Custplace
Oscaro
Partagez votre avis

Avis clients Oscaro

logo Oscaro
  • 3.5/ 5
  • 35 005 votants

Partagez votre avis Oscaro

Evaluez votre expérience client Oscaro. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis Oscaro du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je suis mécontent car le délai annoncé n' à pas été respecté et J' ai eu un colis malmené

Je suis mécontent car le d

Par Bernardkochert170821 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 17/01/2019

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément causé lors de la livraison de votre commande. Une action est mise en place par mes soins afin de nous excuser pour ce désagrément et un mail est envoyé pour vous informer de cette action.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Bonjour,J'ai reçu un kit ambrayage commande : no 51333348672 du10/01/2019 l le 1ier colis à été mis dans un carton non calais ou ,on aurait pu y mettre une 10ennes de kits et dans ses conditions les deux cartons on été abîmé généreusement le kit n'a pas été endommagé .
Bernard
Par Bernardkochert170821 il y a 6 ans

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre problème et du numéro de commande concerné svp que l'on fasse le nécessaire ensemble sur le problème rencontré

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Délai de livraison non respecté.

Délai de livraison non respecté.

Par X J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 17/01/2019

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp pour que je fasse la vérification de votre délai de livraison

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pour ma voiture de collection c’est souvent pas facile ...

Pour ma voiture de collection c’est souvent pas facile de trouver les bonnes références. La description des pièces est souvent pas assez précise et la livraison à la campagne dure souvent une semaine qui fait que la voiture est longtemps bloquer.

Par Terredesfeux il y a 6 ans
Expérience prouvée le 17/01/2019

Bonjour,

Toutes nos excuses mais c'est vrai que pour certains véhicules la référencement n'est pas facile mais avec la référence d'origine cela peut être rapide et efficase.

Navrée pour cette expérience et la gêne occasionnée.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

commande annulée le 10 décembre 2018 (pas de livraison ...

commande annulée le 10 décembre 2018 (pas de livraison du fournisseur) LE REMBOURSEMENT devait être fait avant 14 jours maxi email du 10/12/2018 10h38
Aujourd'hui 15 janvier rien n'est fait que des réponses mensongères par des conseillers sans pouvoirs de décisions et des emails automatiques qui vous dises réponse dans 48h

Par Daniel il y a 6 ans
Date d'expérience le 15/01/2019
bonjour

comme vous ne donnez pas de réponses sur l'argent détourné par votre société, je vous demande de créditer un avoir sous 24 h
ce délai passé ,j'aviserai sur les suites à donner
Daniel RUELLE
Par Daniel il y a 6 ans

J'ai fais une relance au service comptabilité afin d'avoir plus d'information et une date précise. Mais je ne pourrais vous faire part d'une date précise.

Je fais une demande afin d'avoir plus d'information et pouvoir revenir vers vous rapidement

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
bonjour
ce n'est pas une réponse
IL N'Y A PAS DE DATE PRECISE MEILLEURS DELAIS NE VEUT RIEN DIRE
C'EST 1 JOUR / 1 MOIS / 1 AN comme une multitude de clients qui attende leur argent détourné
Par Daniel il y a 6 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire dans les meilleurs délais

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Envoi rapide, pièces conformes mais emballage déplorable, ...

Envoi rapide, pièces conformes mais emballage déplorable, le carton s'est détérioré et s'est ouvert quelques mètres après ma sortie du point relais...Super pratique de se retrouver a devoir ramasser les pièces en pleine rue...

Par Ptinono il y a 6 ans
Expérience prouvée le 13/01/2019

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp pour que je fasse rapidement le nécessaire 

Merci à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pièces conformes à condition de la connaître car plusieurs ...

Pièces conformes à condition de la connaître car plusieurs modèles « compatibles » sont proposés lors des recherches. Transport France Express (BMV) non recommandé, ne respecte pas les RDV pour la livraison (ils envoient un message pour un jour et se présente le lendemain). Les prix eux sont attractifs, je n’ai pas trouvé moins cher ailleurs pour ma pièce.

Par Elektroyot J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 10/01/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que l'on fasse une vérification ensemble et que l'on trouve la meilleure solution 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

je pense que le site est bon mais il manque quelques ...

je pense que le site est bon mais il manque quelques avantages pour fidéliser le client

Par Sebastien C. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/08/2014

Bonjour,

Je suis à votre écoute , à quoi pensez-vous pour améliorer cette fidélisation?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

les pieces furent les bonnes

les pieces furent les bonnes
un grand choix a different prix
mais un delai de livraison trop long

Par Sysylle59 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/01/2019

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp pour que je fasse rapidement le nécessaire et une vérification de votre livraison.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Commande validée mais pas de mail de confirmation et absente dans mon compte

Bonjour, J'ai passé commande aujourd'hui, payée via carte bancaire, j'ai noté le Numéro de commande et le certificat de transaction affichés lors de la validation.

Néanmoins, je n'ai pas reçu de confirmation par email comme indiqué sur le site au moment de la validation et ma commande n’apparaît pas non plus sur mon espace client.

Qu'en est il? Merci

Par TristanR2s il y a 6 ans
Date d'expérience le 14/01/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me communiquer l'heure à laquelle la commande est effectuée ? 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Merci oscaro toujours plus fort

Merci oscaro toujours plus fort

Par H L. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 13/01/2019

Merci de votre compliment :) 

Excellente journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

AMAZON PLUS FORT POUR LES DELAIS DE LIVRAISON

bons produits; prix compétitifs mais délais de prise en compte de la commande trop long du coup délai de livraison bien plus long que même expérience avec amazon

Par Laronce J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 13/01/2019

Bonjour

Avez-vous un numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire svp

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Correct dans l ensemble.toutefois quelques délais de ...

Correct dans l ensemble.toutefois quelques délais de préparation un peu long parfois , et des prix un peu supérieur au autres sites concurrents

Par Rocketnat il y a 6 ans
Expérience prouvée le 13/01/2015

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp pour que je puisse faire rapidement le nécessaire

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bien mais délais de transport trop long

Bien mais délais de transport trop long

Par Arol52 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 12/01/2019

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp pour que je puisse faire une vérification rapide sur celle-ci et mettre en place l'action possible

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je pense qu il manque un peu de tri niveau équivalence ...

Je pense qu il manque un peu de tri niveau équivalence des pièces , faut vérifier avant de mettre une longue liste et qui est pas véritablement vrais , sinon fluide dans l ensemble et agréable à utiliser comme site ,

Par Rennnnes il y a 6 ans
Expérience prouvée le 12/01/2019

Bonjour

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp si vous avez rencontré un problème sur une commande 

Merci à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pas déçu de votre service ! Contin

Pas déçu de votre service ! Continuez

Par Benou90 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 11/01/2019

Bonjour,

Merci pour votre beau compliment :) 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Tout est bien avec oscar excepté la livraison qui est ...

Tout est bien avec oscar excepté la livraison qui est trop longue. Vous nous proposons des livraison express que j'ai d'ailleurs pris soit disant en 24h et on reçoit le produit 1 semaine après donc je ne comprend pas ??!? Que ce soit l'expédition ou le délais de livraison rien est fait en 24h alors que vous nous faites payer pour ce service non ? À part ça je trouve que tout est très bien

Par Alexispawelko il y a 6 ans
Expérience prouvée le 09/01/2019

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp pour que je puisse faire rapidement le nécessaire et faire une vérification sur le délai de livraison.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Rapport qualité prix offre parfait , seul bémol , le ...

Rapport qualité prix offre parfait , seul bémol , le règlement de sav qui peut durer plusieurs semaines , même en relançant . Très agaçant .....

Par Oulip2003 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 08/01/2019

Bonjour,

Je suis à votre écoute , quelle est votre demande?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Délai trop important entre la commande et la liv

Délai trop important entre la commande et la livraison

Par Sandramonjales il y a 6 ans
Expérience prouvée le 06/01/2019

Bonjour, 

Le délai de livraison était en effet plus important durant la période des fêtes et je vous prie de nous en excuser. 

A titre commercial je viens de mettre en place le remboursement de vos frais de port pour nous excuser de la gêne occasionnée par cela. 

Toute l'équipe vous présente ses meilleurs voeux pour cette nouvelle année et reste à votre disposition.

Julie 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Bonjour

Pouvez-vous me transmettre votre numéro de commande svp que je fasse une vérification

Merci à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

J'ai passé une commande que je souhaiterai annuler ...

J'ai passé une commande que je souhaiterai annuler svp
Numéro de commande n°51735700800

Par Muro il y a 6 ans
Date d'expérience le 02/01/2019

Bonjour,

Je suis vraiment désolée mais actuellement cette commande ne peut pas être annulée car elle est déjà expédiée par notre plateforme logistique. 

Je vous invite à faire le refus de celle-ci une fois la commande livrée et de m'en avertir pour que je le stipule bien sur votre commande.

Après elle fera le retour dans nos locaux, et une fois celle-ci dans nos locaux nous mettrons en place ce remboursement

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Questions fréquentes

Comment suivre ma commande ?

Quels sont les délais de remboursement ?

Comment suivre mon colis ?

Quels sont les délais de livraison ?

Voir la suite de la FAQ
​