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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

pièce correspondant à mes attentes et arrivée dans ...

pièce correspondant à mes attentes et arrivée dans les temps et bonne qualité prix

Par Philscane il y a 6 ans
Expérience prouvée le 08/04/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Conforme et très bon prix

Au top ras

Par Linari R. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 08/04/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Sur la tuyauterie de reprise de fuite , le collier ...

Sur la tuyauterie de reprise de fuite , le collier de serrage est différent de celui d'origine et nécessite une pince spéciale .
Je n'ai pas effet informé quand mon colis etait arrivé au relais colis.
delais de livraison 5 jours

Par Audat S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 08/04/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Livraison rapide

Livraison rapide
Satisfait du produit

Par Thomasson F. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 08/04/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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bonjour emballage défectueux avec le poids des plaquettes ...

bonjour emballage défectueux avec le poids des plaquettes les extrémités du colis étaient ouvertes (manque de lien)

Par Maite G. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 08/04/2019

Bonjour

Merci de me transmettre votre numéro de commande pour que je puisse faire le nécessaire 

Bien à vous 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Délais de livraison non respectés . Cette commande ...

Délais de livraison non respectés . Cette commande est celle de trop . Ras le bol de cette enseigne peu fiable. Il faut reagir nous sommes en 2019 et il n’est plus la norme de s’attendre à un temps de préparation de la commande de plusieurs jours.

Par Max il y a 6 ans
Date d'expérience le 08/04/2019

Bonjour

Merci de revenir vers moi en message privé sur Facebook muni du numéro de commande afin que le nécessaire soit effectué.

 Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Seul site de vente en ligne quu m'a proposé les bonnes ...

Seul site de vente en ligne quu m'a proposé les bonnes pièces pour mon véhicule. Livraison dans les temps. Parfait.

Par Courrier il y a 6 ans
Expérience prouvée le 08/04/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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pièces , délai , prix : parfait

pièces , délai , prix : parfait

Par Paul J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 08/04/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Erreur de comande colis toujours pas arrivé passer ...

Erreur de comande colis toujours pas arrivé passer le 23/03/2019 et nous somme le 8/04/2019 et toujour rien pas de geste commercial ou d envoie rapide

Par Martins A. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 08/04/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Aucuns problèmes et demande aide technique

Recherche des pièces correspondantes au véhicule très facile.
Livraison en point relais très rapide.
Pièces impeccables et prix intéressants.
Il serait bien de joindre des fiches et notices d’emploi en PJ avec la description des pièces ( ex : comment changer le filtre à huile, à air, les plaquettes....)

Par Christianberrone il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Bonnes prestation sauf pour l emballage, quel gaspillage ...

Bonnes prestation sauf pour l emballage, quel gaspillage ! Un carton énorme pour un petit article

Par Michel P. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 08/04/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Service client étranger qui ne savent pas communiquer,simplifié ...

Service client étranger qui ne savent pas communiquer,simplifié à des réponses standardisées.delais de livraison doublée sans pouvoir suivre son colis(alors qu’un simple appel au transporteur suffit)
Et l’on vous invite à patienter sans donner de date
Comme toujours,à chaque livraison,une fois payée on s’en branle de vous
Sur ce .....

Par Romain B. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 08/04/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Bonjour, j’ai commandé des pièces que j’avais besoin ...

Bonjour, j’ai commandé des pièces que j’avais besoin rapidement pour cela j’ai payé une livraison sous 24 heures Et livrer à mon domicile j’ai reçu un colis après 72 heures et le deuxième je suis allé le récupérer à la poste je trouve cela absolument pas sérieux de votre part merci

Par Marcoviet il y a 6 ans
Expérience prouvée le 18/04/0019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Déçu par oscaro je commanderais plus chez vous sais ...

Déçu par oscaro je commanderais plus chez vous sais la dernier fois plusieur fois avant y’a u des probleme mais là sais trop pas moyen de trouver une solution à mon problème ni remboursement ni rien dutout alors que vous m’envoyer des piece défectueuse donc je recommanderais plus jamais chez vous

Par Scott69330 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 08/04/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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commande expediéé le 25/03/19 toujours pas reçue ni ...

commande expediéé le 25/03/19 toujours pas reçue ni remboursée.COLIS PERDU enquete en cours .APRES PLUSIEURS APPELS OSCARO NE PEUT NI ME RENVOYER 1 NOUVEAU COLIS NI ME REMBOURSER AVANT LA FIN DE LEUR PROCEDURE QUI PEUT DURER 30 JOURS HEUREUSEMENT QUE CE N EST PAS 1 PIECE A 1500 EUROS ET MOI JE N AI PLUS DE FREIN PROCEDURE QUI NE RESPECTE PAS LE CLIENT A REVOIR D URGENCE

Par Bajoreck C. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 08/04/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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mon avis personnel

toutes les pièces commandées vont parfaitement, délais de livraison très rapide
rien à dire que du sérieux

Par Laurent616 C. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 08/04/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Je recommande à 100%

Pièces emballées correctement , très bonne qualité, livraison rapide

Par Encabo A. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 08/04/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Commande conforme , rapide , depuis renvoi d'une consigne ...

Commande conforme , rapide , depuis renvoi d'une consigne pour laquelle j'attends la même efficacité merci

Par Armellegued il y a 6 ans
Expérience prouvée le 08/04/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Précieux conseils des vendeurs PRO c'est mon fournisseur ...

Précieux conseils des vendeurs PRO c'est mon fournisseur EXCLUSIF sauf quand le produit existe pas comme spirale Airbag par exemple.

Par Eperez il y a 6 ans
Expérience prouvée le 08/04/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

REMBOUSEMENT QUI SE FAIT ATTENDRE [Résolu]

Bonjour
Suite a ma commande n°52646810944 du 28/12/2018 J'attends un remboursement d'une quarantaine d'euros. Malgré 5 relances téléphoniques et les mêmes réponses "bateaux", toujours rien. OSCARO serait-il en manque d'argent? J'ai respecté mon contrat avec OSCARO en renvoyant ma pièce dans son état d'origine et en respectant les délais. J'attends la même rigueur de votre part.
Cordialement YC

Par FJR il y a 6 ans
Date d'expérience le 08/04/2019
Bonjour,
Je vous fait part de mon mécontentement total auprès de vos services.
Cela fait déjà plus d'un an que j’attends un remboursement d'un pièce que vous n'aviez plus en stock lors de mon règlement.
J'ai perdu toute confiance en vous et j’attends un remboursement par chèque comme demandé 12 fois par téléphone de puis le 1 janvier 2019.
Pour information, ma commande est la n°41940298 d'un montant de 337€,29. qui n'est pas négligeable !
Depuis j'appelle toutes les semaines sans retour concrèt.
Mon compte paypal étant bloqué pour les règlements j'ai déjà demandé à 6 reprises un remboursement par chèque.
Qu'attendez vous ????
Cordialement
SABARDEIL Jean François.
Par Jeff66 il y a 6 ans

Avec grand plaisir pour d'autres besoins je reste à votre écoute :) 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Bonjour
Merci pour le règlement qui est intervenu aujourd'hui. Dommage d'avoir été obligé d'insister. C'est un bon site avec des professionnels à l'écoute. Merci LEA
Par FJR il y a 6 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Questions fréquentes

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