Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Seb F.
il y a 7 ans
à recommander+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Voir plusQuayefin
il y a 7 ans
Livré rapidement, produit conforme.
Seul bémol : complications rencontrés lors du retrait du colis en point relai (attente prolongée, très mauvaise organisation du personnel)
Michel
il y a 7 ans
Aucune information sur le retour du 28 avril 2019 de mes 2 PHARES AVANT MAGNETI MARELLI commande n 5461509440
Voir plusMichel
il y a 7 ans
Depuis le 28/4/2019, j'ai retourné chez
OSCARO 2 PHARES AVANT MAGNETI MARELLI réf 713121617032 et 31 commande n 5461509440. GUILLON MICHEL.
PAS DE NOUVELLES. PAS DE REMBOURSEMENT.... M...
Theodore F.
il y a 7 ans
Produit correspondant à la description et délai de livraison respecté
Voir plusRoland V.
il y a 7 ans
Reçu ma commande rapidement, toujours été satisfait du matériel acheté, je remercie OSCARO
Voir plusDom15
il y a 7 ans
J'ai essayé de vous refaire confiance par mes commandes mais je vois que le suivi n'a pas changé.
Très rapide pour les débits des commandes, beaucoup plus long pour les envois et je ne parle mê...
Laurentsavelli
il y a 7 ans
Délai trop long et en plus pas les bonnes pièces
Voir plusLiebault A.
il y a 7 ans
Nul en rentrant mon immatriculation je n'ai pas reçu les bons essuie glace
Cela me coûte 5 euros
Allez chez norauto avec la même manip tout est ok
Papeu05
il y a 7 ans
Delais 48h?????
Preparation et donner a la poste 48H
Espedition 48h
resultat 4 jours
Gouzouze
il y a 7 ans
Les 3 étoiles récompensent les tarifs... Si je devais noter le traitement des commandes en revanche, je mettrais 2 roues de vélo comme on dit chez moi (double zéro)... Oscaro annonce une livraison en...
Voir plusSclaude98
il y a 7 ans
Produit correspondant parfaitement à la commande, léger bémol sur le délai de livraison bien que mail de confirmation de dépôt en boutique de retrait.
Voir plusPascal M.
il y a 7 ans
Délai très raisonnables et jusqu'à présent, pas de souci d'erreur de référence. Les pièces sont conformes, et au besoin, ce que j'ai déjà fait pour des doutes sur des amortisseurs, appeler pour des p...
Voir plusHennion C.
il y a 7 ans
Délais trop long malgré une livraison en 24 h chrono relais 3 jours de préparation.
Pièce reçu ne correspond pas à la commande
Avis client Oscaro
Seb F.
à recommander+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ...
à recommander+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Expérience prouvée le 10/05/2019
il y a 7 ans
Quayefin
Livré rapidement, produit conforme.
Livré rapidement, produit conforme.
Seul bémol : complications rencontrés lors du retrait du colis en point relai (attente prolongée, très mauvaise organisation du personnel)
Expérience prouvée le 10/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Michel
Aucune information sur le retour du 28 avril 2019 de ...
Aucune information sur le retour du 28 avril 2019 de mes 2 PHARES AVANT MAGNETI MARELLI commande n 5461509440
Expérience prouvée le 10/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.
Nous sommes en attente de votre retour et une fois le retour dans notre plateforme logistique nous mettrons en place le remboursement
Je reste à votre écoute pour d'autres questions
Bonne journée
Léa
Michel
Depuis le 28/4/2019, j'ai ret
Depuis le 28/4/2019, j'ai retourné chez
OSCARO 2 PHARES AVANT MAGNETI MARELLI réf 713121617032 et 31 commande n 5461509440. GUILLON MICHEL.
PAS DE NOUVELLES. PAS DE REMBOURSEMENT.... Mon téléphone 0607236696
Expérience prouvée le 10/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.
Nous sommes en attente de votre retour et une fois le retour dans notre plateforme logistique nous mettrons en place le remboursement
Je reste à votre écoute pour d'autres questions
Bonne journée
Léa
Theodore F.
Produit correspondant à la description et délai de ...
Produit correspondant à la description et délai de livraison respecté
Expérience prouvée le 10/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Roland V.
Reçu ma commande rapidement, toujours été satisfait ...
Reçu ma commande rapidement, toujours été satisfait du matériel acheté, je remercie OSCARO
Expérience prouvée le 10/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Dom15
Toujours dans l'attente d'un remboursement
J'ai essayé de vous refaire confiance par mes commandes mais je vois que le suivi n'a pas changé.
Très rapide pour les débits des commandes, beaucoup plus long pour les envois et je ne parle même pas des délais de remboursement...
J'attends quand même des infos concernant un retour arrivé chez vous le 04/05 et toujours dans l'attente d'une réception sur votre site 1 semaine après, j'imagine que le délai de remboursement en sera d'autant plus impacté... une honte une fois de plus!
Expérience prouvée le 10/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse une vérification
Bonne journée
Léa
Laurentsavelli
Mauvaise expérience
Délai trop long et en plus pas les bonnes pièces
Expérience prouvée le 10/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse une vérification
Bonne journée
Léa
Perlemoine M.
commande rapide et en bon état
commande rapide et en bon état
Expérience prouvée le 10/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Liebault A.
Nul en rentrant mon immatriculation je n'ai pas reçu ...
Nul en rentrant mon immatriculation je n'ai pas reçu les bons essuie glace
Cela me coûte 5 euros
Allez chez norauto avec la même manip tout est ok
Expérience prouvée le 10/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bien à vous
Léa
Papeu05
Delais 48h?????
Delais 48h?????
Preparation et donner a la poste 48H
Espedition 48h
resultat 4 jours
Expérience prouvée le 10/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Laverie92
produit conforme ,livraison dans les temps
produit conforme ,livraison dans les temps
Expérience prouvée le 10/05/2019
il y a 7 ans
Jeromebuchy
3 commandes zéro défaut
3 commandes zéro défaut
Expérience prouvée le 10/05/2019
il y a 7 ans
Gouzouze
Zéro pointé pour les délais de livraison !!!
Les 3 étoiles récompensent les tarifs... Si je devais noter le traitement des commandes en revanche, je mettrais 2 roues de vélo comme on dit chez moi (double zéro)... Oscaro annonce une livraison en 24 ou 48 h APRES préparation de la commande.... En effet, Régis met 48 h à valider la commande, 48 h à la traiter, 48 h à la préparer, 48 h à l'emballer et 48 h à la poster... Je vous laisse faire le calcul... Au téléphone, des interlocuteurs qui lisent un menu déroulant sur leur écran et font des réponses du style "je comprends... vous recevrez un mail de confirmation dès que votre commande sera expédiée"... Ouais maman... Donc t'as pas compris...
Date d'expérience le 10/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Toutes nos excuses mais piur que je fasse une vérification il me faut un numéro de commande
Léa
Gouzouze
il y a 7 ans
Sclaude98
Produit correspondant parfaitement à la commande
Produit correspondant parfaitement à la commande, léger bémol sur le délai de livraison bien que mail de confirmation de dépôt en boutique de retrait.
Expérience prouvée le 26/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Peyret S.
commande, livraison, produit parfait
commande, livraison, produit parfait
Expérience prouvée le 10/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Riveron V.
Très bien, rien à dire d'autre
Très bien, rien à dire d'autre
Expérience prouvée le 10/05/2019
il y a 7 ans
Niniclau
Impeccable
Impeccable
Expérience prouvée le 10/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Pascal M.
Satisfait depuis des années
Délai très raisonnables et jusqu'à présent, pas de souci d'erreur de référence. Les pièces sont conformes, et au besoin, ce que j'ai déjà fait pour des doutes sur des amortisseurs, appeler pour des précisions... ça le fait bien aussi.
Expérience prouvée le 10/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Hennion C.
Délais trop long malgré une livraison en 24 h chrono ...
Délais trop long malgré une livraison en 24 h chrono relais 3 jours de préparation.
Pièce reçu ne correspond pas à la commande
Expérience prouvée le 02/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp
Bien à vous
Léa
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.