Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Cduny
il y a 7 ans
Vous demandez les numéros d immatriculations mais à la livraison rien ne correspond je suis très déçue
Voir plusFigeac L.
il y a 7 ans
Livraison très longue...
1 semaine pour avoir les pièces !
Aucun délai REEL n'est donné sur le site, les 24/48h ne correspondent pas au délai de livraison.
Momo2p
il y a 7 ans
Commodo parfait ! En revanche sonde themperature mauvais modèle
Voir plusDattler A.
il y a 7 ans
frais de retour a la charge du client même quand c'est pas la faute du client
Voir plusJean B.
il y a 7 ans
Plaquettes de frein reçues avec fil détection usure non connecté sur la plaquette. Il aurait fallu que je les retourne mais j'avais déjà démonté les anciennes.
Voir plusPruvot51 A.
il y a 7 ans
Déçu du délai fortement de passe
Lors de ma dernière commande.
Cadamuro R.
il y a 7 ans
Très satisfait depuis le 25/07/2012
Compétences et gentillesse de toute l'équipe OSCARO.
Même a la retraite je serai toujours fidèle a OSCARO
Merci. Bien a vous
Royerz
il y a 7 ans
Bonne prestation. Après une petit temps de latence à la commande et après un courriel de demande d'explication, tout s'est bien déroulé et les articles sont tous OK. Bravo pour le service de suivi des...
Voir plusFlolivet45
il y a 7 ans
Rapidité de livraison et très bon rapport qualité prix.emballage correct.très satisfaisant.
Voir plusLabergere P.
il y a 7 ans
Comment se faire de la trésorerie sur le dos des clients, pratiques illégales, rétention d'argent......
Il m'a fallut attendre plus de six semaines et plusieurs réclamations pour me voir rembou...
Leduc M.
il y a 7 ans
Nickel plaquettes de freins monter sans problème
Voir plusLN24
il y a 7 ans
On lit partout qu'Oscaro rembourse désormais les clients qui avaient effectué des retours de marchandises ??? Depuis le mail de confirmation envoyé par Osacaro le 7/01/2019 à 12h18, j'attends...Très...
Voir plusFrancoise S.
il y a 7 ans
TRES BIEN SERVICE DE QUALIT2 ET PIECES DE QUALIT2
Marinfrancis
il y a 7 ans
ce site est une bonne source d'informations et ma dernière commande correspondait bien à mes besoins. je suis très satisfait aussi du suivi et des informations concernant la livraison. tout était ok
Voir plusMijoetlionel
il y a 7 ans
Toujours rien à dire, livraison rapide et commande facile
Voir plusBlt O.
il y a 7 ans
Article conforme à la description, livraison rapide. Je recommande
Voir plusAvis client Oscaro
Cduny
Vous demandez les numéros d immatriculations mais à ...
Vous demandez les numéros d immatriculations mais à la livraison rien ne correspond je suis très déçue
Expérience prouvée le 05/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée,
Léa
Figeac L.
Livraison très longue...
Livraison très longue...
1 semaine pour avoir les pièces !
Aucun délai REEL n'est donné sur le site, les 24/48h ne correspondent pas au délai de livraison.
Expérience prouvée le 05/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée,
Léa
Momo2p
Commodo parfait ! En revanche sonde themperature mauvais ...
Commodo parfait ! En revanche sonde themperature mauvais modèle
Expérience prouvée le 05/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée,
Léa
Dattler A.
frais de retour a la charge du client même quand c'est ...
frais de retour a la charge du client même quand c'est pas la faute du client
Expérience prouvée le 05/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée,
Léa
Marcdarko0
Je recommande
Je recommande
Expérience prouvée le 05/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Karimb38
Prix raisonnable livraison rapide
Prix raisonnable livraison rapide
Expérience prouvée le 05/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Jean B.
Plaquettes de frein reçues avec fil détection usure ...
Plaquettes de frein reçues avec fil détection usure non connecté sur la plaquette. Il aurait fallu que je les retourne mais j'avais déjà démonté les anciennes.
Expérience prouvée le 05/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée,
Léa
Pruvot51 A.
Déçu du délai fortement de passe
Déçu du délai fortement de passe
Lors de ma dernière commande.
Expérience prouvée le 04/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée,
Léa
Cadamuro R.
Très satisfait depuis le 25/07/2012
Très satisfait depuis le 25/07/2012
Compétences et gentillesse de toute l'équipe OSCARO.
Même a la retraite je serai toujours fidèle a OSCARO
Merci. Bien a vous
Expérience prouvée le 04/04/2019
il y a 7 ans
Royerz
Bonne prestation. Après une petit temps de latence ...
Bonne prestation. Après une petit temps de latence à la commande et après un courriel de demande d'explication, tout s'est bien déroulé et les articles sont tous OK. Bravo pour le service de suivi des questions par email qui a été réactif et surtout qui a fourni des réponses s'étant révélées exactes.
Expérience prouvée le 04/04/2019
il y a 7 ans
Flolivet45
Rapidité de livraison et très bon rapport qualité prix.emballage ...
Rapidité de livraison et très bon rapport qualité prix.emballage correct.très satisfaisant.
Expérience prouvée le 04/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Labergere P.
Comment se faire de la trésorerie sur le dos des clients, ...
Comment se faire de la trésorerie sur le dos des clients, pratiques illégales, rétention d'argent......
Il m'a fallut attendre plus de six semaines et plusieurs réclamations pour me voir rembourser deux factures annulées ou produits non disponibles.Enfin sous la menace d'un signalement à la DGCCRF j'ai enfin été remboursé sous la semaine.
Étant client d'autres fournisseurs de pièces détachées automobile, français et étrangers, chez la plupart d'entre eux la disponibilité en stock de ce que vous commandé est indiquée mais pas chez OSCARO. Vous êtes donc obligé de passer commande et PAYER immédiatement pour savoir deux à trois jours plus tard que vos pièces ne sont pas disponibles, mais votre compte bancaire, lui, est déjà débité.
A titre indicatif, de très nombreux fournisseurs, pratiquement tous, encaissent leur règlement qu’après l'expédition des pièces. Qu'ils soient Chinois, Anglais, Américains, Allemands, Suédois, etc........
DONC OSCARO FINI POUR MOI
PHILIPPE LABERGERE
Expérience prouvée le 12/10/2018
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée,
Léa
Jdx5962
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 04/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Rtmack35
Délais court
Délais court
Très satisfait du service
Expérience prouvée le 04/04/2019
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci pour votre compliment,
Bonne journée
Leduc M.
Nickel plaquettes de freins monter sans pr
Nickel plaquettes de freins monter sans problème
Expérience prouvée le 04/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci pour votre compliment, Bonne journée
LN24
On lit partout qu'Oscaro rembourse désormais les clients ...
On lit partout qu'Oscaro rembourse désormais les clients qui avaient effectué des retours de marchandises ??? Depuis le mail de confirmation envoyé par Osacaro le 7/01/2019 à 12h18, j'attends...Très mauvaise expérience en 2018, pour ma part, ça continue en 2019 : les engagements ne sont pas tenus sur les remboursements
Date d'expérience le 04/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Je vous présente nos plus sincères excuses pour ce retard de remboursement...
Nous avons enregistré un retard sur votre dossier concernant ce remboursement et j'en suis désolée. Je viens de faire une relance au service concerné afin que votre remboursement
Bonne journée
Francoise S.
TRES BIEN SERVICE DE QUALIT2 ET PIECES DE QUALIT2
TRES BIEN SERVICE DE QUALIT2 ET PIECES DE QUALIT2
Expérience prouvée le 04/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Marinfrancis
ce site est une bonne source d'informations et ma dernière ...
ce site est une bonne source d'informations et ma dernière commande correspondait bien à mes besoins. je suis très satisfait aussi du suivi et des informations concernant la livraison. tout était ok
Expérience prouvée le 04/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Mijoetlionel
Toujours rien à dire, livraison rapide et commande ...
Toujours rien à dire, livraison rapide et commande facile
Expérience prouvée le 04/04/2019
il y a 7 ans
Blt O.
Super
Article conforme à la description, livraison rapide. Je recommande
Expérience prouvée le 04/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.