glace, un triangle de signalisation et une bombe de vernis.
Expédition très rapide et soignée.
Que du bonheur!
Expérience prouvée le 12/05/2019
il y a 7 ans
Sanej
Très contente des pièces. Le remplacement de mes freins ...
Très contente des pièces. Le remplacement de mes freins s'est fait sans aucun problème. Très bon rapport qualité/prix.
Par contre, mon colis est arrivé complètement défoncé via la poste en colissimo.
J'ai juste eu de la chance que les pièces neuves soient toujours là!!!
Et ce qui est inadmissible, c'est que la poste l'ait complètement rafistolé "à l'arrache" et que l'on ne puisse vérifier la marchandise alors que le colis est ouvert !! Si vous touchez, vous prenez!!!
La prochaine fois, je refuserai le colis!!
Expérience prouvée le 11/05/2019
il y a 7 ans
Muc J.
Aucun problème, la livraison s'est très bien passée ...
Aucun problème, la livraison s'est très bien passée via le dépôt à la poste, dans les délais corrects annoncés.
Expérience prouvée le 11/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Jaeckjm
Service
Service rapide et soigné
Expérience prouvée le 11/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Jacques J.
Toujours aussi professionnel.
Toujours aussi professionnel.
Envoi on ne peut plus rapide.
A recommander les yeux fermés
Expérience prouvée le 01/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Lego69
Commande et article manquant
Bonjour,
Commande passée le 09/05/2019 (etrier, disques, liquide de frein et nettoyant) jusqu'à la tout se passe bien, et au soir vers 22h30 je reçois un mail indiquant que mon Étrier de frein pas disponible, rien indiquer lors de la commande, donc remboursement sous 14 jours, mais débiter sous 24h incroyable, sa va être encore une bataille pour recuperer mes sous, retrait du colis samedi 11/05/2019, et la il manque le liquide de frein, comme quoi du début a la fin c'est la galere, j'en es marre c'est pas la première fois, on laisse souvent une deuxième chance, une erreur sa peu arrivé mais avec OSCARO c'est repetitif.
M.Preap ravy
Date d'expérience le 11/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Toutes nos excuses.
Je fais une relance au service transport afin que le nécessaire soit fait rapidement.
Bonne journée
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Meotjp
Produit conforme à mes besoins. Livraison correcte. ...
Produit conforme à mes besoins. Livraison correcte.
Expérience prouvée le 11/05/2019
il y a 7 ans
Bdumesnil
Excellent matériel prix défiant toute concurrence. ...
Excellent matériel prix défiant toute concurrence.
Merci à vous.
Expérience prouvée le 11/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Boulanger51 A.
première commande …..réussie
première commande …..réussie
Expérience prouvée le 11/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
S D.
beaucoup de choix et livraison dans les temps ..... ...
beaucoup de choix et livraison dans les temps ..... à recommander..
Expérience prouvée le 11/05/2019
il y a 7 ans
Lieutenantdany
Rien à rajouter. Tout est dans la note
Rien à rajouter. Tout est dans la note
Expérience prouvée le 11/05/2019
il y a 7 ans
Idrissi H.
La date de la livraison toujours tard . Je paye la ...
La date de la livraison toujours tard . Je paye la livraison pour 24h ou 48h mais toujours je reçois mais commandes après une semaine 10 jours ...
Expérience prouvée le 11/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire rapidement
Bonne journée
Léa
Du M.
Préparation de commande trop longue
Préparation de commande trop longue
Expérience prouvée le 11/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire rapidement
Bonne journée
Léa
bikeplus3159
Délais BEACOUP trop long
Délais BEACOUP trop long entre le paiement de la commande par CB,le traitement de la dite commande ,sa remise au transporteur (la poste) et la livraison !!
Expérience prouvée le 11/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire rapidement
Bonne journée
Léa
Poulet F.
Disponibilité , rapidité de livraison et prix imbattables: ...
Disponibilité , rapidité de livraison et prix imbattables: voilà l ‘intérêt d’Oscaro!
Expérience prouvée le 11/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Desson K.
produit toujours pas arrivé, alors faire payer pour ...
produit toujours pas arrivé, alors faire payer pour avoir le colis en 48h chrono, bravo!!!
je ne clique sur aucune étoile
Expérience prouvée le 11/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire rapidement
Bonne journée
Léa
Bobologue
Impeccable
Feu arrière Valeo commandé le jeudi. Envoyé le vendredi et reçu le samedi matin (livraison Chronopost 24h en point relais pour 5 euros). Pièce très bien emballée et parfaitement conforme. Impeccable.
Date d'expérience le 11/05/2019
Tigecko
Déçu par la livraison
J'ai passé une commande mercredi 26 avril au soir pour des disques et plaquettes de frein ( produits classiques).
Ma commande a été expédiée vendredi 28 avril au soir, soit 48 heures après la passation de ma commande.
Ma commande a été livrée le 30 avril...
J'ai payé pour une livraison en 24 heures, expliquez moi où j'ai bénéficié de ce service payant de surcroît.
Expérience prouvée le 11/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire rapidement
Bonne journée
Léa
Ad9114
Commande passée le 26 avril envoyée le 02 et reçu le ...
Commande passée le 26 avril envoyée le 02 et reçu le 10 mai 3 appels qui n'ont mené à rien aucune explication pourquoi le colis a mis 8j à arriver ?
Expérience prouvée le 11/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire rapidement
Bonne journée
Léa
Tomellini P.
Commande arrivée très rapidement mais malgré les mail ...
Commande arrivée très rapidement mais malgré les mail et le retour effectué aucune nouvelles de votre part !!!!
Expérience prouvée le 11/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire rapidement
Bonne journée
Léa
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.