Avis clients SHEIN (Sheinside)

  • 2.3/ 5
  • 10 517 votants

Filtrer les avis par

Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Bonjours mon coli est bloqué depuis le 22 à l’installation ...

Bonjours mon coli est bloqué depuis le 22 à l’installation de messagerie locale je devais le recevoir hier. Mon numéro de commande est GSHMHU00U0000C3

Par Elisafcr il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/06/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Problème colis bloqué depuis bientôt 1 mois et demi

Bonjour, commande passée le début mai, repartie en trois colis : colis 1 et 3 reçus par contre depuis mi-mai le colis 2 est bloqué en France.. je désespère...
Dommage car ma première commande c'était bien passée...

Mon numéro de commande :
GSHMLD00W000TEA

Par Danyjhonny il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/06/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, mon colis WT2116101222085484 est bloqué depuis ...

Bonjour, mon colis WT2116101222085484 est bloqué depuis le 13 juin à l'installation locale, cela ne m'est jamais arrivé. Dois je faire une réclamation ? Est il perdu ? Dois je recommander le même article pour l avoir plus rapidement et faire un retour sur celui qui est bloqué ? Merci de vos avis

Par Mel1991 il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/06/2021
@Elisafcr Non, toujours rien. Shein m'a répondu par mail qu il n y avait rien d anormal pour l instant. J ai commandé le 09/06 et depuis le 13/06, la commande est bloquée au même endroit. J ai commandé d autres articles depuis le 13 et ils sont tous bloqués également à l installation locale. Aucune explication de Shein. J'ai vérifié toutes mes précédentes commandes, je les recevais en moyenne 10 11 jours après les avoir commandé. Il se passe quelque chose pour que les colis soient bloqués au même endroit mais aucune transparance de Shein en France. C'est révoltant.
Par Mel1991 il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
M’arrives *
Par Elisafcr il y a 4 ans
Bonjours, avez vous finalement reçu votre coli? Il l’arrivée la même chose
Par Elisafcr il y a 4 ans

Jamais déçu de SHEIN en général

Jamais déçu de SHEIN en général
Mais là ma commande est bloqué en France à l’installation de la messagerie locale depuis le 21 juin ok ça fait pas longtemps mais j’en ai besoin très rapidement surtout si il est en France. Mon numéro de commande est GSHMHW00A0003M3.
En espérant trouver une réponse ici car je sais pas ce que cela veut dire et quand est ce que je vais recevoir mon colis.

Par Titia569 il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/06/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis bloqué

Bonjours,
Mon colis est bloqué depuis le 11 juin en transit. Je n’ai aucune nouvelles depuis. Ça ne m’étais jamais arrivé.

Par Lololouvii il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/06/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans
Je ne sais pas si ils ont trop de commande et n’arrive plus à gérer en ce moment, mais c’est le cas pour énormément de monde, leur service n’a jamais été aussi lent je ne comprends pas
Par Lilou il y a 4 ans
Mon colis est bloqué depuis le 13/06 à l installation locale.. ' he crois qu ils ont énormément de colis à traiter ai centre de tri
Par Mel1991 il y a 4 ans

Retard du colis.

Bonjour, cela fait 10 jours que mon colis est en « transit » maintenant. Alors que j’ai commender le 10 juillet, ça fais plus de deux semaines que j’ai commender et toujours aucune nouvelle. Dans moins d’une semaine je serai partie, j’ai besoin des articles que j’ai commender sur le cite. Il y a t-il un soucis avec mon colis ? N de commende : GSHMH200S00M2VX

Date d'expérience le 24/06/2021
Merci !
Par Bou il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Je vous conseil de demander un remboursement j'ai eu le même soucis avec un retard de 2mois j'ai demandé remboursement car à mon avis il ne serait jamais arrivé..
Par Johanna il y a 4 ans

Bonjour je dois recevoir mon colis avant le 27 et ça ...

Bonjour je dois recevoir mon colis avant le 27 et ça me dit que depuis le 15 il es en transit et ça na pas bouger , est ce normal ?

Par Marjoom il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/06/2021
Depuis le 22 juin j’ai commander et payer ma commande et elle bloquer à les pays bas sont arriver à l’installation de la messagerie locale , une autre commande que j’ai valider et payer par carte le samedi 26 juin n’a pas été pris en compte elle a été annuler alors que j’ai reçu un mail qui disait que je venais de payer un panier avec ma carte bancaire que 50 euro on été débiter mais sur shein il y a écrit annuler ces inadmissibles !
Par Shana il y a 4 ans
J'ai finalement reçu je pense qu'il ne faut pas trop se fier sur le suivi en ce moment j'attend mon deuxième colis :)
Par Marjoom il y a 4 ans
J’ai la même chose..
Par Bou il y a 4 ans

Cela fait 7 jours que ma commande est arrivée en France ...

Cela fait 7 jours que ma commande est arrivée en France mais elle n'a pas bougé depuis.. Elle devait arriver aujourd'hui :(

Date d'expérience le 24/06/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

QUE FAITE VOUS SHEIN BOUGER VOUS POURQUOI TOUT LES ...

QUE FAITE VOUS SHEIN BOUGER VOUS POURQUOI TOUT LES SUIVI SONT BLOQUER DEPUIS PLUS DE 1 SEMAINE ??? LES DELAIS ESTIMATION SONT LARGEMENT DEPASSER !! OU SONT NOS COLIS ON VEUT DES EXPLICATIONS !!!

Date d'expérience le 24/06/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans
Je suis tout à fait d’accord avec vous où sont nos colis !!!!
Par Elimwa il y a 4 ans

Bonjour je devais recevoir ma commande entre le 21 ...

Bonjour je devais recevoir ma commande entre le 21 et le 23 juin mais je n’ai toujours rien reçu. Vais je recevoir ma commande?

Par Audrey il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/06/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Ma commande est toujours en transit

Ma commande est toujours en transit

Date d'expérience le 24/06/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour ! mon colis est bloqué depuis le 15 juin à ...

Bonjour ! mon colis est bloqué depuis le 15 juin à l’installation de tri !!! Je suis déçue car je devais l’avoir absolument pour demain ????
n• de commande : GSHMH000700M0S2

Par Coraline il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/06/2021
Pareil !!! Je dois impérativement avoir mon colis pour le 1er juillet !!!! Il est en France mais est bloqué à l’installation de messagerie locale !
Mon numéro de commande : WT2117501222008074
Par Gcl_ il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis shein

Bonjour,
Je suis censé recevoir mon colis le 18 juin mais je l’ai toujours pas reçu et toujours pas arrivé à la Poste. Puis je avoir des nouvelles s’il vous plaît? Depuis le 19 juin mon colis est bloqué à l’étape : “La France est arrivé à l’installation locale”.
Mon numéro de suivi: 6A21331294524

Date d'expérience le 24/06/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Je suis exactement dans le même cas sauf que pour moi c'est en belgique
Par Pseudo il y a 4 ans

Retard de livraison

Bonjour,
J’ai effectué ma commande le 7 juin 2021 et depuis le 12 juin 2021 elle est en transit « la Belgique est arrivée à l’installation locale »! Je n’ai pas de suite de mon colis et le délais de livraison à été dépassé …
Mon numéro de suivi est : 612587378916

Par Bng.29 il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/06/2021
Bonjour avez-vous eu une réponse positif de leur part ?
Par Jiji22 il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
bonjour, avez vous reçu votre colis depuis? j'ai commandé le même jour et tjr rien pour moi
Par Ouesttu il y a 4 ans

Statut du colis bloqué sur "Arrived at the Local Facility".

Bonjour,

J'ai passé commande le 9 juin et depuis le 15 juin c'est bloqué sur "Arrived at the Local Facility".

Mon numéro de commande est le 612587919799, pourriez-vous me dire ce qu'il en est ?

Merciiiii

Par Pseudo il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/06/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Cela fais bientôt 1 semaine que mon colis et sur vol ...

Cela fais bientôt 1 semaine que mon colis et sur vol du départ de chine, ayant jamais eux de problème chez shein j’aimerais bien savoir où ce trouve mon colis que j’attend
J’ai changer d’adresse mail
[email protected]
Mon numéro de suivie et 6A21395426404

Par Kamsou il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/06/2021
Toujours rien en sachant que je devais la recevoir le 27 je ne comprend pas …
Par Kamsou il y a 4 ans
Avez vous reçu votre colis je n’ai toujours t’orne tant dans le même cas et n’ayant plus accès à mon e-mail lié à mon compte SHEIN
Par Alexia il y a 4 ans
Avez vous reçu votre commande j’ai la même chose et mon adresse de mon compte n’étais plus la bonne
Par Alexia il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis arrivé le 14 en belgique et depuis n'a plus bougé ...

Colis arrivé le 14 en belgique et depuis n'a plus bougé on est le 24

Par Vanessa il y a 4 ans
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour,

Bonjour,
Ma commande no GSHMGP009000UEE effectuée le 5 juin devait arriver le 21 juin. Elle est bloquée en transit depuis le 15 juin.
Pourriez-vous m'indiquer s'il y a un problème et dans quel délai approximatif la commande nous parviendra ?
Je vous remercie et vous souhaite une belle journée.

Par Mtz Isa il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/06/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Mon colis nº de suivi 6A21331078186 est bloqué sur ...

Mon colis nº de suivi 6A21331078186 est bloqué sur « départ du vol de Hong Kong » depuis maintenant 6-7jours ! Je ne sais pas quoi faire de plus cela ne m’était jamais arrivé auparavant !

Date d'expérience le 24/06/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans