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AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Efficace et disponible je recommande pour le professionnalisme ...

Efficace et disponible je recommande pour le professionnalisme des interlocuteurs

Par Arlot C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/07/2021

Bonjour,

Merci beaucoup pour ces compliments, qui feront plaisir à nos conseillers du Pôle Voyageurs.

En vous souhaitant par avance un excellent séjour.

Cordialement,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans

c'est très bien d'être courtois et aimable au téléphone ...

c'est très bien d'être courtois et aimable au téléphone mais ce n'est pas la raison pour louer du rêve.je m'explique ,suite a une location prise sur pontonx sur l'adour ,nous sommes tombés sur une location totalement a l'inverse de ce qui est commentée par poplidays. bruyante hélicoptères a longueur de journée qui survole le site, location très très sale et aucun protocole sanitaire suite au covid comme il est mentionné dans l'annonce.alors avant de proposer des locations et d'effectuer des commentaires allez verifier les biens proposés avant de dire n'importe quoi pour attirer le client.

Par Jomitchjo il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/05/0021

Bonjour,

Nous sommes un peu déçus par cette évaluation qui n'est pas représentative de la qualité de nos services ou des biens que nous fournissons. 

Nous regrettons à nouveau que cette location ne vous ait pas convenue, cependant votre dossier a été traité au département réclamation, une réponse détaillée vous a été communiquée, et nous vous avons accordé en accord avec notre prestataire local un dédommagement.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Un réél bon accueil par téléphone

Suite à ma réservation en ligne j'ai contacté Poplidays par téléphone pour avoir plus d'informations. La personne que j'ai eu ligne a été très agréable et a répondu à mes questions. Un réél bon accueil.

Par Nowak B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/05/2021

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de poster ce commentaire.

Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attente, et je transmettrai vos compliments à nos conseillers du Pôle Voyageurs.

A très bientôt, 

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Accueil chaleureux et prise en charge de ma demande ...

Accueil chaleureux et prise en charge de ma demande avec réactivité, efficacité.

Par COTET S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/07/2021

Bonjour,

Merci pour cet avis positif et sympathique! Mon collègue Mathias sera heureux de savoir que vous avez apprécié son intervention.

En vous souhaitant par avance un excellent séjour.

Cordialement,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Très bien

Commande rapide et efficace

Par FOULQUIER A. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/07/2021

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec Poplidays!

Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

A bientôt,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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RESERVATION SUD DE LA FRANCE

Accueil téléphonique impeccable. Les conseillers sont à l'écoute et très réactifs.
Plusieurs séjours par le biais de Poplidays et aucun soucis.

Par OUAKRAF H. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/07/2021

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre fidélité et ce message très encourageant pour toute l'équipe Poplidays!

Cela fera tout particulièrement plaisir à nos conseillers du Pôle Voyageurs!

A très bientôt,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans
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Trés bon renseignement

Trés bon renseignement

Par Koeller J. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 05/07/2021

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.

Nous restons à votre disposition si vous avez des questions avant votre séjour.

Cordialement,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Interlocuteur patient et méthodique,

Interlocuteur patient et méthodique,
Suite à un problème rencontré sur la méthode de paiement sur le site, la personne a réussi à me rassurer et réserver le bien.

Par Elafri L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/07/2021

Bonjour,

Merci beaucoup pour cet avis, cela fera plaisir à notre conseiller Brice qui vous a aidé pour la réservation.

A très bientôt,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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la procédure de réservation a été très satisfaisante ...

la procédure de réservation a été très satisfaisante

Par MARIN A. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/06/2021

Bonjour,

Merci pour cet avis positif!

En vous souhaitant par avance un excellent séjour.

Cordialement,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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l s'agit d'une

Il s'agit d'une première expérience auprès de cet organisme.

Par REI ROSA G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 25/06/2021

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre première expérience d'achat avec Poplidays.

Nous restons à votre disposition si vous avez des questions avant votre séjour.

A bientôt,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Première réservation avec Poplidays. Pour l'instant ...

Première réservation avec Poplidays. Pour l'instant rien à redire, j'ai simplement fait ma réservation par téléphone. Charmant accueil téléphonique d'une personne très à l'écoute.

Par CHEVALLIER S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 01/07/2021

Bonjour,

Merci pour cette première évaluation. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et votre message fera tout particulièrement plaisir à ma collègue Marine qui vous a aidée pour la réservation.

A très bientôt,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans
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Très satisfait de ma reservation auprès de Poplidays ...

Très satisfait de ma reservation auprès de Poplidays et de mon contact téléphonique avec l'agence de La Rochelle.

Par MENINI M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/06/2021

Bonjour,

Merci pour cette note! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre dispositions si vous avez d'autres questions avant votre arrivée.

Cordialement, 

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bon contact téléphonique.

Très bon contact téléphonique.

Par ABADIE C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 22/06/2021

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.

Nous vous souhaitons par avance un agréable séjour.

Cordialement,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans
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Nous souhaitons à toute l´equipe sympathique de Poplidays ...

Nous souhaitons à toute l´equipe sympathique de Poplidays bonne chance et bravo pour leurs efforts conjugués dans cette periode qui est un challenge , dans l´attente d´une normalité reconquise grâce au respect et à la patience de chacun de nous.

Par Chabrol P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/05/2021

Bonjour Mr Chabrol,

Merci beaucoup! Quoi de plus motivant qu'un message aussi sympathique! Cela fera plaisir à toute l'équipe Poplidays. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer la qualité de nos services et votre retour bienveillant, particulièrement dans ces circonstances, y contribue.

A très bientôt,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans
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Très bien écouter

Très bien écouter

Par Montigny É. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/06/2021

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif. Cela fera tout particulièrement plaisir à mon collègue Mathias qui vous a aidé pour la réservation.

A bientôt,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans
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Envoie d’un mails depuis 15 jours voir 3 semaines ...

Envoie d’un mails depuis 15 jours voir 3 semaines toujours pas de réponse

Par Gibert C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/05/2021

Bonjour Mr Gibert,

Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre appréciation cependant nous n'avons pas retrouvé vos messages.

Pouvez-vous nous renvoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected]

Nos conseillers du Pôle Voyageurs sont également à votre disposition de 9h30 à 19h au 05 59 01 01 07

A très bientôt,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Content d'avoir pu annuler les vacances 2021,mais énormément ...

Content d'avoir pu annuler les vacances 2021,mais énormément de problèmes pour réserver celles de 2022avec le voucher. Problèmes de calcul, pas le même appartement, confirmation par téléphone, ,,puis demande de confirmation par mail ,puis téléphone ,attente de confirmation orale, reçu mail. espérons que tout est en ordre. Merci pour le voucher de 2021 valable 18 mois, alors que réservation par Booking qui s'en fout totalement.

Par Bernard B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/06/2021

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions.

Nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer le Bon de séjour comme solution commerciale afin de reporter vos vacances.

Nous prenons note de toutes vos remarques, qui nous permettront peut-être de faire des ajustements afin de simplifier les démarches.

En cas de doute ou autre question n'hésitez pas à contacter nos sympathiques conseillers du Pôle Voyageurs, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans
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site facile à utiliser et rapidité de réponse

site facile à utiliser et rapidité de réponse

Par OLLIVIER M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/06/2021

Bonjour, 

Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez nos services.

A bientôt,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans
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Très bon accueil téléphonique avec des réponses claires ...

Très bon accueil téléphonique avec des réponses claires et rapides. Petit point négatif, lors du règlement sur le site, le mode de paiement du solde n'est pas bien mis en avant ni intuitif mais réglé très vite au téléphone par une personne très aimable et qui a répondu très vite à mes questions. Petit inconvénient, pas de visibilité sur les dates de disponibilité des locations.

Par BOUBERT M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/06/2021

Bonjour Mme Boubert,

Merci pour ce commentaire positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos questions et d'avoir pu vous aider à finaliser la réservation.

Nous prenons bonne note de vos remarques constructives qui nous permettront d'envisager des ajustements. (A noter que les dates disponibles apparaissent en blanc sur le calendrier de la location et les dates occupées en gris).

A bientôt,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans
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Très bon renseignements sur notre location

Très bon renseignements sur notre location

Par Donner D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/06/2021

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir choisi Poplidays pour votre prochaine location de vacances et d'avoir pris le temps de poster ce message.

A très bientôt,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans
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