Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Carr
il y a 4 ans
Colis toujours pas arrivé, commandée le 13 novembre 2021, et j'en ai absolument besoin dans 1semaines
Voir plusAminata GUEYE
il y a 4 ans
J'ai fait ma commande depuis le 18 Décembre 2021 sur SHEIN, on m'a dit que j'allais la recevoir au pus tard le 02 Décembre et toujours rien le pire on est le 08 Décembre … Quand je fait le suivi je v...
Voir plusS
il y a 4 ans
Bonjour, cela fait plusieurs jours que je n’ai aucune nouvelle du colis son suivi n’est plus du tout actualisé j’aimerai avoir des informations.
Mon numéro de commande est le GSHMP728U00VCHH
Jennifer
il y a 4 ans
Je commande souvent sur Shein, en ayant toujours été livré rapidement, seulement la mon colis est bloqué sur " la france est arrivé a l'installation locale" depuis le 02/12/2021 et nous sommes le 06/1...
Voir plusLesuquajbezk
il y a 4 ans
Bonjour, cela fait plusieurs jours que je n’ai aucune nouvelle du colis son suivi n’est plus du tout actualisé j’aimerai avoir des informations.
Numéro de commande GSHMP505200VEBY
Bien...
Lola
il y a 4 ans
bonjour ma commande est actuellement à Maurice je suis de la réunion mais elle est déjà passer par Dubai et là chine est ce qu’elle va passer par la france ou envoyez directement à la réunion s’il vou...
Voir plusCARRICO
il y a 4 ans
J'ai effectué une commande shein le 09/11/2021 qui devait arriver entre le 22 et le 23/11. Or à ce jour la commande est bloquée à Hong kong depuis le 21/11. Elle n'a pas bougée nous sommes pourtant le...
Voir plusSalina
il y a 4 ans
Bonjour
Dans ma commande du 13/11/2021 de 60,07€ numéro GSHMEJ03W00JR0Q a été retourné via le colis 8R 43374 303711, le sac chaine a design coquillage (Sku : swbag25210510971). Le coli...
Eveeeeee
il y a 4 ans
Mon 2 e colis est bloqué en transit après avoir était au pays bas GSHMEE11Y00HHP5
Voir plusRD85
il y a 4 ans
Même problème que les autres personnes plus bas. J'ai commandé le 13 novembre. Et depuis le 19 novembre, mon colis est bloqué aux pays bas...et impossible d'accéder au suivi du Colissimo ! J'ai besoin...
Voir plusRiri
il y a 4 ans
J'ai annulé une commande sur SheIn, tout de suite après avoir payé car je me suis rendue compte qu'il y avait un produit en double, j'ai peur de ne pas me faire rembourser, combien de temps est ce que...
Voir plusCherton Laëtitia
il y a 4 ans
Bonjour commande passer le 12 octobre 2021 nous somme le 23 novembre 2021 et toujours rien apparement bloquer au Pays-Bas
Voir plusCecile
il y a 4 ans
Pour une premier fois je suis déçu
Car j'ai commander bizarrement mon suivi et bloquer je vois pas où et mon colis
Ce sont des colis envoyer séparément
Numéro suivi du colis 1...
Houda
il y a 4 ans
J’ai passé une commande le 11 novembre la date de livraison était estimé entre le 22 et le 24 , mon colis 1 est bloqué au pays bas depuis 1 semaine j’ai besoin de cette commande rapidement car se sont...
Voir plusLambert
il y a 4 ans
Bonjour, j’ai fais une commande shein, je reçois mon colis, j’avais commander plusieurs articles, et au finale, il me manquait deux pinces à épiler que j’avais commander, bon ça commence bien…. (Que j...
Voir plusWiame
il y a 4 ans
Bonsoir ,j’ai passé deux commandes en meme temps le 13 novembre l’une est arrivé à l’aéroport d’origine et l’autre est toujours expédié cela fait 6 jours
Il était pourtant écrit que le délai...
Emma
il y a 4 ans
Commande effectuée le 8 novembre, 3 articles achetés colis séparé en 2, le colis 2 est arrivé hier, mais le colis 1 est toujours en transit depuis le 9-12novembre rien n’est mis à jour, j’aimerais sav...
Voir plusMrm
il y a 4 ans
J’avais toujours eu de bonnes expériences avec Shein jusqu’à ce jour. Mes commandes arrivaient rapidement etc.
Il y a plusieurs semaine j’ai effectué un commande (environ 120€) qui devait arriv...
Fanny
il y a 4 ans
Bonjour,
Mon compte Shein est bloqué. Je n'arrive pas à accéder au service client. Impossible de les joindre. du jour au lendemain, j'ai vu ce message s'affichait : "Au vu des restrict...
Clt
il y a 4 ans
Bonjour, j'ai fais ma commande le 2 novembre et aurait du la recevoir entre le 13 et le 15 Novembre, nous sommes le 15 Novembre et cela fait depuis le 7 Novembre qu'on me dit que ma commande est expéd...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Carr
Colis toujours pas arrivé, commandée le 13 novembre ...
Colis toujours pas arrivé, commandée le 13 novembre 2021, et j'en ai absolument besoin dans 1semaines
Date d'expérience le 09/12/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Aminata GUEYE
ENORME retard de livraison et je suis trop déçue
J'ai fait ma commande depuis le 18 Décembre 2021 sur SHEIN, on m'a dit que j'allais la recevoir au pus tard le 02 Décembre et toujours rien le pire on est le 08 Décembre … Quand je fait le suivi je vois que c'est bloqué aux Pays Bas et apparemment je ne suis pas la seule dans ce cas. 438 EURO quand même je commence à flipper heinn...
Date d'expérience le 08/12/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Aminata GUEYE
il y a 4 ans
Sharone
il y a 4 ans
Je suis dans le même cas
Aminata GUEYE
il y a 4 ans
S
Bonjour, cela fait plusieurs jours que je n’ai aucune ...
Bonjour, cela fait plusieurs jours que je n’ai aucune nouvelle du colis son suivi n’est plus du tout actualisé j’aimerai avoir des informations.
Mon numéro de commande est le GSHMP728U00VCHH
Cordialement,
Date d'expérience le 08/12/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
S
il y a 4 ans
Lara
il y a 4 ans
Lara
il y a 4 ans
Jennifer
Je commande souvent sur Shein, en ayant toujours été ...
Je commande souvent sur Shein, en ayant toujours été livré rapidement, seulement la mon colis est bloqué sur " la france est arrivé a l'installation locale" depuis le 02/12/2021 et nous sommes le 06/12/202a et toujours pareil. J'en avait besoin pour mercredi je suis très déçu. Ma commande est la GSHMPT40C00J8XF
Date d'expérience le 06/12/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Lesuquajbezk
Bonjour, cela fait plusieurs jours que je n’ai aucune ...
Bonjour, cela fait plusieurs jours que je n’ai aucune nouvelle du colis son suivi n’est plus du tout actualisé j’aimerai avoir des informations.
Numéro de commande GSHMP505200VEBY
Bien cordialement
Date d'expérience le 04/12/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
J'ai contacté notre centre logistique pour l'accélération de l'expédition pour vous. Pourriez-vous s'il vous plaît attendre quelques jours pour recevoir le colis?
Vous pourrez obtenir un aperçu de l'état dans « Mes commandes » - « Afficher les détails » et sélectionner « Suivre » pour vérifier l'état actuel de votre colis.
Lola
bonjour ma commande est actuellement à Maurice je suis ...
bonjour ma commande est actuellement à Maurice je suis de la réunion mais elle est déjà passer par Dubai et là chine est ce qu’elle va passer par la france ou envoyez directement à la réunion s’il vous plaît ?
Date d'expérience le 30/11/2021
Lola
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
CARRICO
commande bloquée à hong kong depuis le 21/11
J'ai effectué une commande shein le 09/11/2021 qui devait arriver entre le 22 et le 23/11. Or à ce jour la commande est bloquée à Hong kong depuis le 21/11. Elle n'a pas bougée nous sommes pourtant le 30/11. Aucune nouvelle de la part de Shein. C'est plus que déplorable... où se trouve la commande ? qui va me tenir informée ???
Date d'expérience le 30/11/2021
CARRICO
il y a 4 ans
SHEIN F.
il y a 4 ans
Salina
Remboursement toujours pas exécuté alors que d’autres articles faisant partie du même colis ont été remboursés ?????????!!!
Bonjour
Dans ma commande du 13/11/2021 de 60,07€ numéro GSHMEJ03W00JR0Q a été retourné via le colis 8R 43374 303711, le sac chaine a design coquillage (Sku : swbag25210510971). Le colis est arrivé hier apparement et je n’ai toujours pas eu de notification de remboursement pour 12,46€. J’ai retourné d’autres articles dans le même sac et ai reçu la notification pour les deux autres articles qui faisaient partie d’une autre commande reçu après.
Comment se fait il donc que celle concernant le sac n’est pas été traitée dans le même temps ? Je souhaite avoir mon remboursement, surtout que de base vous m’avez envoyé un article plus que détérioré, celui ci est arrivée cassé, chaîne y compris. Ce que je trouve déjà limite, comment pouvez vous adressez des articles cassés. Merci de me remboursement dans les plus brefs délais. J’ai pris le soin de remettre l’article bien emballé dans son emballage initiale. Vous ne pouvez donc pas dire que vous ne pouviez pas scanner le code barre. Tout était nickel à l’envoie contrairement à ce que vous m’aviez envoyé.
Date d'expérience le 27/11/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Eveeeeee
Mon 2 e colis est bloqué en transit après avoir était ...
Mon 2 e colis est bloqué en transit après avoir était au pays bas GSHMEE11Y00HHP5
Date d'expérience le 27/11/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
RD85
Même problème que les autres personnes plus bas. J'ai ...
Même problème que les autres personnes plus bas. J'ai commandé le 13 novembre. Et depuis le 19 novembre, mon colis est bloqué aux pays bas...et impossible d'accéder au suivi du Colissimo ! J'ai besoin de cette commande pour le début de semaine prochaine et je crains qu'elle ne me soit pas livrée ou pas livrée à temps...
Je n'avais pas encore été déçue par shein et j'espère que ce sera juste un contre temps.
Date d'expérience le 25/11/2021
Aline
il y a 4 ans
Aline
il y a 4 ans
Aline
il y a 4 ans
SHEIN F.
il y a 4 ans
Riri
J'ai annulé une commande sur SheIn, tout de suite après ...
J'ai annulé une commande sur SheIn, tout de suite après avoir payé car je me suis rendue compte qu'il y avait un produit en double, j'ai peur de ne pas me faire rembourser, combien de temps est ce que ça prend ? Merci d'avance pour votre réponse
Date d'expérience le 25/11/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Cherton Laëtitia
Bonjour commande passer le 12 octobre 2021 nous somme ...
Bonjour commande passer le 12 octobre 2021 nous somme le 23 novembre 2021 et toujours rien apparement bloquer au Pays-Bas
Date d'expérience le 24/11/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
MANON24
il y a 4 ans
Cecile
Pour une premier fois je suis déçu
Pour une premier fois je suis déçu
Car j'ai commander bizarrement mon suivi et bloquer je vois pas où et mon colis
Ce sont des colis envoyer séparément
Numéro suivi du colis 1 :42024295
Numéro suivi du colis 2 : 42026890
Date d'expérience le 22/11/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Houda
J’ai passé une commande le 11 novembre la date de livraison ...
J’ai passé une commande le 11 novembre la date de livraison était estimé entre le 22 et le 24 , mon colis 1 est bloqué au pays bas depuis 1 semaine j’ai besoin de cette commande rapidement car se sont mes habits d’hiver je veux que vous trouver une solution pour se désagrément.mon numéro de commande cordialement sahli Houda
Date d'expérience le 22/11/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Lambert
Bonjour, j’ai fais une commande shein, je reçois mon ...
Bonjour, j’ai fais une commande shein, je reçois mon colis, j’avais commander plusieurs articles, et au finale, il me manquait deux pinces à épiler que j’avais commander, bon ça commence bien…. (Que j’aimerais me faire rembourser car je n’ai pas reçu le PRODUIT) puis j’a commande des écouteurs sans fils Bluetooth, trop contente j’allume un écouteur sur deux fonctionne donc je pensais que c’était la batterie je charge les écouteurs, le lendemain j’essaye toujours pareil… donc je suis assez déçue….donc je vous renvoie le produit. et comment faire pour les pinces à épiler?
Voici mon numéro de commande : GSHMEL51N00V3WC
Date d'expérience le 21/11/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Wiame
Bonsoir ,j’ai passé deux commandes en meme temps le ...
Bonsoir ,j’ai passé deux commandes en meme temps le 13 novembre l’une est arrivé à l’aéroport d’origine et l’autre est toujours expédié cela fait 6 jours
Il était pourtant écrit que le délai d’expédition serait de 2 à 3 jours. Est-ce normal que ce soit aussi long? Je commande souvent chez vous et habituellement le délai d’expédition est court…
Mon numéro de commande: 6A22395861653
Date d'expérience le 19/11/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Ba
il y a 4 ans
Comment avez vous fait j'ai le même problème
Emma
Commande effectuée le 8 novembre, 3 articles achetés ...
Commande effectuée le 8 novembre, 3 articles achetés colis séparé en 2, le colis 2 est arrivé hier, mais le colis 1 est toujours en transit depuis le 9-12novembre rien n’est mis à jour, j’aimerais savoir où est mon colis et pourquoi j’en ai reçu un et que l’autre soit encore en transit 1 semaine de plus sans mise à jour.
suivi de commande: 6G57757455379
Date d'expérience le 18/11/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Taylor59
il y a 4 ans
Mrm
Je suis déçue et je ne comprend pas
J’avais toujours eu de bonnes expériences avec Shein jusqu’à ce jour. Mes commandes arrivaient rapidement etc.
Il y a plusieurs semaine j’ai effectué un commande (environ 120€) qui devait arriver le 10 novembre au plus tard. J’avais acheté quelques vêtement pour des vacances. Le 11 novembre on m’indique que mon colis est aux Pays-Bas, je prend donc mon mal en patience. Cependant, voyant que le statut de la commande n’évolue pas, je contacte le service client qui me propose un remboursement sans trop d’explication… Dois-je comprendre que le colis a été perdu ???
Je me retrouve un peu court pour effectuer de nouveaux achats, une chose est sûr ca ne sera plus sur Shein…
Date d'expérience le 10/11/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Fanny
Compte RESTREINT
Bonjour,
Mon compte Shein est bloqué. Je n'arrive pas à accéder au service client. Impossible de les joindre. du jour au lendemain, j'ai vu ce message s'affichait : "Au vu des restrictions, les services de votre compte sont réduits" .. Shein a donc restreint mon compte et je ne sais pas pkoi. c'est la première fois que cela m'arrive.
j'ai aussi essayé de les joindre par mail (en répondant a d'anciens mails .. mais aucune réponse de leur part) .
Certaines commandes n'ont pas été totalement remboursé et du coup, vu qu'ils ne répondent plus , c'est très embêtant. . Que faire dans ses cas la ? Certains d'entre vous ont ils deja rencontré ce problème ? Merci
Date d'expérience le 15/11/2021
Fanny
il y a 4 ans
SHEIN F.
il y a 4 ans
Clt
Bonjour, j'ai fais ma commande le 2 novembre et aurait ...
Bonjour, j'ai fais ma commande le 2 novembre et aurait du la recevoir entre le 13 et le 15 Novembre, nous sommes le 15 Novembre et cela fait depuis le 7 Novembre qu'on me dit que ma commande est expédié et depuis rien ne bouge...
Date d'expérience le 15/11/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
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