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A Choki, agent de la RATP qui m'a aidée à retrouver ...

A Choki, agent de la RATP qui m'a aidée à retrouver ma valise oubliée sur la ligne 4 gare du Nord ce 26 mars 2024. Sa bienveillance eu mon égard et sa patience à m'accompagner dans cette recherche m'ont fait voir le bon côté d'agents qui se démènent afin d'aider une voyageuse étourdie...et oui, ça existe encore. Un immense merci ainsi qu'à son collègue qui a ramenée ma valise depuis la station Porte d'Orléans ! Bravo à vous. Martine

Par Defaux M il y a 2 semaines
Date d'expérience le 26/03/2024

Un accueil sympathique et une aide appréciée

Le 16 avril vers 10 h 15 ou 10h20, une agente du métro Châtelet (sortie Place du Châtelet) a très aimablement coupé et collé pour moi ma photo sur la carte Navigo que je venais d'acheter (de passage à Paris et prise au dépourvu, je n'avais ni ciseaux ni colle sur moi), alors que la guichetière qui venait de me le vendre à un autre endroit de la station avait refusé de m'aider.

Par Alice Vallet il y a 11 mois
Date d'expérience le 16/04/2023

Bonjour je tiens à remercier SOPHIE sur la ligne 270 ...

Bonjour je tiens à remercier SOPHIE sur la ligne 270 à Villiers le bel . Cette dame est un vrai rayon de soleil ☀️, elle apporte de la joie aux usagers ils sont tous joyeux en descendant de son bus grâce à sa pédagogie elle permet à chacun de bien démarrer la journée avec du baum aux cœurs. Nous avons la meilleure conductrice de la RATP . Nous lui sommes reconnaissant. J’ose espérer que ces supérieurs s’en rendent compte. C’est un élément important dans l’entreprise ainsi que dans la vie des usagers. Sophie ont vous aiment.🥰🥰🥰🥰🥰

Par FATIMA HARNAFI il y a 1 an
Date d'expérience le 14/04/2023

Très bonne surprise ce matin en montant dans le RER ...

Très bonne surprise ce matin en montant dans le RER B à Massy à 09h17, le 23/11/2022.
En effet, le conducteur du RER B est exceptionnel, adorable et a donné de la bonne humeur a tout le monde. Un grand merci à lui. Merci d’augmenter son salaire

Par Sabrina B il y a 1 an
Date d'expérience le 23/11/2022

Station Lucie Aubrac

L'agent (je ne sais pas son nom) de la station Lucie Aubrac mérite un cinq sur cinq pour sa gentillesse, sa disponibilité, et son aide complète de ma demande
Station très agréable dans l'ensemble, personnel à l'écoute

Par Blond Magali il y a 1 an
Date d'expérience le 20/08/2022

Merci la RATP

Un grand Merci à l’équipe de la RATP de Châtelet Les Halles ce soir à 19.00, le 02/08/22. Vous avez rendu le sourire à une petite fille en allant chercher son doudou sur les voies du rer. Vous faites ça gratuitement, malgré les risques, malgré l’incroyable trafic que vous gérez. Vous êtes un vrai service public. Merci pour elle. Ce que vous faites est bien.

Par Olivier—- il y a 1 an
Date d'expérience le 02/08/2022

APPEL À TÉMOINS

Dans le cadre d'une campagne, nous cherchons des personnes témoins ou ayant vécu une expérience particulière, troublante, marquante dans les transports en commun.
Nous pouvons échanger à ce sujet si vous souhaitez plus de détails.

Par David il y a 1 an
Date d'expérience le 02/08/2022

Hommage conducteur RER A

Je souhaiterais juste rendre hommage au conducteur du RER A (direction Cergy le Haut) qui a conduit le 06/07 de Paris jusqu'à Nanterre Préfecture et a changé avec un autre conducteur à 18h43 pour ses qualités de communication avec les passagers et pour son extrême politesse et courtoisie. Nous avons eu droit à des minutes d'informations sur les retards et il nous a souhaité une bonne fin de trajet et une bonne soirée avant de quitter le RER.
Merci à lui et très bonne continuation dans l'exercice de ses fonctions.

Par BE il y a 1 an
Date d'expérience le 06/07/2022

merci Rachida - rencontre exceptionnelle ce jour avec ...

merci Rachida - rencontre exceptionnelle ce jour avec Rachida RATP GARE DE LYON 15h30 qui m’a trouvé une solution car mon ticket était démagnétisé. #sourire#gentillesse#chercher des solutions #aimer les gens #rendre service….. rencontre incroyable merci Rachida ne changez rien et communiquer votre état d’esprit à tous vos collègues

Par Patricia LE GALL il y a 1 an
Date d'expérience le 23/06/2022

Condicteur agréable qui nous a gentiment indiqué notre ...

Condicteur agréable qui nous a gentiment indiqué notre trajet.
Il a su nous conduire en 2 fois moins de temps que prévu.
Nous avons eu la chance de tester les amortisseur de ce bus, grâce au trottoir ergonomique et au rond point.
Nous pouvons dire que les pneus sont solides et de bonne qualité !

Quoi qu'il arrive la priorité est toujours due au Bus, en effet une voiture ne gagnera pas...

J'espère retenter cette expérience en 4dx grandeur nature lors de mon retour.

Merci à notre chauffeur !

Par Pablo il y a 1 an
Date d'expérience le 07/05/2022

MERCII

J'ai égaré mon sac dans le bus PC ce matin avec des dossiers extrêment importants dans le bus PC (celui qui passait a (Pershing à 8h13) direction Pont du Garigliano.
J'ai demandé au conducteur du bus suivant si il pouvait semettre en contact avec son collègue pour voir si il avait mon sac.
Quel soulagemenent de constater que c'était le cas. Ils se sont coordonnés pour que je le récupère a l'un des arrêts sauvant ainsi ma journée de travail si ce n'est plus!

un tout GRAND MERCIIIII

Par SG il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/03/2022

Un grand merci aux conducteurs du Bus 63 et au protocole ...

Un grand merci aux conducteurs du Bus 63 et au protocole de la RATP en cas de perte.
Le jeudi 3 Mars 2022, j'ai oublié mon sac à dos dans le bus 63. J'ai donc repris le même bus jusqu'au terminus. Les chauffeurs présents ont été très aimables et aidants. Ils m'ont tout de suite informée qu'un sac avait été donné au conducteurs puis qu'il avait été remis à une personne de la RATP qui est chargée de mettre en sécurités les objets perdus ou oubliés. Finalement j'ai réussi à récupérer mon sac à dos auprès de cette personne très gentille et humaine qui a compris mon stress (toutes mes clefs entre autres). Il était tard, à peu près 22 heures. Un grand Merci à la RATP et à ses agents

Par SOLANGE il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/03/2022

un grand grand Merciiiiiii

un grand grand Merciiiiiii aux agents des gare de Chatou-Croissy et Saint-Germain en laye qui se sont mobilisés pour retrouver au terminus st Germain l'objet à grande valeur affective que j'avais oublier dans la Rame du RER A . Merci, pour votre écoute, votre mobilisation, votre sens du service public, votre efficacité. :)

Par Catherine il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/02/2022
ils sont plus efficace pour les chasses au trésor que lors du service après vente.
Par Corentin il y a 2 ans
ils sont plus efficace pour les chasses au trésor que lors du service après vente.
Par Corentin il y a 2 ans
Ils sont plus efficace pour les chasses au trésors que lors du service après vente.
Par Corentin il y a 2 ans

William et son acolyte Johnny du RER B

Merci au conducteur William et son acolyte Johnny du RER B pour mettre de l'humour et de l'humain durant ce mouvement social !

Par JulieH il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/12/2019
William et Johnny était là aussi ce matin ! merci pour ce bel accompagnement dans ce monde de ....libérée! délivrée !
Par Nina il y a 4 ans

Bus TVM numéro 5440

Bus TVM numéro 5440
Bravo au chauffeur charmant et quel patience
Malgré les Greves

Par INES il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/12/2019
Bravo tout à fait d'accord avec vous la RATP ( reste assis t est payer) il se plaignent de tout quand ont vois des chauffeurs de bus qui conduise comme des débiles avec smartphones à la main !!!!! Il font la grève et ceux du privée qui perdre de l' argent automatisé tout les lignes comme sa bye les feniants
Par Konemess1979 il y a 4 ans
Allez tous vs faire foutre vs n’avez qu a bloquer l’assemblée nationale , l’Élysée si vs n’êtes pas contents , on ne vs soutient pas !!vs êtes des fainéants et vs prenez en otage des milliers de personnes !!!!jespere que on vs remplacera par des robots comme sur la ligne 1 et 14!! J’ai 2 enfants à nourrir , seule , je travaille sans relâche et à cause de vous je ne peux ni aller travailler ni rien faire . Je ne suis pas pro Macron !!mais ce que vs faites n’a aucun sens !!!le spoliticiens ont des chauffeurs privés et on leur ouvre la route !!!nous on est bloqués dans les transports !!!et en plus de cela vs osez menacer , insulter ceux qui ne font pas grève !!!allrs que eux ont tous comme vous des familles à nourrir !!!!et ont le droit de refuser de fr grève !!!!!je vs maudis
Par Virginie il y a 4 ans

Merci à Franck conducteur de la ligne 6, qui nous a ...

Merci à Franck conducteur de la ligne 6, qui nous a partagé durant quelques stations, son métier, sa carrière.
Je lui souhaite une belle retraite. Christelle et ses deux enfants ravis d'avoir pu monter en cabine !

Par Chris il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/08/2019
Je viens de prendre le bus 8 à l'aéroport d'Orly avec ma fille . Bus non garé à sa place. Je venais de composter nos tickets sur bus de devant !! Redescendue de suite, le chauffeur du 8 m'a obligé à reprendre un autre billet. De plus, celui-ci est fort désagréable!!! UN BILLET N'EST PAS VALABLE 1H30??
Par Regine il y a 4 ans

conducteurs aimables et serviables

N'étant pas habituée aux lignes parisiennes j'ai demandé au conducteur de la ligne 84 où se trouvait l'arrêt du 63 afin de rejoindre la gare de Lyon, celui-ci m'a proposé de monter et ainsi m'a fait descendre à une station située proche de l'arrêt où passe le 63. Souvent les conducteurs sont aimables et serviables ; Ils sont dignes du service public !

Par Cécile il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/08/2019
Certainement le seul conducteur comme ça ahahah
Par Dimsow il y a 4 ans
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