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Avis Senseo du plus récent au plus ancien

Achetée en novembre 2024, envoyée 2 fois au SAV Auchan ...

Achetée en novembre 2024, envoyée 2 fois au SAV Auchan (juillet et octobre) pour fuîtes… Selon eux tout est normal, mais j’ai quelques doutes… pas sûr que l’appareil ait subit des tests… A la lecture des avis ci-dessous je pense que le problème est bien connu, récurrent, pas réparable…
C’est ma troisième SENSEO, les précédentes ne fuyaient pas, mais les boutons de sélection se bloquaient…
Je regrette vraiment d’avoir persisté pour ce choix de cafetière.

Par Marcel il y a 1 mois
Date d'expérience le 02/11/2025

Il faut un zero, machine nulle, reservoir qui fuit ...

Il faut un zero, machine nulle, reservoir qui fuit a chaque remplissage, dosette pleine d eau, et en plus le cafe est degue... la cerise sur le gateau, j ouvre une dosette achetée chez auxhan et je vs laisse imaginer ce que je trouve à l interieur🤮🤮🤮

Par Haj il y a 1 mois
Date d'expérience le 28/10/2025
Mêmes problèmes avec ma SENSEO…
Par Marcel il y a 1 mois

Après tant d'années que j'ai une machine à café Senseo, ...

Après tant d'années que j'ai une machine à café Senseo, j'ai récemment changer de machine, et quelle déception envers cette dernière, quil n'y ait pas d'amélioration vis à vis du réservoir en plastique mou, sans prise de main, qui glisse des mains dès qu'on le retire. Le réservoir qui fuit quand on veut le remplir, quelle bonheur ironiquement de devoir nettoyer son plan de travail à chaque recharge d'eau. Je suis déçu vraiment et ça sera la dernière senseo pour ma part.

Par Mickael Winter il y a 1 an
Date d'expérience le 09/11/2024
j'ai constaté les mêmes choses, après tant d'années, la nouvelle Senséo pas de réglage de hauteur pour les tasses, avant j'appuyais sur le bouton de chauffe et le bouton de la tasse choisie et c'était automatique, maintenant il faut attendre,enfin bref, trop déçue de cette régression pendant que d'autres évolues.
Par Melet il y a 9 mois
Oui cest bizarre. Je viens d'acheter une senseo chez But et le réservoir coule à fond par en dessous. Je vais la ramener. Très déçu
Par Char il y a 10 mois

Toujours pas remboursé suite a achat Senseo et participation ...

Toujours pas remboursé suite a achat Senseo et participation à l'opération bon plan en envoyant tous les documents(facture, code barre, rib) en mai, et relance 2 FOIS par écrit et mail???
Numéro d’identifiant : 37178565

Par Jacky Barthelemy il y a 1 an
Date d'expérience le 07/05/2024
A ce jour aucun remboursement malgré les éléments factuels envoyés, sans retour de votre part une plainte pour publicité mensongère recevable sera déposée
Cordialement
Par Jacky Barthelemy il y a 1 an

Obsolescence programmée: le petit aimant flottant dans ...

Obsolescence programmée: le petit aimant flottant dans le reservoir est tout juste suffisant pour valider le depart de la machine et au bout de deux ans , il a perdu son magnétisme et le voyant central clignote et la machine est bloquée. Je répare toutes les senseo en collant un petit aimant permanent directement sur la paroi arriere de la machine . Voila, faites en autant!

Par Mynzalink il y a 1 an
Date d'expérience le 28/06/2024

Senseo

Bonjour café quelle que soit soit le mode choisi c est de l eau
Café horrible
Ramener au service après vente darty
Récupéré 15 jours après pareil
Tête changée
Curieux dans le descriptif:pieces détachées non dispo

Par Thierry Oustelandt il y a 1 an
Date d'expérience le 01/05/2024

Machine à café Senseo

Cela fait 2 machines achetées, la première ne fonctionne plus une fois la garantie achetée, et la deuxième achetée il y a 6 mois n.arrête pas de fuir.
Ce n.est pas du bon matériel

Par Alvaro il y a 1 an
Date d'expérience le 23/01/2024

J'ai acheté à des périodes différentes 3 cafetières SENSEO avec les mêmes problèmes de pannes

J'ai acheté à des périodes différentes 3 cafetières Senseo originales (classiques) une pour moi et d'autres que j'ai offert mais moi et tous les utilisateurs on eu les mêmes incidents malgré le respect des utilisations de celles-ci après 3 mois ou 1 an pour celle ayant tenu le plus longtemps malgré des détartrages et entretiens réguliers par des blocages intempestifs impossibles à régler malgré des instructions de la maintenance Senseo ou tuto pour y remédier et pannes inexpliquées elles ne sont pas chères à l'achat mais ne valent pas plus je ne recommande pas celles-ci et déconseille vivement de les acheter !
je signalerais à LA DCCGFG cette vente via internet frisant une escroquerie de fonctionnement de ce produit pourtant de marque connue PHILIPS

Par JACQUES DECLEF il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/11/2023

Arnaque à l' ODR ( Offre De Remboursement) pour l'achat ...

Arnaque à l' ODR ( Offre De Remboursement) pour l'achat d'une Senséo Philips.
J'ai fait la demande sur leur site dédié.
J'ai un numéro d'identifiant.
On me demande d'envoyer le code barre qu'ils ont déjà eu.
Et puis plus de réponses à mes relances.
Le plus navrant, c'est que je constate que cette société sévit tous les ans, il y a des avis en 2016.
Les réclamations en magasin sont inutiles et cela permet de faire des ventes. Alors !!!

Par ROUYER il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/09/2023

dosette coffee pads compact

J'ai appelé le service commercial, car après 3 tentatives, impossible de compléter correctement leur réclamation sur le site.
La personne que j'ai eu a été extrêmement désagréable, elle m'a conseillé de changer de magasin ... évidement cela m'a fait rire... si j'ai un problème avec un produit, je change de produit, pas de magasin ... bref, il m'a dit que j'étais irrespectueuse (mon rire était pourtant sincère)... euh pardon .... c'est vous qui vous fichez de moi et c'est moi qui suit irrespectueuse...
Et pour compléter ce désastre commercial, ils m'ont envoyé 5 bons de réduction de 1 € chacun ..... non cumulables ... et valable pour l'achat simultané de 2 paquets ....
Donc merci Senseo, les bons d'achat sont à la poubelle, je n'achèterai plus jamais aucun produit de votre marque

Par LAURE il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/06/2023

dosette coffee pads compact

dosette coffee pads compact
Déplorable
Dosette soi disant compatible avec l'ensemble des machines senseo
C'est de l'eau qui coule
Appel service client déplorable
A fuir

Par Cote il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/05/2023
Tout à fait d'accord, je les ai appelé pour leur signaler ce problème...la personne au bout du fil a été particulièrement désagréable... ils m'ont envoyé 5 bons de réduction de 1€... non cumulables... et valables pour l'achat de 2 paquets de café .... bref je vais leur renvoyer et changer de marque de café ... grr ils m'ont énervé
Par LAURE il y a 2 ans
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