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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Die hinteren sanitären Anlagen wurden zu wenig geputzt. Die Spender für das Toilettenpapier sind so schlecht, das es im Spender abreist wenn an zu stark dran zieht - man bekommt es auch dann nicht mehr raus. Die Folge daraus war, dass teilweise auf allen Toiletten kein Toilettenpapier verfügbar war. Nach einer Beschwerde wurde für zwei Tage zusätzliches Papier ausgelegt, aber danach wurde das auch wieder eingestellt und man hatte wieder das gleiche Problem.
Die Duschen sind auch eine Katastrophe. Der Wasserdruck war sehr gering und der Timer für das Wasser schaltete teilweise nach 5 Sekunden ab. Bei Temperatur ging an manchen Duschen nur sehr heiß oder kalt. Wenn man mit Glück mal ein "nicht ganz so heiß" hinbekommen hat, wurde es zwischendurch oft wieder kochend, wenn eine andere Dusche betätigt wurde.
Bei der Bar bekam man teilweise 15 Minuten vor Ende keine oder nur noch eingeschränkt Getränke und wenn man dann noch auf der Terrasse sitzen geblieben ist, wurde einem schonmal 5 Minuten nach den Öffnungszeiten knall hart das Licht abgedreht.
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Stellplatz neben den Pumpen der Poolanlage war zu laut Kein entgegenkommen von Sandaya nach Beschwerde Kein neuer Stellplatz nach Beschwerde
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pas de controle entre deux clients ménage non fait emplacement parking éloigné des mobil hommes
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Petit résumé de notre séjour : l’état de notre bungalow était insupportable. Des taches de graisse sous la cuisine, de la moisissure un peu partout, le sol pas propre… Après avoir réclamé, on nous a dit que quelqu’un passerait nettoyer le lendemain. Mais après le passage, je n’ai remarqué aucune différence. Le chalet semblait avoir 50 ans. C’est vraiment dommage, car le site du camping est superbe, en pleine nature. Nous avons bien profité de la piscine et la nourriture était bonne également. Nous retournerons à 100 % dans la région, mais malheureusement plus dans votre établissement.
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Leider werden dort immer mehr Mobilheime gebaut hat mit Camping nicht mehr viel zu tun. Restaurant am Meer essen schmeckt überhaupt nicht außer Pizza. Kinder Animation war super! Sanitäranlagen war naja deswegen nur 2 Sterne leider nicht mehr die Qualität wie die letzen Jahre
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Pour un camping cinq étoiles, l’expérience ne valait même pas deux étoiles. À notre arrivée tardive, le logement attribué était dans un état de saleté très préoccupant. J’ai dû faire appel au personnel pour obtenir un autre hébergement. On m’a alors attribué un logement provisoire, que j’ai dû libérer dès le lendemain matin car il était déjà réservé. Après neuf heures de route, nos vacances ont donc très mal commencé. Le personnel a ensuite fait le nécessaire pour remettre le logement en état, mais j’y ai perdu beaucoup de temps. De plus, je n’ai même pas pu profiter de la piscine car on m’a interdit de me baigner sous prétexte que je portais un burkini, alors qu’il s’agissait en réalité d’une tenue de bain couvrante, proche d’une combinaison, parfaitement adaptée à la baignade. Dans les autres campings Sandaya que j’ai fréquentés, cela n’a jamais posé le moindre problème. Je ne comprends pas cette stigmatisation envers les personnes qui choisissent de ne pas montrer leur corps
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Wanneer een accommodatie als premium wordt aangeboden, verwacht ik dat dit ook daadwerkelijk een premium ervaring is. Als dat niet geboden kan worden, is het beter om het niet zo te noemen. Bij aankomst trof ik het kinderstoeltje aan met schimmel erop, wat absoluut niet hygiënisch is. Daarnaast waren de bedden van zeer slechte kwaliteit. Ik begrijp dat ik op vakantie geen boxspring hoef te verwachten, maar dit ging verder dan dat: één van de lattenbodems was aan een kant kapot en in plaats van dit goed te vervangen, was het provisorisch vastgezet met ducttape. Het bed zelf was niet stevig en is meerdere keren ingezakt Het park zelf is erg mooi en netjes onderhouden. Er zijn meerdere eetmogelijkheden en activiteiten te ondernemen op het park of omgeving.
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Este año muy mala,los trabajadores muy mal educados,los animadores muy sosos y lo peor es que me tuve que venir antes a Madrid por un problema médico y no fueron capaces, de devolverme el importe o guardármelo para el año que biene
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Stellplatz und Umgebung schön, Waschhäuser unter aller Sau, dreckig ohne Funktion
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Die Sanitären Anlagen sind zwar sauber aber sehr knapp bemessen. Der Platz insgesamt ist wenig gepflegt und mit über 40 ? , trotz ACSI Ermäßigung, sehr teuer. Wir mussten einen großen Platz beziehen, die kleineren Plätze waren angeblich belegt. Die Angaben im ACSI-Führer ist, sagen wir mal, sehr irreführend.
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logement 4 coquillage qui n'était pas à la hauteur de son tarif : fenêtre cassée, lino arrachée, cuir du canapé arraché, pas suffisamment de couverts ni de chaises, terrasse à l'abandon, lampe cassée. pas de solution apportée par le camping ! 1h15 de retard sur la préparation du logement (ménage) - attente 1h15 Heureusement espace piscine agréable et coin barbecue également sanitaires communs propres et spacieux
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Wij zijn na een avond en nacht weer vertrokken. Dat was niet bekend bij jullie omdat mondeling uitschrijven niet mogelijk was. Personeel was wel aanwezig, maar medewerkers waren niet bereid om ons te woord te staan. We moesten sleutels maar in brievenbus gooien. We waren enkele minuten te vroeg. Zelfde ervaring avond aankomst. Door slecht weer was onze camperplaats drijfnat. Electr. aansluiting onbruikbaar. Aansluiting volledig open. Ik heb zelf 220volt 10 Amp. gemeten. Levensgevaarlijk.!!!!!! Dit direct gaan melden bij receptie. Wel actie, maar personeel wist niet goed wat te doen. Daarna naar horeca gelopen omdat we toch iets leuks wilden doen. Enkele medewerkers zaten binnen (tegen 6 uur). M.b.v. vingers opsteken werd ons duidelijk gemaakt, dat we nog niet welkom waren. Geweldige ontvangst toch.!!! Terug naar onze camper. Niet zo prettig zonder elektriciteit. Een uurtje later kwam er
nog een monteur langs Heeft even staan te kijken en toen vertrokken zonder oplossing of communicatie. De volgende ochtend weer ingepakt en vertrokken. Omdat communicatie met receptie dus niet mogelijk zonder afmelding vertrokken. Ons: advies : deze (luxe) camping na augustus volledig sluiten. Personeel is totaal niet in staat om 2 a 3 sterren waar te maken. Ze zijn zelf al met vakantie
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Found staff to be generally rude, but only to the English guests! The site needs a deep clean as it all felt grubby
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Manque de propreté et hygiène et trop pour l argent
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Déçue car pas d'animations debut septembre avec restaurant et bar fermé vers la plage. Coupures d'électricité à deux reprises dont une de plus de 12h. Pas de communication et nous n'avons pas pu profiter des installations.
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Camping trop vaste pour moi.Je n'aurais pas aimé y séjourner en août. Venue en tente, je l'ai vite regretté,car le lieu est humide, surtout la nuit. Voisins indélicats, grossiers, qui se sont saoûlés une bonne partie de soiré. J'ai eu droit ensuite à une scène de ménage de 23h à 1h du matin. Espagnols bruyants, revenant de l'extérieur et parlant hauts. Certains conducteurs de trotinette foncent... Je suis repartie chez moi le lendemain matin, car je ne me voyais pas dormir dans l'humidité 3 jours de plus.
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Manque de propriété et d entretien tâche suspecte sur le matelas mousseur entartre pas de lumière ds le frigo lodge au niveau des ouverture dégoûtante pas de serpillière aspirateur ds l entrée à notre arrivée toile d araignée table avec peinture écaillée clause d
