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Commande reçue nickel.

Commande reçue nickel.
Rien à dire. A conseiller

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Avis très positif

Pack complet jantes + pneus reçu dans les temps. Emballage très soigné et jantes très belles. Parfait

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Avis positif

Commande reçue en 3 jours. Très belles jantes, surpris par la finition qui est vraiment parfaite, vu le prix c'est une très bonne surprise. A recommander les yeux fermés.

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Jantes livrées dans un centre non agréer, qui ne connaissent ...

Jantes livrées dans un centre non agréer, qui ne connaissent même pas le site….
Facturation du montage et gonflage des pneus ,mais n'ont pas pu effectuer les services et depuis ils font la sourde oreille pour le remboursement….
Aucun SAV, et irrespectueux !!!

Monsieur, propos curieux. Le centre de montage choisi est référencé chez nous depuis 2014 et dispose d'une note de 8,2/10 sur 38 avis client en ligne, il est donc surprenant d'entendre que ce dernier n'est pas partenaire chez nous... Bien évidement sans aucun fondement. Contrairement à vos propos il y à bien un SAV en ligne disponible pour les clients et accessible du lundi au vendredi de 8h à 18h. Bien cordialement
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Pas pro

Bonjour, après avoir passé commande sur leurs site il y’a un mois, je reste sur un constat très amer je m’explique :
- je passe une commande de presque 2000 euros pour 4 pneus et 4 jantes, celles-ci reçu et montée je m aperçois que l’une des 4 jantes présente un voile et demande un équilibrage à 100g alors que les trois autres sont à 20g.

Une fois le service client contacté ,« plus que désagréable » ils me disent que cela est tout à fait normal et que les produits sont contrôlés avant le départ de la commande ... bien sûr ...!

Je leurs demande donc l’échange de la jante, (ce qu’ils refusent bien sûr) en me disant qu’il n’y a rien d’exceptionnel à équilibrer 3 jantes à 20g et une à 100g.... super !

Ne surtout pas les contacter car vous risqueriez de les déranger au vu de la sympathie du vendeur....
Pour une commande à quasiment 2000 euros je trouve cela juste abusé ...! Je vais donc ressayer une dernière fois de voir avec eux avant de faire constater cela par un expert.

un équilibrage ce n'est pas un soucis de jantes, si vous changez de pneu l'équilibrage sera peut être de 80grs et avec un autre pneu de 50grs ... 100 grs n'indique aucune anomalie avec la jante c'est certains.
100grammes et tu veux qu'on te change la jante ?!!! Encore heureux qu'il te refuse le changement ... l'équilibrage corrige une différence, pneu / jante. 100 grammnes ce n'est pas une anomalie jante. A partir de 140grammes tu sors des tolérances ...
Olala
Si l’on devait changer toutes les jantes qui sont équilibrées à 100grs ou plus on devrait changer plus de 60% des jantes en circulation .... équilibrer une jante à 100grs n’a rien de problématique ou extraordinaire. Il est bien normal qu’il ne vous change pas la jante et le fabricant l’accepterait pas ... mes jantes neuves sur ma ds4 sortie de concession dont deux avec 89grs d’equilibrage ...
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(3/5)

En attende de ma commande


Je suis actuellement dans l'attente de ma commande de jantes que j'ai effectué vendredi dernier. Je constate que dans l'ensemble les personnes de ce site semble satisfaite du délais de livraison, mais étant sans nouvelle de ma commande pourriez-vous m'indiquer si le délais est plutôt de 4 jours ou de 8 jours comme peut le mentionner le site ?
Je vous remercie par avance pour vos réponses, ces jantes sont un cadeau et j'espère les recevoir dans les temps...

Je vous remercie pour votre réponse,
pensez-vous que je recevrai ma commande avant samedi ?

Monsieur,

votre commande à été effectuée le vendredi 16/03. Traitée le lundi 19/03 soit sous 24h ouvrés. La livraison est actuellement en cours.

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Commande en cours

Je fait part de mon expérience suite à une erreurs de commande je me retrouve avec des jantes qui ne sont pas les bonnes.

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