Accueil professionnel
Merci pour la visite et votre accueil, j'ai apprécié les explications claires et la présentation du logement.
Date d'expérience le 17/01/2024
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Merci pour la visite et votre accueil, j'ai apprécié les explications claires et la présentation du logement.
Très bon accueil de l’équipe qui nous a reçus à l’heure.
Cette visite a permis de nous projeter et d’apprécier les espaces. Les explications sont claires et les réponses aux questions sont rapides.
L’équipe est professionnelle, on se sent accompagnés.
Je ne comprends réellement pas tous les commentaires négatifs . Personnellement j’ étais accompagné mon logement est loué . Je n’ ai eu aucun problème de livraison et tout se passe très bien avec le mot . Pichet
Josiane Carpentier
10 mois de retard, un promoteur et sav incompétents, fuite d'eau aucune finition à la hauteur du niveau vendu, chauffage collectif tombe en panne tous les jours voir en panne depuis 2 semaines avec -2° à l'extérieur. Le promoteur sav tourne en rond pour réparer les dommages. Heureusement le syndic temporise bien l'agacement des copropriétaires qui commence à s'organiser juridiquement.
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous avons pleinement connaissance de la situation et la déplorons sincèrement.
Soyez certain que nous sommes mobilisés afin d’y remédier au plus vite.
Nos équipes restent à votre entière disposition
Bien cordialement,
Pierre
il y a 11 mois
Je n’ai jamais vu une agence aussi NULLE. Quelle honte !!
Aucun moyen de communiquer. Aucune réponse aux mails, on vous raccroche au nez. Les employés doivent être payé à faire la sieste, vu comment ils répondent au téléphone, pour vous raccrocher au nez dans la minute qui suit. Besoin urgent de travaux dans l’appartement depuis des semaines et aucun retour.
Bonjour Iris,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre
ressenti, et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos
attentes.
Nous transmettons votre commentaire au service
concerné pour prise en
compte et prendre directement contact avec vous.
Bien cordialement,
Pierre.
il y a 11 mois
Acquéreur d’un logement en VEFA dans la commune de Hossegor nous nous heurtons à une absence de prise en charge de dégâts des eaux multiples par le promoteur pour cause de malfaçons évidentes (infiltrations façades, dalles de balcons et inondations en sous sols). Incompétence et mauvaise foi. A fuir ou à poursuivre devant les tribunaux.
Bonjour
Je souhaite exprimer ma sincère reconnaissance envers Mme Vasseur pour son professionnalisme exceptionnel. Grâce à son écoute attentive, sa réactivité et sa rigueur, j'ai pu rapidement trouver un logement de grande qualité répondant parfaitement à mes attentes. Un immense merci pour son aide précieuse. Je la recommande vivement pour toute assistance dans le processus de location.
Meriem
Mon appartement Loreden à Ambares n'est toujours pas loué. On me demande 1500e de charges. Bientôt la ruine, loin des promesses commerciales de départ. Merci PICHET !
Bonjour M. CHEVALLIER,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti, et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Nous transmettons votre commentaire à notre agence de Gérance Locative pour prise en compte.
Nous allons prendre rapidement contact avec vous.
Bien cordialement,
Pierre.
il y a 1 an
Je remercie vivement Mme Vasseur pour sa qualité professionnelle. Son écoute, sa réactivité, et sa rigueur, m'ont permis de trouver un logement de qualité rapidement correspondant à ma recherche. 1000 mercis
Je recommande pour tout montage de dossier en vue de location
Élisabeth
Bonjour
Notre copropriété est gérée par Pichet et nous n avons rien à dire de négatif, bien au contraire. Disponibilité, professionnalisme et transparence sur toute la longueur. Je ne comprends pas les avis négatifs car nous sommes copropriétaires en Pyrénées Atlantiques dans deux copropriétés différentes, l'une avec un autre syndic lamentable et nous avons demandé à changer en faveur de Pichet car la qualité du service est irréprochable. Je n'ai aucun intérêt chez Pichet, je tenais simplement à faire un retour d expérience. Cela doit dépendre de l équipe qui gère.
Bonjour
Notre copropriété est gérée par Pichet et nous n avons rien à dire de négatif, bien au contraire. Disponibilité, professionnalisme et transparence sur toute la longueur. Je ne comprends pas les avis négatifs car nous sommes copropriétaires en Pyrénées Atlantiques dans deux copropriétés différentes, l'une avec un autre syndic lamentable et nous avons demandé à changer en faveur de Pichet car la qualité du service est irréprochable. Je n'ai aucun intérêt chez Pichet, je tenais simplement à faire un retour d expérience. Cela doit dépendre de l équipe qui gère.
Le syndic de copropriété Pichet est au même niveau que le SAV du promoteur du meme nom. Zéro réactivité / compétence en droit immobilier très approximative / mauvaise foi en revanche méritant d’être souligné
Il s’agit d’un promoteur régional s’offrant un show room en plein 8ème arrondissement de Paris à 100 mètres du Palais de l’Elysée. Hélas la qualité de la construction est loin d’être aussi qualitative qu’annoncé sur tous leurs supports publicitaires. Surtout le service après vente (SAV) brille par sa mauvaise foi pour rester dans l’euphémisme en ce qui concerne les parties communes. Des malfaçons sérieuses affectant le gros œuvre (fissures des dalles balcons & terrasses, infiltrations en façades d’immeubles neufs ne sont pas prises en charge par les équipes du promoteur après 1 année et demi post livraison ! Du jamais vu chez des promoteurs de cette envergure. Privilégiez par exemple Cogedim ou Emerige un peu plus scrupuleux en la matière et moins arrogants.
Promettre une réponse sous 72h avec le dossier complet… jamais eut de retour et le pire c’est qu’ils sont réactif quand il manque une pièce. Bravooo a ce manque de professionnalisme !!!!!! Donner des documents privé et ne pas faire de retour !!! Honteux !!! Et biensur pas possible de les appeler encore plus facile
Ne travailler surtout pas avec pichet à la fois sur le projet pinel et le suivi de l’appartement par pichet immobilier
Il ne s’occupe de rien prennent des frais exorbitants et aucun service derrière
Pour info 90 euros pour faire votre déclaration d’impôts
J’ai eu un soucis de badge, madame Shana HAZOUT a su répondre très rapidement à mon soucis, ravie de son professionnalisme.
Service gestion paris
Nous tenons à remercier particulièrement mme SANTUCCI, pour sa bienveillance son écoute et sa patience. Une personne professionnelle et humaine. Nous emménageant bientôt
Entièrement satisfaite du groupe PICHET !
Et plus particulièrement je remercie infiniment Mme GUICHARD pour son professionnalisme, une personne empathique, souriante et dynamique.
Nos échanges ont été très fluides, la mise en place du dossier, son acceptation et la remise des clefs a été rapides et efficaces.
Encore merci à vous.
POTHIN Anne-Lise
J’ai réservé en 2019 un appartement en VEFA sur le programme un jardin en ville à Villepinte dans le 93, ce programme était prévu en livraison pour 2021 ! Imaginez nous sommes fin 2023 toujours pas livré on nous annonce 1er trimestre 2024 c’est une honte.
Quand je lis tous ces commentaires de clients trompés par ce promoteur Pichet je me demande qu’est-ce qu’attendent les autorités, c’est juste inadmissible.
Si vous aussi vous êtes sur ce même programme je vous invite à nous unir