Ma fille revient du Printemps avc une sacoche cuir pour son père à 159€ ! Vulgaire emballage pochette jaune papier trop petite se décolle et même pas une étiquette du printemps Lamentable !!! Je préfère laisser dans le sac et acheter du papier de soie. Franchement à ce prix les marques devraient avoir leur propre emballage si le Printemps est trop radain. Limite que j'aille ramener et que j'achète sur internet !
Date d'expérience le 18/12/2019
Carte Printania / Sofinco une arnaque !
A fuir absolument.
Une assurance a été souscrite à mon insu. Depuis le mois de septembre, malgré le recommandé et les conversations avec le service Printania qui promet de régler le souci, rien n'est fait. Les prélèvement se font en toute impunité c'est scandaleux. Comment la direction du Printemps peut tolérer de tels agissement à la fois de son personnel mais aussi des ses prestataires.
Le Printemps est complètement discrédité, je n'ai plus envie d'y faire des achats. J'ai des cartes Galeries Lafayette et Bon Marché et je n'ai JAMAIS eu de souci.
Date d'expérience le 05/11/2019
Le Printemps,
Méprise les demandes de ses clients! Vendeuses, et manageuses, incapable de donner un conseil. Ils travaillent si mal.
Très cher pour ce que c'est.
English Tourist : Beware, this is one of the worst department store of France, it's much better at The Galeries Lafayette.
Deutsch : Printemps, Sie sind Super unfreundlich und zu teuer. Geht lieber zu den Galeries Lafayette wenn ihr in Paris seid.
Date d'expérience le 25/10/2019
J’ai travaillé au Printemps Parly2. Au sein de mon équipe nous avons toujours fait passer en priorité l’expérience et un service client optimal. Cela doit dépendre de l’organisation des magasins. Sachez en tout cas, qu’à Parly2 nous avons même obtenu d’excellentes notations de la part de nos clients (2 x 10/10 pour mon équipe). Cela dépend du niveau la formation donnée ou non à certains collaborateurs.
HONTEUX ! je ne remets plus les pieds au Printemps. Je suis cliente avec carte Printania depuis plusieurs années et il chaque achat est un cauchemard. Le passage en caisse ne se passe JAMAIS bien : soit les vendeuses ne savent pas utilisées les logiciels des caisses (comment sont elles formées ?) soit les offres promo que je reçois à la maison ne fonctionnent pas. Aujourd'hui, c'est la goutte d'eau qui..... : l'offre "-20% sur tout le magasin"que j'ai reçue à la maison ne passe pas sur ma carte, mais surtout ma parole est mise en doute, alors, c'est fini, je ne mets plus les pieds au Printemps.
Date d'expérience le 01/12/2018
Voilà, j'ai acheté une carte cadeau à ma mère d'une valeur de 100€ pour la fête des mères, quand ma mère à voulue l'utiliser 6 mois plus tard pour ses achats au printemps de Lille , à la caisse on lui dit que la carte à un solde de 0€ . En se mettant en relation avec le service comptabilité on lui dit que la carte à bien etais débité des 100€ le 25/10/16 pour un achats en magasin d'un sac , alors que ma mère n'as pas mis les pieds dans ce magasin depuis plus de 2 ans , le problème et que cette carte n'as jamais etais utilisé et le printemps se décharge en inventant plusieurs cas de possibilités en disant que peut-être les 100€ versé en espèces n'ont pas etais transféré vers cette carte cadeau alors que j'ai bien le reçu avec le montant versé sur cette carte , le printemps ne sait toujours pas comment la carte n'as pas etais créditée ,alors qu'ils disent qu'elle à etais débitée en octobre, trop de version différente qui me laisse douté d'une possible magouille en interne, alors évité d'acheter une carte cadeau au Printemps pour ne pas avoir a faire à ce genre de surprise , sans aucun geste de la part du magasin je suis vraiment mécontent !
Par Marouane El Bouhouti
il y a 7 ans
Voilà, j'ai acheté une carte cadeau à ma mère d'une valeur de 100€ pour la fête des mères, quand ma mère à voulue l'utiliser 6 mois plus tard pour ses achats au printemps de Lille , à la caisse on lui dit que la carte à un solde de 0€ . En se mettant en relation avec le service comptabilité on lui dit que la carte à bien etais débité des 100€ le 25/10/16 pour un achats en magasin d'un sac , alors que ma mère n'as pas mis les pieds dans ce magasin depuis plus de 2 ans , le problème et que cette carte n'as jamais etais utilisé et le printemps se décharge en inventant plusieurs cas de possibilités en disant que peut-être les 100€ versé en espèces n'ont pas etais transféré vers cette carte cadeau alors que j'ai bien le reçu avec le montant versé sur cette carte , le printemps ne sait toujours pas comment la carte n'as pas etais créditée ,alors qu'ils disent qu'elle à etais débitée en octobre, trop de version différente qui me laisse douté d'une possible magouille en interne, alors évité d'acheter une carte cadeau au Printemps pour ne pas avoir a faire à ce genre de surprise , sans aucun geste de la part du magasin je suis vraiment mécontent !
Par Marouane El Bouhouti
il y a 7 ans
