Radar de confiance
·Avis client Romwe
Lolade
il y a 8 ans
Impossible de retourner le colis pour remboursement, le service client joignable que par mail nous a donné une 1ère adresse de retour en Belgique ( on a payé le retour) et le colis nous est revenu !!!...
Voir plusIbtissem
il y a 8 ans
J'ai commandé sur romwe j'ai reçut le coli mais il me manque la moitié des articles en tout j en avais commande une dizaines. Comment faire pour recevoir le reste sachant qu' il n'y a pas vraiment moy...
Voir plusMarine Godin
il y a 8 ans
J'ai commandé il y a 3 semaines et j'ai des articles supers, de bonne qualité malgré un problème de taille pour un article. Pour vous rendre compte de la qualité des vêtements j'ai fais une vidéo à ce...
Voir pluskebab
il y a 8 ans
jai commander 4 commande en tout sa fait un total de 351€ en juin 2017 j’ai toujours rien reçu pfff
Voir plusLin750
il y a 8 ans
J’ai commandé un pull avec des lacets sur les deux manches, reçu défectueux (les coutures n’etaient pas au même endroit), au total 26 euros (17 euros le pull + 9 euros les frais d’envoi). Je le renvoi...
Voir plusJuste_laetitiaa
il y a 8 ans
Je suis vraiment déçu car j'ai commandé 6 articles et il y a que deux qui sont arrivé alors j'aimerai vraiment avoir le reste ! Si quelqu'un as une réponse à ma question, merci de me le dire
Voir pluselena77777777
il y a 8 ans
S'il vous plait ne vous faites pas avoir, les 5 articles que j'ai commandé sont horrible de chez horrible, la qualité ... la couleur ? est-ce une couleur ? les fils se décousent, les avis sur la pages...
Voir plusmaelys30132
il y a 8 ans
j'ai passé une commande sur romwe, la qualité est pourri et les vêtements ne correspondent pas du tout au image, j'ai commandé 2 grands pull oversize cencé arriver au genoux et ceux-ci arrivent à pein...
Voir plusClémentine Delvert
il y a 8 ans
Tout allait bien jusqu’a ce que je me rende compte qu’il manquait un article
Voir plusCarole271069
il y a 9 ans
Bonjour, vraiment je vous déconseille de commander chez ROMWE !!! expérience vraiment très décevante !!! tissus épais comme du papier à cigarettes, forme et coupe pas du tout à la taille et on nous ré...
Voir plusZzaineb
il y a 9 ans
J'ai effectuée une livraison oú il était assuré que le delais d'expédition s'effectuera sous 3 jours... Depuis plus rien mon colis est en transit entre la Chine et la Belgique. Je voyage dans peu de t...
Voir plusAvis client Romwe
Lolade
ARNAQUE !!!! ROMWE !!! Vêtements sentent le moisi !!! Mauvaise qualité !!! et RETOUR IMPOSSIBLE !!!
Impossible de retourner le colis pour remboursement, le service client joignable que par mail nous a donné une 1ère adresse de retour en Belgique ( on a payé le retour) et le colis nous est revenu !!! on a contacté le service client ROMWE par mail et ils nous ont donné une seconde adresse en Belgique et MEME CHOSE ( paiement retour ) et colis est revenu encore une fois à notre adresse !!! 2 paiements 2 retours pour rien !!! Au final depuis le 19 janvier, nous avons toujours le colis que nous n'arrivons pas à retourner !!! Ils nous donnent des adresses bidons de retour puisque le colis revient toujours à notre domicile !!! Ils espèrent qu'on va abandonner comme ça pas de retour donc pas de remboursement !!!!
Sabine Binexe Raymond
il y a 8 ans
Ibtissem
Moitié de ma commande reçut
J'ai commandé sur romwe j'ai reçut le coli mais il me manque la moitié des articles en tout j en avais commande une dizaines. Comment faire pour recevoir le reste sachant qu' il n'y a pas vraiment moyen de les contacter hormis les messages
Lolade
il y a 8 ans
Sam Ray
il y a 8 ans
Marine Godin
Super commande
J'ai commandé il y a 3 semaines et j'ai des articles supers, de bonne qualité malgré un problème de taille pour un article. Pour vous rendre compte de la qualité des vêtements j'ai fais une vidéo à ce sujet : https://www.youtube.com/watch?v=-M0AZnyc8tQ&t=1s
kebab
commande non reçu
jai commander 4 commande en tout sa fait un total de 351€ en juin 2017 j’ai toujours rien reçu pfff
Lin750
Honteux!
J’ai commandé un pull avec des lacets sur les deux manches, reçu défectueux (les coutures n’etaient pas au même endroit), au total 26 euros (17 euros le pull + 9 euros les frais d’envoi). Je le renvois à mes frais car le service client m’avait envoyé une étiquette pré payée de Belgique. Les postes françaises n’acceptent pas leur étiquette pré payée. J’ai payé 12,50 euros de frais de retour. À ma grande surprise, Romwe me rembourse le pull soit 17 euros et les frais de retour. Ils se sont gardés 9 euros de frais d’envoi alors que l’article reçu était défectueux. Ils ne veulent rien savoir et estime que j’ai payé le transporteur et non, leur entreprise donc ne peuvent pas me rembourser. Un vrai site d’arnaqueur ! Je le déconseille et ne recommanderai plus chez eux !
Sev Léana
il y a 7 ans
Sam Ray
il y a 8 ans
Juste_laetitiaa
POURQUOI JE N4AI PAS TOUT EU
Je suis vraiment déçu car j'ai commandé 6 articles et il y a que deux qui sont arrivé alors j'aimerai vraiment avoir le reste ! Si quelqu'un as une réponse à ma question, merci de me le dire
Ibtissem
il y a 8 ans
elena77777777
ARNAQUE TOTALE DAUBE
S'il vous plait ne vous faites pas avoir, les 5 articles que j'ai commandé sont horrible de chez horrible, la qualité ... la couleur ? est-ce une couleur ? les fils se décousent, les avis sur la pages rowme qui leur donne des éloges sont faut, j'aurai du acheter 2 truk a zara ou promod qui m'aurai satisfait et duré longtemps plutôt que ça :(. J'ai demandé un retour direct !
maelys30132
arnaque!!!!
j'ai passé une commande sur romwe, la qualité est pourri et les vêtements ne correspondent pas du tout au image, j'ai commandé 2 grands pull oversize cencé arriver au genoux et ceux-ci arrivent à peine aux hanches... mais ce n'est pas tout quand arrive le moment de renvoyer les articles c'est une galère interminable, obligé d'envoyer des messages qui selon eux sont résolus mais auquel nous n'avons aucunes réponse... Je vous déconseille fortement!!!!
elena77777777
il y a 8 ans
Clémentine Delvert
ma commande romwe
Tout allait bien jusqu’a ce que je me rende compte qu’il manquait un article
Carole271069
SITE A EVITER ABSOLUMENT !!!!
Bonjour, vraiment je vous déconseille de commander chez ROMWE !!! expérience vraiment très décevante !!! tissus épais comme du papier à cigarettes, forme et coupe pas du tout à la taille et on nous répond qu'il faut regarder les photos avant de commander quel comble !!! quand on sait que toutes les photos sont retouchées ! commander 3 maillots de bain et donc totalement decevant donc on veut les retourner et là on nous dit qu'ils ne reprennent pas les maillots de bain pour des raisons d'hygiène :(((( d'hygiène quand on sait comment ils sont fabriqués et ou !!! mais ils ne veulent pas rembourser alors que c'est la loi même s'ils l'écrivent sur leur site, ne vous faites pas avoir, la loi qui prévaut est celle d'internet et des 14 jours de rétraction, ils sont obligés de vous rembourser. Bref plus jamais sur ce site, même si les prix sont bas, rien n'est bien et le SAV est pire que tout !!!!
SandaraParka
il y a 8 ans
Mais la ceinture : obligé de refaire un trou parce que j'pense qu'on a pas la même notion du S eux et moi !
Ensuite les shorts et les jupes : c'est super... Si on a pas un gros fessier comme moi ! J'ai une petite taille et des grosses fesses et bien figurez vous qu'elles sont bien écrasées. Bon c'est pas si dérangeant mais c'est pas parfait !
Et pour finir le pantalon : déception à 100% très mal taillé et encore une fois j'ai eu du mal à y rentrer mes fesses. Je ne le mets pas car c'est.... très moche à dire vrai, c'était bien plus joli sur le mannequin. Bon après il ne m'a coûté que 12€ donc je n'ai pas perdu tant que ça !
Je recommande pour les hauts mais pour les bas uniquement si on a pas un gros fessier ou de grosses cuisses !
Carole271069
il y a 9 ans
Céline Lerat
il y a 9 ans
SandaraParka
il y a 9 ans
Zzaineb
Colis qui se fait attendre...
J'ai effectuée une livraison oú il était assuré que le delais d'expédition s'effectuera sous 3 jours... Depuis plus rien mon colis est en transit entre la Chine et la Belgique. Je voyage dans peu de temps et je n'aurai pas ma commande, je souhaite être remboursée mais mon argent est bloqué tant que je n'ai pas reçu mon colis... Les réponses de leurs SAV sont évasives et peu claires, de plus il existe pas de numéro de téléphone. Je ne souhaite plus commander chez eux, ils se permettent de ne pas respecter leurs conditions commerciales au détriment du client.
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