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Avis du plus récent au plus ancien

Mon colis reste bloquer au pays bas depuis le 16 mars ...

Mon colis reste bloquer au pays bas depuis le 16 mars cela fais 7 jours c’est bizarre j’ai jamais eu aucun soucis avant ça!
Je suis sensé le recevoir entre le 23 et le 26. Nous sommes le 24 et toujours au pays bas...

Par Mathdct il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
moi aussi ! 53386306
Par Rocrt il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Pareille depuis le 18
Par Anyssa il y a 3 ans
Pareille
Par Anyssa il y a 3 ans
Je suis dans le même cas bloque depuis le 18
Par Anyssa il y a 3 ans
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Je n’ai toujours pas reçu mon colis


Bonjour, j’ai un colis que j’ai commander samedi 20/03/2021 le 21 je reçois une notification en disant que mon colis est à Herstal et puis le soir même je reçois qu’il est en transit « LCI 14207 annoncé » j’habite à seraing et je ne comprends pas pourquoi mon colis n’est toujours pas arrivé le seul colis que j’ai reçu et que j’ai commander le même jour est un pantalon. Mon numéro de suivi est le 323200763200000447776030

Par Tiffany il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
Avez vous reçu le colis ? J’ai le même problème je m’inquiète svp
Par Suaki il y a 3 ans
Quand mon coli est arrivée ????????
Par Manuela il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour,

Bonjour,
J'ai commandé le 12 mars et ma commande est toujours en transit depuis le 15 mars.
Ça va faire 10 jours que ça ne bouge pas.
Mon numéro de suivi WT2107201222046655

Par Elo il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
Merci de votre réponse.
Au final, je viens de le recevoir. Je suis ravie car je pensais ne jamais l'avoir. Merci encore
Par Elo il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour,

Bonjour,
J’ai commandé plusieurs choses le 13/03, depuis la commande est bloquée au pays bas avec le statut suivant « les pays bas sont arrivés à l’installation de messagerie locales « et ensuite j’ai eu le statut suivant « pays bas traité pour dédouanement « depuis le 17/03 je n’ai reçu aucun mail je ne sais pas s’il y a un soucis ...
numéro de commande: GSHMKX00F00070J
Et le numéro de suivi: 53494741

Par Fallone il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
moi aussi 53386306
Par Rocrt il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
J’ai exactement le même problème. Bloqué au pays bas depuis le 16 mars et depuis plus rien
Par Mathdct il y a 3 ans

Lci 14207

Hello, i' ve been waiting my package from shein but again it stuck at LCI 14207..Why??

Order #GSHMKB00000MNBH
Tracking no 323200763200000447607030

Par Paris il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
Hello,

We have sent you an email to the email address associated with your SHEIN account, don't forget to check your "spam" folder.

Best regards,

The SHEIN France team.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

What is Lci 14207? It's been a while since my package ...

What is Lci 14207? It's been a while since my package is there...

Par Chiara il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

bonjour mon colis marque depuis le 19 mars qu’il est ...

bonjour mon colis marque depuis le 19 mars qu’il est expédié depuis plus de nouvelle il n’est même pas en france

Par Mirtyy il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
voici le numéro de commande GSHMKS00C000RXW
Par Mirtyy il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

J’ai commandé depuis le 13 mars c’était censé arrivé ...

J’ai commandé depuis le 13 mars c’était censé arrivé le 21-22 mars on est le 24 c’est toujours pas arrivé et mon colis est toujours en transit depuis le 21

Par Veronique il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Par SHEIN Publiccomment il y a 1 an

J’ai commandé depuis le 13 mars c’était censé arrivé ...

J’ai commandé depuis le 13 mars c’était censé arrivé le 21-22 mars on est le 24 c’est toujours pas arrivé et mon colis est toujours en transit depuis le 21

Par Veronique il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
Je vous réécris car mon colis devait arriver aujourd’hui et rien je suppose donc qu’il est bloqué surtout que j’ai reçu des messages comme quoi tout les colis commander en avril seront retardé
Par Veronique il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
GSHMKX008000MC8 numéro de suivie : 6A20681426548
Par Veronique il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Suivi commande shein

Cela fait depuis le 18 mars que ma commande est notée comme expédié, mais depuis je n'ai pas de nouvelles du suivi.
Mon numéro de commande 6A20716520579

Par Célia il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

mon colis n'est toujours pas parti de chine depuis ...

mon colis n'est toujours pas parti de chine depuis plus d'une semaine comment cela se fait-il ?
numéro : 53524560 et 53523710

Par Esther il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Traité pour dédouanement au pays bas

Bonjour, j’ai commandé plusieurs choses sur SHEIN je n’ai rencontré aucun soucis jusqu’à la.
J’ai commandé plusieurs choses le 11/03, depuis le 16/03 commandé était bloqué au pays bas avec le statut suivant « les pays bas sont arrivés à l’installation de messagerie locales «  et ensuite j’ai eu le statut suivant « pays bas traité pour dédouanement «  depuis le 16/03 je n’ai reçu aucun mail je ne sais pas s’il y a un soucis ...
numéro de commande: GSHMK600S000UBW
Et le numéro de suivi: 53482238

Par Marinelebacle1 il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Pareil....
Par Fallone il y a 3 ans
Bonjour, je suis dans le même cas.
Par Manouu il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Je suis dans le même cas !!
Par Manouu il y a 3 ans
Je suis exactement dans le même cas...
Par Jeannefrdr il y a 3 ans
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6 jours de retards ça commence à faire quand même ... ...

6 jours de retards ça commence à faire quand même ...
j’ai jamais étais dessus de SHEIN mais là je le suis
GSHMKW002000FJC
Mon numéro de colis

Par Leameg30 il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour ,

Bonjour ,
J’ai commander 3 articles il y a 10 jours et depuis le 17 mars ma commande est bloqué au pays bas , aujourd’hui en observant le suivie de mon colis sur shein , je remarques qu’il y a afficher "Pays-Bas Traités pour dedoinement".
A savoir que mon colis est en deux partie et j’ai reçue la première partie en moins d’une semaine , la deuxième est toujours bloqué, que faire ?

Par Suzy il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/03/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, je vous contacte car ma commande est au pays ...

Bonjour, je vous contacte car ma commande est au pays en dédouanement depuis plus de 7 jours et elle n'a pas bougé depuis. J'étais censée recevoir ma commande aujourd'hui. Quand vais-je la recevoir ?
Commande : GSHMK600100M2RN
Numéro de suivis : 53473769

Par Jeannefrdr il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

J’attends ma commande mais que veux dire "lci 14207 ...

J’attends ma commande mais que veux dire "lci 14207 annoncé" pourquoi es que ma commande dit en transit Lci 14207?

Par Kelly il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Bonjour,
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis au pays Bas depuis 7 jours

Bonjour, je vous contact car ma commande est au pays en dédouanement depuis 7 jours et elle n'a pas bougé depuis. J'étais censée recevoir ma commande aujourd'hui. Quand vais-je la recevoir ?
Numéro de suivis : 53480416

Par Mnm il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

LCI 14207


J'ai fait une commande le 18 mars et depuis 4 jours il y a marqué Lci 14207 annoncé, j'aimerais savoir où ce trouve mon colis ?

Par Lea il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
GSHMK90020000S8
Par Lea il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour,

Bonjour,
Mon colis depuis le 17 mars était au pays bas.
Aujourd’hui il me marque que les pays bas traite pour dédouanement. Et quand je regarde sur mondial relais mon colis a était remis à mondial relais.
Est ce que c’est normal
Merci pour votre réponse.

Par MimieAlex il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans
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