Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Delphinecoudene
il y a 7 ans
Service client l ‘ammantable j’attend toujours une réponse !!!! Pas prêt de recommander chez vous !!!!
Voir plusKuhner A.
il y a 7 ans
Large éventail de choix. Oscaro a compris l’importance des explications sur le produit.
Voir plusA2zou
il y a 7 ans
Aucun soucis concernant la pièce commandé en revanche pour la livraison effectué par geodis je mettrai aucune étoile j'ai passé 3 matinées à attendre un livreur qui n'ai jamais venu et n'a jamais prév...
Voir plusSchiavonedel
il y a 7 ans
Très bons produits,peu couteux.expédition rapide.
Très satisfait d'Oscaro.Renseignements téléphoniques au top.
Ghislainerabbi
il y a 7 ans
piece conforme a la commande et livraison dans les delai
Voir plusOverclytte
il y a 7 ans
Très satisfait par les conseils ainsi que par les produits
Voir plusAndre46 G.
il y a 7 ans
délai de livraison trop long ; 9 jours pour 2 essuies glace ????
Voir plusFamisam
il y a 7 ans
Commande du 3 avril ni reçue,et toujours pas rembourser malgré 5 appels.
Voir plusMinicalva
il y a 7 ans
Délai de préparation et livraison trop long... pièces indisponibles conseillées par le robot oscaro.. c’est cette pièce qu’il vous faut mais on l’a pas !! 1 semaine entre la commande et la livraison.....
Voir plusBenhamidayassine
il y a 7 ans
RAS commande effectué avec l'aide d'un conseiller.
Par contre la livraison a fait 2 fois qu'il nous change le point Relais, c'est pas normal.
Herre M.
il y a 7 ans
Très bonne expérience et livraison très rapide.
Voir plusPleau S.
il y a 7 ans
Commande arrivée 5 jours après validation de celle-ci à domicile en colissimo 48 heures
Dommage que le délai de 48 heures ne soit pas respecté !!!
Sinon rien à redire les pièces sont de...
Revoltreynald
il y a 7 ans
Livraison rapide, efficace et sans erreur.. merci.
Voir plusMarie S
il y a 7 ans
Du vol caractérisé et un manque totale de considération pour vos clients. BREF, UNE HONTE ! 1 an 1/2 d'attente et des mois de tournage en rond pour récupérer une consigne de 91euros due depuis 2017 et...
Voir plus53 L.
il y a 7 ans
Bonjour je suis très satisfait du service oscaro très rapide dans les commandes et arrive vites cordialement
Voir plusEmilpaul
il y a 7 ans
Bonjour
j'ai commander le 3/4 produit dispo sous 24h j'ai payer pour être livré en 24h ( reçu le 9/3 ??)
Guillaumecastel
il y a 7 ans
Rapide, pas cher, tout est super !!!
Juste l’emballage qui est disproportionné par rapport au contenu. Dommage pour la planète.
À part ça c’est le top !!!
Avis client Oscaro
Delphinecoudene
Service client l ‘ammantable j’attend toujours une ...
Service client l ‘ammantable j’attend toujours une réponse !!!! Pas prêt de recommander chez vous !!!!
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Bout O.
Livraison rapide et propre
Livraison rapide et propre
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Kuhner A.
Choix,explications et prix.
Large éventail de choix. Oscaro a compris l’importance des explications sur le produit.
Expérience prouvée le 10/04/2019
il y a 7 ans
A2zou
Aucun soucis concernant la pièce commandé en revanche ...
Aucun soucis concernant la pièce commandé en revanche pour la livraison effectué par geodis je mettrai aucune étoile j'ai passé 3 matinées à attendre un livreur qui n'ai jamais venu et n'a jamais prévenu sans parler des appels à cette entreprise sur un numéro surtaxé qui va rajouter 10€ à ma facture de téléphone pour avoir du personnel incompétent qui un jour me dit que mon colis est en livraison et le lendemain on me dit qu'il n'a pas quitter l'entrepôt... j'ai finis par devoir aller chercher moi même mon colis!
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Schiavonedel
Très bons produits,peu couteux.expédition rapide.
Très bons produits,peu couteux.expédition rapide.
Très satisfait d'Oscaro.Renseignements téléphoniques au top.
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Ghislainerabbi
piece conforme a la commande et livraison dans les ...
piece conforme a la commande et livraison dans les delai
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Overclytte
Très satisfait par les conseils ainsi que par les produits ...
Très satisfait par les conseils ainsi que par les produits
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
D J.
Couleur impeccable facile à utiliser
Couleur impeccable facile à utiliser
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Andre46 G.
délai de livraison trop long ; 9 jours pour 2 essuies ...
délai de livraison trop long ; 9 jours pour 2 essuies glace ????
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Famisam
Commande du 3 avril ni reçue,et toujours pas rembourser ...
Commande du 3 avril ni reçue,et toujours pas rembourser malgré 5 appels.
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me transmettre votre numéro de commande svp que je fasse le nécessaire
Merci bien
Léa
Minicalva
Délai de préparation et livraison trop long... pièces ...
Délai de préparation et livraison trop long... pièces indisponibles conseillées par le robot oscaro.. c’est cette pièce qu’il vous faut mais on l’a pas !! 1 semaine entre la commande et la livraison.. oscaro c’est fini pour moi.
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me transmettre votre numéro de commande svp que je fasse le nécessaire
Merci bien
Léa
Mcdowell A.
Tres content. Merci.
Tres content. Merci.
Expérience prouvée le 05/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Benhamidayassine
RAS OK Commande mais livraison à revoir.
RAS commande effectué avec l'aide d'un conseiller.
Par contre la livraison a fait 2 fois qu'il nous change le point Relais, c'est pas normal.
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Herre M.
Très bonne expérience et livraison très rapide.
Très bonne expérience et livraison très rapide.
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Pleau S.
Commande arrivée 5 jours après validation de celle-ci ...
Commande arrivée 5 jours après validation de celle-ci à domicile en colissimo 48 heures
Dommage que le délai de 48 heures ne soit pas respecté !!!
Sinon rien à redire les pièces sont de bonnes qualités.
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Revoltreynald
Livraison rapide, efficace et sans erreur.. merci.
Livraison rapide, efficace et sans erreur.. merci.
Expérience prouvée le 08/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Marie S
Du vol caractérisé et un manque totale de considération ...
Du vol caractérisé et un manque totale de considération pour vos clients. BREF, UNE HONTE ! 1 an 1/2 d'attente et des mois de tournage en rond pour récupérer une consigne de 91euros due depuis 2017 et pour laquelle on ose en plus vous déduire 5 euros de frais de ports, déjà c'est pas commerçant du tout mais quand en plus on vous prend pour des imbéciles à base de: le chèque est revenu, redonner nous votre adresse, on vous renvoie un courrier de désintéressement à remplir, et ainsi de suite... Une mascarade ! A l'heure du numérique et des virements bancaires, arrêtez avec vos chèques fictifs et vos mensonges à répétition! Trouvez des solutions au lieu de prendre vos clients pour des idiots.. En tous cas, je partage volontiers mon expérience Oscaro autour de moi et en sondant, je suis malheureusement loin d'être un cas isolé.. La qualité d'une entreprise résulte dans la capacité qu'elle a à apporter des solutions rapides et efficaces pour résoudre les problèmes rencontrés . La base, c'est le client ! Dommage que vous ne l'ayez pas compris..
Date d'expérience le 17/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Je fais une relance .
Bonne journée
Léa
Marie S
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Votre demande est entre les mains de notre comptabilité et je viens de faire une relance en urgence auprès de ce service actuellement.
Encore une fois nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Bonne journée
Léa
53 L.
Bonjour je suis très satisfait du service oscaro très ...
Bonjour je suis très satisfait du service oscaro très rapide dans les commandes et arrive vites cordialement
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Emilpaul
Bonjour
Bonjour
j'ai commander le 3/4 produit dispo sous 24h j'ai payer pour être livré en 24h ( reçu le 9/3 ??)
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Guillaumecastel
Rapide, pas cher, tout est super !!!
Rapide, pas cher, tout est super !!!
Juste l’emballage qui est disproportionné par rapport au contenu. Dommage pour la planète.
À part ça c’est le top !!!
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
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Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.