Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
je partage depuis plusieurs jours mon avis sur leur site et il est toujours refusé d être publié soi disant qu il n est pas conforme a leur charte alors que je ne fais que relaté la vérité de ma très mauvaise expérience avec la société Bethel Energie.
This page is very unreliable. There was a scam company in France and I tried to write review many times to help others to not be scammed like me . And this page didn’t let me to write . I was just writing : ( I do not recomend this company ) . But this page is protecting the company I don’t know why how ever the company is. Scam and dangerous! And after I wrote review there , they removed my page to show that I am not registered ! So don’t trust in this website . They reviews are not reliable
Pages Jaunes ne me laisse pas publier d’avis négatifs. J’ai laissé un commentaire à propos d’une docteure peu professionnelle que j’ai consultée récemment, et il a été refusé plusieurs fois.
Quel est l’intérêt d’un site d’avis s’il ne peut pas être honnête ? Je n’ai rien écrit d’inapproprié.
Pages Jaunes filtre les avis et manque clairement de transparence.
Le pire annuaire que j'ai jamais connu ! Une honte de nous avoir imposer ce système inefficace.
C est une entreprise qui vieillit mal, et qui doit tout disparaître. Sur 19 avis : 18 avis 5/5 et un seul et unique avis 1/5, mon entreprise est notée 1/5. Une volonté de me nuire car je refuse de souscrire à Solocal; j ai déjà souscrit à Solocal par le passé et c'était de l argent jeté! Les jeunes ne connaissent plus les pages jaunes! Réinventez vous ou ça sera la mort! Vous n êtes pas une entreprise d avenir!
Comme d'autres, je constate que "Pages Jaunes" refuse les avis négatifs. Par contre les faux avis, manifestement postés par de faux utilisateurs pour encenser des margoulins passent sans problèmes...
Je ne suis pas un professionnel
Je viens de constater avec stupeur en faisant une recherche sur google par mon nom et prénom, que le premier lien affiché était pagesjaunes et mon nom figure en premier sur la liste.
Il y a non seulement mon nom & prénom mais il y a aussi l'adresse précise et au surplus mon numéro de téléphone.
Je cherche donc un moyen de supprimer cette fiche et comme je n'y accède pas sur cette page de consultation, je lance à nouveau une recherche pagesjaunes pour aller sur le site et faire à nouveau saisir mon nom.
Et là impossible de trouver ma fiche
- nom prénom (avec ou sans) adresse complète
- nom tout court rien non plus
Donc ma fiche est séquestrée par pagesjaunes et je suis très en colère.
Je n'ai donc aucun moyen de faire supprimer ma fiche.
Il ne me reste plus qu'à envoyer une demande à pagesjaunes :
- suppression de ma fiche
- m'indiquer toutes les données personnelles en leur possession
Je trouve cela scandaleux et je vais mettre tous les moyens pour faire cesser ce trouble.
Je saisi sans plus attendre la CNIL.
Je ne vais pas m'arrêter là non plus car je vais tapager sur les réseaux FB, X, Reddit.
X en premier car il y aura plus de portée.
Les Pages Jaunes n'acceptent que les avis positifs. Si vous mettez que le travail d'un professionnel est mal fait, vous avez un retour de réponse du modérateur Pages Jaunes comme quoi vous n'avez pas le droit de parler du professionnel en ces mots "escroc, arnaqueur et autres". Des termes non utilisés. Sur le service des avis Pages Jaunes il ne doit y avoir que des avis positifs qui peuvent porter en erreur les consommateurs et les amener vers des professionnels loin d'être de vrais professionnels. Allez vérifier les avis ailleurs que sur ce site.
Cela fait des années que LES PAGES JAUNES suppriment la majorité des avis négatifs.
Le mieux, si litige, c'est de faire un SignalConso
En effet, je viens de donner un avis sur un praticien, mais la réponse du site est la suivante :
Pour pouvoir mettre en ligne votre avis sur ****, il vous suffit de le modifier :
sans évaluer les compétences ou le professionnalisme du praticien et de son équipe ;
en supprimant les termes médicaux qu’il contient (nom de médicament, nom de la pathologie, nom du régime…) ;
en veillant à ne pas communiquer des informations à caractère personnel et sensible.
Donc finalement, il ne faut rien en dire, et à ce moment là l'avis peut être publié ! Le pire est que mon avis en l'occurrence était très positif !
entre stupidité et complicité...
refus du pseudo...refus du commentaire jugé diffamatoire...
changement de pseudo...refusé encore...
modification du com...j'attends encore...
Pages jaunes a-t-il sont siège social a Moscou ??????
Voilà trois fois que les "Pages jaunes" refusent un avis concernant un professionnel alors qu'il a été accepté par d'autres sites.
Le message de refus stipule : votre avis ne peut être publié en l’état car il contient des propos diffamatoires, qui portent atteinte à l’honneur du professionnel : escroc, voleur, arnaqueur, menteur, etc.
Alors que j'écris que le professionnel "me laisse entendre que je suis un menteur" ; ce n'est pas la même chose, c'est exactement l'inverse.
Bien qu'ayant fourni à chaque fois une nouvelle version, je reçois toujours le même refus alors que mon témoignage de client authentique est argumenté avec dates et faits.
Sans compter que ce même texte a été accepté in extenso par d'autres sites et que j'ai accepté la modération d'un humain qui l'a relu en me proposant de supprimer une partie ironique tout en laissant le terme "menteur" (il avait donc bien compris le sens de la phrase).
Aussitôt j'ai proposée cette version aux Pages jaunes qui l'a refusée dans les minutes qui suivirent.
Voilà pourquoi je suis persuadé que c'est uniquement un algorithme qui vérifie : ce dernier a trouvé le mot "menteur", il exclut le texte sans autre analyse de sens. Je n'imagine pas un être humain faire un tel contre sens.
Et jamais, Pages Jaunes ne donne de conseils, ne fait de suggestions pour dire ce qu'il y aurait à modifier pour qu'un texte soit publiable. Y aurait-il un humain aux Pages Jaunes pour dire comment il faut procéder pour répondre aux critères de publication ? A moins que dans la politique commerciale de cette société, il a été décidé de refuser tout avis négatif argumenté.
Catastrophe pour les Pages Jaunes pro ou Solocal : suite à un changement de rue dan la mm ville il y a 2 ans, mon entreprise n’apparaît plus sur les pages Jaunes et mes clients ne me trouvent plus. Un peu embêtant ! Je les ai appelés le 21 mars 2019 ("Ok ce sera fait sous 48h !").
Sous 48h, RIEN donc rappel : "Ok ce sera fait d'ici le 25 !"
Le 25, RIEN donc rappel : "Vous êtes bien enregistré et ce sera visible d'ici 1 semaine !"
1 semaine plus tard, soit le 2 avril, je vérifie et ne me vois toujours pas.
Je vais donc rappeler et là quoi ? On va me dire "Vous êtes bien enregistré mais il faudra attendre 1 mois !"
Quelle honte une telle inefficacité !!!
Il n'y a rien à vérifier : juste une adresse, un numéro Siret et un numéro de tél (le mm depuis 20 ans !) et rien ne bouge !!!
