Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Fred
il y a 7 ans
Toujours pas de remboursement malgré une promesse dans les 72 h en date du 12 .03' . En plus de l' incompétence s'ajoute l'escroquerie BRAVO ! .Si rien n'est fait rapidement je vais saisir la justice...
Voir plusJeromenegri
il y a 7 ans
Livraison rapide. Pas de soucis avec les pièce retourner
Voir plusPereira28 J.
il y a 7 ans
Livraison en temps et en heure et pièces en état.
Voir plusBarido E.
il y a 7 ans
livraison 1 semaine après, sms de livraison de colis a 22h
Voir plusMogenier B.
il y a 7 ans
J'avais besoin d'un essuie-glace ...1 semaine pour préparer ma commande + le délai normal d'acheminement ... j'ai dû aller chez mon garagiste en faire monter un avant de partir en voyage.
Voir plus
Galindo J.
il y a 7 ans
Livraison 48H annoncé reçu 1 semaine après.
Voir plusRemy T.
il y a 7 ans
Commande reçue mais incomplète ! 2 bidons d’huile manquants sans prévenir ! Surtout que l’huile voulue au départ n’était pas disponible, je me suis donc rabattu sur une autre huile, que je n’ai pas re...
Voir plusOlivierdesclaux
il y a 7 ans
pas de réaction envoie trop long pas a la bonne adresse cool pour un commerçant
même des erreur dans le cite
Corallo M.
il y a 7 ans
SATISFAIT SUR LE PRODUIT ET SATISFAIT SUR LE PRODUIT DE LA LIVRAISON
Voir plusSophie M.
il y a 7 ans
livraison longue. Commande passée le lundi, livraison annoncée pour le vendredi et colis récupéré le lundi suivant en point relais.
Ou est le délais de 48 à 72 heures annoncé?
Chantalpancrate8
il y a 7 ans
Bonne collaboration et bon suivi de marchandises
Voir plusHombeline S.
il y a 7 ans
Bonne expérience avec des prix intéressants et livraison relais colis RAS
Voir plusSghulam82
il y a 7 ans
Le site de oscaro il ne tiens pas leur engagement vis à vis leurs clients au niveau de livraison , pour aux les clients ne compte pas de tout!!!.
Voir plusHainharold
il y a 7 ans
Pas de problème particulier une amélioration devrait être apporté en l'occurrence sur les colis car ils sont très mal scotché et arrive très souvent entrouvert
Voir plusAudrey L.
il y a 7 ans
Depuis quelques années je suis satisfait d'Oscaro et je continurai à commander chez eux pour leurs services conseil et rapidité !!!
Voir plusAvis client Oscaro
Fred
Toujours pas de remboursement malgré une promesse dans ...
Toujours pas de remboursement malgré une promesse dans les 72 h en date du 12 .03' . En plus de l' incompétence s'ajoute l'escroquerie BRAVO ! .Si rien n'est fait rapidement je vais saisir la justice comme beaucoup d'autres clients.
Date d'expérience le 20/03/2019
Fred
il y a 7 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Bonne journeé
Fred
il y a 7 ans
Mogenier B.
J'avais besoin d'un essuie-glace ...1 semaine pour ...
J'avais besoin d'un essuie-glace ...1 semaine pour préparer ma commande + le délai normal d'acheminement ... j'ai dû aller chez mon garagiste en faire monter un avant de partir en voyage.
La prochaine fois, j'anticiperai.
Expérience prouvée le 06/03/2019
Remy T.
Commande reçue mais incomplète ! 2 bidons d’huile manquants ...
Commande reçue mais incomplète ! 2 bidons d’huile manquants sans prévenir ! Surtout que l’huile voulue au départ n’était pas disponible, je me suis donc rabattu sur une autre huile, que je n’ai pas reçu !
Expérience prouvée le 20/03/2019
Olivierdesclaux
pas de réaction envoie trop long pas a la bonne adresse ...
pas de réaction envoie trop long pas a la bonne adresse cool pour un commerçant
même des erreur dans le cite
Expérience prouvée le 20/03/2019
Sophie M.
livraison longue. Commande passée le lundi, livraison ...
livraison longue. Commande passée le lundi, livraison annoncée pour le vendredi et colis récupéré le lundi suivant en point relais.
Ou est le délais de 48 à 72 heures annoncé?
Expérience prouvée le 20/03/2019
Malakor
Je n'ai pas reçu de mail de confirmation pour ma commande ...
Je n'ai pas reçu de mail de confirmation pour ma commande
Date d'expérience le 19/03/2019
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Malakor
il y a 7 ans
Sghulam82
Le site de oscaro il ne tiens pas leur engagement ...
Le site de oscaro il ne tiens pas leur engagement vis à vis leurs clients au niveau de livraison , pour aux les clients ne compte pas de tout!!!.
Expérience prouvée le 19/03/2019
Hainharold
Pas de problème particulier une amélioration devrait ...
Pas de problème particulier une amélioration devrait être apporté en l'occurrence sur les colis car ils sont très mal scotché et arrive très souvent entrouvert
Expérience prouvée le 19/03/2019
Audrey L.
Depuis quelques années je suis satisfait d'Oscaro et ...
Depuis quelques années je suis satisfait d'Oscaro et je continurai à commander chez eux pour leurs services conseil et rapidité !!!
Expérience prouvée le 19/03/2019
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.