Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Audi9405
il y a 7 ans
Pièces de qualités pour un super rapport qualité /prix
Envoi très rapide
Pierrich E.
il y a 7 ans
produit correspondant
j ai acheté un bras d’essuie glace arrière mais n était pas mentionné qu il était fourni avec un essuie glace.
du coup ,j ai acheté un essuie glace pour rien.
...
Aldsljld
il y a 7 ans
Je suis déçu de ma dernière commande car à l'ouverture d'un colis j'ai trouvé la boite de mes plaquettes de freins ouverte, résultat: elles se cognaient entre elles ce qui a abimé les angles de la mat...
Voir plusDhont S.
il y a 7 ans
Réception rapide sans problème plaquettes ,disques frein av
Voir plusJulienchristelledenesle
il y a 7 ans
Parfait. Seulement livré en trois colis
Voir plusGabytu2010
il y a 7 ans
Tres mauvais , une semaine pour avoir les articles , pourtant la livraison 24h , 10€ pour rien , le service client je l’ai appelé deux fois et ils me disent que l’emballage prend 72h , préparation de...
Voir plusSidoo24
il y a 7 ans
La commande et très longue a arriver et les prix ne arrêtent pas d augmenter la prochaine fois j irait voir la concurrence
Voir plusLecontemichel
il y a 7 ans
Site clair et personnel disponible et compétent...
Je recommande
Merci
Lserraz
il y a 7 ans
Livraison impeccable.
Juste un carton d'emballage d'un des essuie-glaces qui était ouvert. Mais pas de soucis essuie-glace fonctionnel.
Drelonblandine59
il y a 7 ans
Un des colis était ouvert et il manquait une pièce..
Voir plusfrancoisvr1092
il y a 7 ans
Commandé le dimanche et livré le jeudi.
Merci.
Cathare81
il y a 7 ans
Bonjour à toutes et à tous,
Voilà depuis lundi que le site est en possession d'une pièce que je leur ai renvoyé.
Aujourd'hui malgré mes rappels d'hier, le SAV ne me répond plus.
E...
Marika C.
il y a 7 ans
On peut commander par téléphone. .On peut payer par téléphone. .Ce qui est très bien pour les personnes qui ne sont pas à l'aise avec internet et l'informatique. .
Du retard dans la commande ma...
Avis client Oscaro
Audi9405
Pièces de qualités et envoi rapide
Pièces de qualités pour un super rapport qualité /prix
Envoi très rapide
Expérience prouvée le 18/04/2019
il y a 7 ans
Pierrich E.
produit correspondant
produit correspondant
j ai acheté un bras d’essuie glace arrière mais n était pas mentionné qu il était fourni avec un essuie glace.
du coup ,j ai acheté un essuie glace pour rien.
livraison prévu 48h, je l ai reçu 6 jours après.
Expérience prouvée le 18/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Aldsljld
Déçu de ma dernière commande...
Je suis déçu de ma dernière commande car à l'ouverture d'un colis j'ai trouvé la boite de mes plaquettes de freins ouverte, résultat: elles se cognaient entre elles ce qui a abimé les angles de la matière en contact avec le disque, ça le fera mais c'est limite...Dans un autre colis c'est un des bidons d'huile moteur qui coulait, colis trempé, il me reste quand même assez d'huile...une vérification des bidons s'impose avant expédition. Carton des colis de mauvaise qualité vu le poids du contenu, j'ai beaucoup hésité avant de garder ces colis...
Expérience prouvée le 18/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
0674515337
trés bien !
trés bien !
Expérience prouvée le 18/04/2019
il y a 7 ans
Maman16
c'est la première fois
c'est la première fois
Expérience prouvée le 18/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Lagasse M.
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 18/04/2019
il y a 7 ans
Laurentrathaux
Très bien merci
Très bien merci
Expérience prouvée le 18/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Dhont S.
Réception rapide sans problème plaquettes ,disques ...
Réception rapide sans problème plaquettes ,disques frein av
Expérience prouvée le 18/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Julienchristelledenesle
Parfait. Seulement livré en trois colis
Parfait. Seulement livré en trois colis
Expérience prouvée le 18/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Nh N.
Ne respecte pas delai livraison
Ne respecte pas delai livraison
Expérience prouvée le 18/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Gabytu2010
trop de temps
Tres mauvais , une semaine pour avoir les articles , pourtant la livraison 24h , 10€ pour rien , le service client je l’ai appelé deux fois et ils me disent que l’emballage prend 72h , préparation de commande 48h , enfin , la dernière fois que j’achète chez oscars .
Expérience prouvée le 18/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bien à vous
Léa
Sidoo24
La commande et très longue a arriver et les prix ne ...
La commande et très longue a arriver et les prix ne arrêtent pas d augmenter la prochaine fois j irait voir la concurrence
Expérience prouvée le 18/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bien à vous
Léa
Lecontemichel
Site clair et personnel disponible et compétent...
Site clair et personnel disponible et compétent...
Je recommande
Merci
Expérience prouvée le 18/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Lserraz
Livraison impeccable.
Livraison impeccable.
Juste un carton d'emballage d'un des essuie-glaces qui était ouvert. Mais pas de soucis essuie-glace fonctionnel.
Expérience prouvée le 11/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Drelonblandine59
Un des colis était ouvert et il manquait une pièce.. ...
Un des colis était ouvert et il manquait une pièce..
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bien à vous
Léa
Jkine
ras.............
ras.............
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
francoisvr1092
Commandé le dimanche et livré le jeudi.
Commandé le dimanche et livré le jeudi.
Merci.
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Cathare81
Attente d'un remboursement.
Bonjour à toutes et à tous,
Voilà depuis lundi que le site est en possession d'une pièce que je leur ai renvoyé.
Aujourd'hui malgré mes rappels d'hier, le SAV ne me répond plus.
Evidemment, si j'attends avec impatience c'est que je réclame le remboursement de cette pièce.
Pour info elle est neuve, non servie et dans son emballage d'origine.
La raison de son retour, est que j'ai dû m'approvisionner ailleurs à cause d'un retard de livraison.
J'ai attendu plus d'une semaine pour recevoir la marchandise dont faisait partie cette pièce.
Comme c'était une panne urgente à réparer, je l'ai achetée ailleurs.
Comme je n'avais plus l'utilité, je l'ai retournée
Et là depuis lundi qu'oscaro l'a dans ses locaux, je n'ai plus de nouvelles !!
Peut-être que je suis un peu pressé.
Si encore j'obtiens le remboursement avant vendredi ou lundi prochain sur mon compte, je serais plutôt ravi.
Mais bon, d'après certains avis je crains le pire.
Mais si l'inverse venait à se produire, je ne manquerai pas de leur faire de la pub à leur juste valeur.
Si un membre du SAV lit ce commentaire voici le n° de commande et le retour en question :
commande n°53219447104, pièce : Roulement de roue - FAG - 713 6188 70 .
Cordialement à toutes et à tous.
Date d'expérience le 17/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Je viens de faire une relance auprès du service transport et je vous rassure une action sera mise en place rapidement. Vous serez averti par mail de cette action
Encore une fois toutes nos excuses
Bonne journée
Léa
Beauvais T.
Trop long pour le bidon huile
Trop long pour le bidon huile
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bien à vous
Léa
Marika C.
On peut commander par téléphone. .On peut payer par ...
On peut commander par téléphone. .On peut payer par téléphone. .Ce qui est très bien pour les personnes qui ne sont pas à l'aise avec internet et l'informatique. .
Du retard dans la commande mais qui a vite été réglé par téléphone..
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.