Application navigo non opérationnel pour le navigo sur iPhone qui génère un bug, service après vente inexistant, réponse très lente, la réponse n’est pas adaptée et inefficace. Enfin, j’ai trouvé un interlocuteur efficace et compétent au point de vente de la station denfert rochereau, il n’a pas réussi à débugger mais il m’a trouvé une solution provisoire pour circuler sur le réseau. L’agent a fait preuve d’écoute et de disponibilité, ce qui rehausse la réputation du réseau.
Par Maverick95
il y a 5 mois
Date d'expérience le 04/09/2025
Des salariés très désagréables un accueil froid des comportements imposants et irrespectueux.
Date d'expérience le 19/10/2024
Les trajets sur le RER A est bien mais les accidents ce mutliplie donc je suis souvent en retard au lycée je conseille de mettre des agents sur les tous les quais du rer A
Date d'expérience le 19/10/2023
Le conducteur de bus (numéro 5738) a 14h45 ce samedi 10/06/23 ne s’arrête pas à l’arrêt sous prétexte qu’il était fatiguer et donc les gens qui étaient dans le bus idem n’ont pas pu descendre .. j’ai donc du courir après le bus pour qu’il ouvre la porte ..
Date d'expérience le 10/06/2023
19/07/2022 Un point positif pour cette journée infernale dans les transports parisiens : la rencontre de Myriam sur la ligne 238. Un vrai rayon de soleil et des explications quant aux raisons d'attente record !
Il m'a fallu plus de 2h pour relier la porte de Champerret à Asnières 😱
Date d'expérience le 19/07/2022
Bonjour,
Pourquoi le bus 185 à la gare de Choisy le roi ne s’arrete pas alors qu’il voit bien que des voyageurs sortent de la bouche de la gare et qui courent vers l’arret Qui se trouve à 15 mètres ?
Et cela arrive trop souvent depuis que j’habite la ville depuis 2017.
Encore aujourd’hui à 19h22 cela s’est encore reproduit.
Le conducteur ne fait pas attention alors que c’est censé être normal de ralentir devant chaque arrêt de bus.
Est ce possible de faire remonter cette expérience aux personnels car cela est assez frustant de voir le bus roulé rapidement devant nos yeux sans s’arreter.
Merci beaucoup pour votre travail au quotidien.
Par Passager 185
il y a 6 ans
Date d'expérience le 18/03/2019
