quand on se perd dans les couloirs on risque une amende de 25 à 60 euros malgré abonnement navigo validé et valable. voilà, le racket facile ou comment traiter les clients hônnetes qui tous les jours doivent subir des incivilités dans les métro! mais s'en prendre aux voyous qui fument dans le métro - non ce serait trop simple.
vaut mieux punir les gens qui ont un titre de transport valable! du jamais vu dans les autres capitales européennes
Je ne vais pas l’insulter mais certains chauffeurs de bus ne vous accepte ap à un feu rouge car on l’a rater de peu malgré le fait qu’on leur demande gentillement et que nous n’allions pas frauder puisque j’ai un titre de transport
Par Bfuebdbh
il y a 5 ans
J'ai été sidérée par le comportement des contrôleurs RATP (habillé en civil, mal poli et une allure de voyou)
J'étais dans le dernier Tramway (aux alentours de 00:45), j'ai eu le malheur de ne pas valider mon Navigo valide, on commence à me verbaliser (sans aucune contestation de ma part), arrivée à ma station, je demande qu'on descende pour continuer la verbalisation sur le quai. On me refuse totalement et on m'empêche de descendre du Tram (une sorte de séquestration)
L'agent termine sa verbalisation (5€) et on me dépose 7 arrêts plus loins que j'ai traversé à pied (ce qui n'était pas sans danger)
Je compte les poursuivre déposer une plainte contre ces agents (heureusement le numéro de l'agent est sur l'amende)
RATP = service lamentable + des contrôleurs voyous malpolis
Par Jennifer Weisgerber
il y a 5 ans
Vous n'avez pas à pénaliter la population et nous empêcher de faire des déplacements importants pour revendiquer vos conditions de travail! Si vous êtes déçu de votre boite, barrez-vous, sinon faites votre boulot!
C'est inadmissible de prtiquer ainsi
Bravo les contrôleurs du 6 mai 2018 19h30 de l'arrêt la motte Picquet Grenelle sur la ligne 6. Verbaliser car je me suis trompé de billets à composter. Qui après une journée de promenade sous une chaleur harassante après avoir marcher quelques km avec les enfants. Ne sait jamais trompé de ticket. Les enfants fatigués, dans les bras à pincer car ils sont fatigués et ils ont chaud. Et bien je me suis trompé et j ai composter des tarifs réduits, pour moi et ma femme. Allez 70€ d amende, un mec complètement abruti qui ne voulait rien savoir. C est vrai que vu sa tête de con, il ne doit jamais en faire des erreurs.
Je suis entièrement d'accord avec vous, ce sont des lascars qui se prennent pour des cowboys
Par Jennifer Weisgerber
il y a 5 ans
C'est inadmissible que le bus ne fasse pas son trajet complet car " en haut" ils estiment qu'il y a du retard et veulent rattraper ce retard en annulant une station. Exemple que je vis dans arrêt, le bus 275 ne fait plus la station terminus pont de Levallois quand y'a du retard. ABUSER des utilisateurs de cette manière c'est inadmissible surtout le prix auquel on paye le prix du billet et ou forfait !
Par Sofyx888
il y a 5 ans
Ligne 72, samedi 21 avril, le bus de 17:36 ne s'arrete pas a l'arrete Cours Marie, aucun respect... le bus n'etait pas complet, juste du non respect vis a vis des personnes qui attendaient à l'arret...
Par Dimi Tri
il y a 6 ans
VOS CHAUFFEURS SONT GENERALEMENT SOIT SUPER POLI SOIT SUPER IMPOLI ,CONTINUER ET LA PROCHAINE FOIS JVOU ENCULE VOS BUS DIT "ECOLOGIQUE"
Ce matin un chauffeur de bus sur la ligne champigny sur marne a été très désagréable. ...les personnes lui disait bonjour en rentrant et lui ne répondait pas....je ne lui ai pas dit bonjour quand je suis monté. . La plus part du temps ils ne vous répondent pas ! Au moment de descendre ...arrêt terminus gare de champigny il n'a ouvert que la porte arrière. ...des personnes etaient devant et attendaient pour descendre, je lui ai demandé d'ouvrir la porte de devant et là il m'a dit vous m'avez pas dit bonjour. . .je lui ai dit c'est une blague ...de plus il a laissé monter une personne qui n'avait pas son titre de transport.. ..franchement aucune logique. ...
Je comfirme , je le croise souvent dans le 208 a c'est une personne tres impolie ,agée et qui n'ouvre jamais les portes dans les double bus!!!Scandaleu
Un agent de la ratp (bus n* 9948) ligne 53 en direction de Opera le mercredi 4 avril a 17h50 m’as tres mal parler d’une maniere arrogante et agressante quand je lui ai simplement demander pourquoi le bus avait changer de destination en pleins trajet pour aller a l’arret Europe. Ce monsieur a repondu d’une maniere tres arrogante: « pace que j’en ai envie! » et cela plusieurs fois d’affilée. Je ne trouve pas ca normal et il a ensuite eu plusieurs altercations avec plusieurs passagers dans le bus qui posais la meme simple question. Apprenez le respect a vos chauffeurs ce n’est pas de cette manière la que l’on repond a des passagers qui sont simplement entrain de se questionner, car il est normal de savoir pourquoi le bus dans lequel on se trouve change de destination.
La RATP m'a prélevé un mois d'abonnement par erreur alors que j'avais suspendu mon abonnement le dernier jour du mois précédent. Soit, cela arrive et il y a un délai de traitement.
En revanche, je les appelle maintenant tous les 10 jours depuis 3 mois, à chaque fois c'est la même réponse "le remboursement est en cours blabla vous devriez le recevoir sous 8 jours". Il ne faut vraiment pas être dans le besoin.
Mon conseil : si vous voyez un prélèvement qui ne correspond pas, faites opposition.
La ligne 214 est pénible le bus n'est pas passé le 14 mars 2018 à 12h 58 à l'arrêt de cheny Gagny
Par Omar Labrami
il y a 6 ans
La RATP devrait être plus gentille avec les jeunes de moins de 18 . Un agent ma arrêté pour prendre mon titre de transport je lui est donner et il m'a dit je ce n'était pas valable donc il ma dit de lui donner 35 € sur le champ mais je n'avais pas d'argent sur moi donc il ma mis un PV. Puis j'ai appelé mes parents qui sont vite venu . Ils ont fait un scandale car en vrai mon ticket était valable . A la fin la méchante dame qui se croyait supérieur au autre c'est calmer lorsque le monsieur de la station a dit qu'il était bien valable le ticket . Voila la RATP devener un peu plus gentille et arrêter de vous croire supérieur.
Un agent RATP matricule 218477 m à pousser dans les escaliers et m'a parler super mal gratuitement portant je suis réglo j ai un passe annuel je pense l argent est complètement bourré ....le RATP doit fermer ses agent a être aimable et respectable
Par Lyly Nait Sidenas Sai
il y a 6 ans
JE trouve qu'il faut tout revoir sur la RATP, TITRE DE TRANSPORT, RETARD, GREVE etc. Ils m'ont fait payer une amende que je ne devrai pas alors que j'avais payé un ticket mais qui a été démagnétisé ! Je trouve ça scandaleux de payer leur ticket alors qu'il ne fonctionne PAS et de faire payer une amende de 35€, j'appelle ça de la pure ESCROQUERIE !!!!!
les horaires du bus 256 ne sont pas respecté , chaque jour le bus a un retard de 5 à 10 min à cause de ces retards les usagers rate le train. je demande à la ratp de revoir les horaires du bus 256 dans l application ! les usagers du 256 on ras le bol merci de faire le necessaire rapidement
Bonjour, je suis un usager régulier de la RATP, épargné pendant longtemps par les liaisons bus car habitant devant une gare SNCF reliée au métro. Depuis quelques mois, déménagé à Courbevoie et devant prendre souvent le Bus 178 de Courbevoie à la Défense pour récupérer le métro/RER. Cette ligne 178 est un vrai scandale, les bus sont bondés quasiment à toute heure "normale", l'accès au bus à la Défense est juste une honte (porte d'accès étroite, sous sol insalubre en pleins courants d'air...), il faut souvent patienter debout et laisser un, voire deux bus se remplir avant de pouvoir monter dans le 3e...sur fond d'horaires élastiques et d'attente prolongée...Le pire est de voir arriver derrière soi des jeunes incivilisés qui, très facilement, contournent l'accès et que l'on retrouve assis en premier dans le bus alors que ceux qui ont respecté la règle d'attente restent debout....., personne ne se lève évidemment pour les personnes âgées. Quand allez vous vous pencher sur cette ligne en souffrance ?
paris, ligne 9, métro Voltaire devant le mc Donald's.00h53.il pleut des corde.personne au guichet pour renseigner si le trafic est interrompu.arrivee sur le quai l'annonce retenti que le trafic est terminé direction pont de sevres.En remontant, la personne juge "le ton employé" pour demander le remboursement inadéquat et le refuse sans autre explication.elle se permet en outre de faire un commentaire sur ma personne. Inadmissible.
Par Marjory Madeleine
il y a 6 ans
Le 14/12/17 argenteuil vers 8h30 conducteur de bus très desagreable i bonjour ni au revoir n a meme pas pu m ouvrir la porte de derriere alors que j avais ma pousette. Alors que tous les mois je paie navigo. Faut qu il change de boulot ca mec !
Par Boris Martinez
il y a 6 ans
C'est normal de mettre en otage les voyageur du RER A et RER B ?? Pour leur prime de Noël? Raz le bol de leur grève a repetition qui nous emmerdent!! Et les retards TOUS LES JOURS sur le RER B pas normal. Si c etait eux a la place des voyageur je pense bien qu ils diront la meme chose!! Raz le bol de cautionner les CONNERIES de la RATP!!
Par Daïdaï Adrien
il y a 6 ans
Bonjour tout d’abord je n’ai pas l’habitude de faire de réclamations mais là il faut le dire la plupart des chauffeurs du bus 178 au départ de la gare rer de Gennevilliers n’ont aucun respect pour les usagers. Ils mettent tout leur temps pour prendre les gens dans le bus ils discutent avec leurs collègues, ils fument où téléphonent pourtant les gens attendent dans le froid. Les gens sont très gentils ils ne ralent pas mais ils devraient au moins laisser monter les gens dans le bus en attendant. Pour quelles raisons ne les font ils pas monter ? Est ce par sécurité ? En tous cas les gens paient alors au moins ils devraient avoir un minimum de considération pour les gens et ne pas les laisser attendre dans le froid. Il y a également quelques fois des Chauffeurs qui partent avec juste 3 à 5 voyageurs pourtant il y a un tramway qui arrive ils devraient au moins attendre les voyageurs du tramway pour ne pas partir à vide. Merci cordialement
Usager avec Navigo
Par Voyageuse92
il y a 6 ans
