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Malgré ma demande l´été dernier , les factures ne parviennent ...

Malgré ma demande l´été dernier , les factures ne parviennent TOUJOURS pas au bureau de l´association en Allemagne. Pas de téléchargement possible de la facture sur le site.
Ce n´est que par hasard, que j´ai eu connaissance de la facture (ou plutôt des factures ouvertes!) encore ouverte pour notre compte. PAs de Mail invitant à ouvrir le site Primagaz! Le service client laisse fort à désirer.

Par Fiederlein il y a 1 an
Date d'expérience le 06/01/2025

Primagaz est mon 4ème fournisseur en 15 ans : selon ...

Primagaz est mon 4ème fournisseur en 15 ans : selon moi le pire service client de tous ! retards de livraison, livraison sans être prévenu, pas de réponse aux réclamations, estimations de mensualités délirantes, échéanciers farfelus, calculs d'avoir faux et non détaillés, présentation d'un conseiller référent -avec plein de promesses alléchantes-juste le temps du renouvellement de contrat, puis il disparaît ! je regrette déjà ...

Par Klaus il y a 5 ans
Tout à fait d accord pour le manque de communication
Par Christiane il y a 3 ans

FAQ sur Primagaz

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Les prix et le service client de Primagaz sont-ils satisfaisants ?

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