Primagaz

En rupture depuis début du mois de novembre 2023. Blocage technique sur leur fichier client alors que nous n'avons jamais eu de défaut de paiement ni aucun autre soucis.
Impossible d'avoir un...

Bien que client depuis 6 ans, un simple mail de Primagaz en mars 2023 nous demande de transmettre un certificat de conformité de l'installation sous peine de ne pas être réapprovisionné. Nous sommes e...

Suite à plusieurs erreurs de leur part,notamment un technicien qui a mal relevé le compteur,je me retrouve sans gaz depuis le 18 octobre,mon compteur a été plombé,nous sommes le 13 novembre ....rien a...

J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0.
PRIMAGAZ, des escrocs incompétents ! Donc tout pour plaire.
Ils me remboursent deux consignes de bouteilles de gaz 3 € x 2 seulement...

si vous cherchez des problèmes alors signé le contrat primagaz su vous étés des personnes conscientes ne prenez jamais cette société vous n'aurez que des ennuies et des démarches judiciaires

je suis client pour gaz propane avec citerne , cette société de crapules impose la quantité de gaz à fournir ,en plus malgré que les factures sont payées il n'arrêtent pas de vous envoyer des rappel...

incapable, inexpérimenté, ne font pas leurs travail correctement, je dirais même font n'importe quoi , je ne recommande pas du tout ..., plombe les compteur alors qu'ils ont tout les documents nece...

j'ai acheté une bouteille de gaz 35 kg avec une consigne de 60 euros debut année 2022.
fin d'année je rends la bouteille et là, le magasin me dit qu'il faut envoyé le bulletin de deconsignatio...

aucune étoile, factures injustifiées, même pas de calculs, scandaleux, je compte dépose plainte.

Cumul d'incompétence et d'escroquerie ? Pour régulariser la consommation de fin d'exercice, PRIMAGAZ ne prend en compte que le total de ses "sur-estimation" et non votre relevé compteur réel et les...

Malhonnête, pas de réponses aux mails de réclamation, même auprès du médiateur de l'energie ils ne sont pas capables de justifier leur facturation, il plombe et scelle le compteur alors que les factur...

Si je pouvais mettre 0 étoiles, je l'aurais fait. 1 an que je ne suis plus chez eux et ils continuent à me prélever. L'excuse: nous n'avons pas reçu votre état des lieux pour clôturer votre abonnement...

Client depuis août 1981 tout se passait bien jusque 2020 …recommandés le 4/2/2021 - le 18/3/2022 - le 22/4/2022 et de nombreux appels certains n aboutissant pas, les derniers datent du 22/4/2022 du 26...

Primagaz est une société qui ne respecte pas ses clients. Vous restez avec 14°dans votre maison, ils s'en moquent Des frais de dossier de 115€ à l'entrée et au départ mais personne ne vous en parle c'...

mérite même pas 1 car pour publier mon avis c'est minimum 1.complètement de gaz réglé et encaissé il y a 9 jours et toujours pas livré, service téléphonique exécrable ,ouf les beaux jours arrivent je...

A fuir absolument !
Service client lamentable, à la limite de la politesse. Contrat sybillin qui vous laisse pieds et poings liés. Commande de remplissage de cuve non honorée ( commande du 10/0...

Service client minable, livraisons pas honorées et du coup cuve vide et pas de chauffage par -10°. Aucune prise en compte des réclamations. A EVITER ABSOLUMENT

Un service client catastrophique ! Primagaz a eu le culot d'avoir coupé le compteur, ceci alors que nous sommes en règles au niveau facturation. Mon épouse a contacté une première fois le service clie...

Passez votre chemin, on vous fait signer un contrat avec des réserves, vous vous trouvez rassuré mais les réserves ne fonctionnent que pour eux. Il y a 3000 € de modification à ma charge donc pour eux...

A fuir. J'ai demander une livraison la semaine dernière car cuve à 0% en leur spécifiant que le niveau de gaz était descendu très vite on me réclame 1000 euros car je fais livrer en mai et non en août...