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Bonjour, je vous contacte car ma commande est au pays ...

Bonjour, je vous contacte car ma commande est au pays en dédouanement depuis plus de 7 jours et elle n'a pas bougé depuis. J'étais censée recevoir ma commande aujourd'hui. Quand vais-je la recevoir ?
Commande : GSHMK600100M2RN
Numéro de suivis : 53473769

Par Jeannefrdr il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

J’attends ma commande mais que veux dire "lci 14207 ...

J’attends ma commande mais que veux dire "lci 14207 annoncé" pourquoi es que ma commande dit en transit Lci 14207?

Par Kelly il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Bonjour,
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis au pays Bas depuis 7 jours

Bonjour, je vous contact car ma commande est au pays en dédouanement depuis 7 jours et elle n'a pas bougé depuis. J'étais censée recevoir ma commande aujourd'hui. Quand vais-je la recevoir ?
Numéro de suivis : 53480416

Par Mnm il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

LCI 14207


J'ai fait une commande le 18 mars et depuis 4 jours il y a marqué Lci 14207 annoncé, j'aimerais savoir où ce trouve mon colis ?

Par Lea il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
GSHMK90020000S8
Par Lea il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour,

Bonjour,
Mon colis depuis le 17 mars était au pays bas.
Aujourd’hui il me marque que les pays bas traite pour dédouanement. Et quand je regarde sur mondial relais mon colis a était remis à mondial relais.
Est ce que c’est normal
Merci pour votre réponse.

Par MimieAlex il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis bloqués pour dédouanement

Cela fait depuis le 16/03/2021 que mes colis sont au Pays bas pour dédouanement. Mes numéros de colis sont 53475133 et 53469663 je ne trouve pas ça normal. Savez vous si je vais les recevoir et si je vais devoir payer des frais de douane, ça serait inadmissible.

Par Lea il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Bonjour, j’ai un colis que j’ai commander samedi 20/03/2021 le 21 je reçois une notification en disant que mon colis est à Herstal et puis le soir même je reçois qu’il est en transit « LCI 14207 annoncé » j’habite à seraing et je ne comprends pas pourquoi mon colis n’est toujours pas arrivé le seul colis que j’ai reçu et que j’ai commander le même jour est un pantalon. Mon numéro de suivi est le 323200763200000447776030
Par Tiffany il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

bonjour sa fait maintenant 6jours que mon colis et ...

bonjour sa fait maintenant 6jours que mon colis et en transit. Si je ne le reçois pas avant le 27 cela ne servira plus à rien.Je suis une très grande acheteuse sur shein et à cause de se désagrément je pense arrêter de commender. Mon numéro de suivie: WT2107601222046923

Par Lisa il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Bonjour ,j ai commandé et depuis 6 jours ma commande est expédiée et je n'ai aucune nouvelle j ai peur de ne jamais la recevoir.
Par Sab il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Idem pour cause de « dédouanement »
Par Lea il y a 3 ans
J’ai commander aussi et 0 nouvelles
Par Samiaaa_951 il y a 3 ans
Bonjours moi aussi j’ai commander il y a 6jours et aucune nouvelle
Par Samiaaa_951 il y a 3 ans
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Bonjour, j'ai commandé le 14 mars 2021 et depuis sa ...

Bonjour, j'ai commandé le 14 mars 2021 et depuis sa reste en transit sa ne bouge plus.
Numéro de suivi :GSHMK700100MWA5

Par Marine il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Ma commande est bloquer au pays bas je ne comprend ...

Ma commande est bloquer au pays bas je ne comprend pas elle est sensé arrivé demain

Par Nounoushhh il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Pareil, bloquée aux pays bas pour dédouanement
Par Lea il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Mon colis est tjr bloqué au Pays bas depuis le 16/03/2021. ...

Mon colis est tjr bloqué au Pays bas depuis le 16/03/2021. Pourquoi aucun avancement ??

Par Marina il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Idem
Par Lea il y a 3 ans
GSHMK60020002VL
Par Marina il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Pourquoi depuis le 17 mars ma commande est au Pays-Bas ?

Bonjour,
Depuis le 17 mars, mon colis est au Pays-Bas. Sachant que je suis censé recevoir ma commande entre le 22 et le 24 mars, cela m'inquiète.

PS (numéro de suivi) : 53499581

Par Oouen67 il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Retard

Bonjour, d’habitude je reçois toujours mes colis à la date mais la il se trouve que cela fait depuis le 17mars que mon colis est aux Pays Bas et ma livraison est entre le 22et 24 mars. Nous sommes le 23. Numéro commande: GSHMKX00S0002MS
Merci

Par Leane10 il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 3 ans

6j que ma commande est bloquée au pays bas.. j’aimerais ...

6j que ma commande est bloquée au pays bas.. j’aimerais savoir quand elle va arriver

Par Laualbt il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Bonjour, voici le numéro de commande GSHMKY009000R0K
Par Laualbt il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Mon colis est expédié depuis 6 jours soit le 17 mars ...

Mon colis est expédié depuis 6 jours soit le 17 mars et depuis ça ne bouge pas est ce normal ??

Par Selya il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
non toujours pas
Par Selya il y a 3 ans
Avez vous reçu votre commande finalement ?
Je suis dans le même cas et rien ne bouge et personne ne me répond...
Par Jeannefrdr il y a 3 ans
le numero est 53512807
Par Selya il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour j’ai commander il y’a 10 jours et ça fait 7 ...

Bonjour j’ai commander il y’a 10 jours et ça fait 7 jours que ma commande est bloquer au pays bas ! Je n’ai aucune nouvelle !
53481841 Numéro de suivi
GSHMK6005000HM0 Numéro de commande

Par Sarah il y a 3 ans
Date d'expérience le 22/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, mon colis n'a pas pu être livré aujourd'hui. ...

Bonjour, mon colis n'a pas pu être livré aujourd'hui.

"Veuillez contacter le transporteur local pour recevoir le colis avant qu'il ne soit renvoyé à l'expéditeur."
Commande : GSHMKX00100MWXJ, numéro de suivi : 6A20680515533

Comment peut-on contacter le transporteur local, sachant que les seules réponses disponibles sur internet correspondent à un numéro payant.???

Par Mélusine il y a 3 ans
Date d'expérience le 22/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Urgent mes commandes bloqués

Bonjour, mes trois colis sont bloqué en transit au pays bas depuis le 17 mars, je dois être livré entre le 22 mars et le 24 mars, nous sommes le 22 et toujours pas bougé. Que dois je faire ? Mon numéro de colis est 53495813 et 53520097 et le dernier 53512635

Par Chacha il y a 3 ans
Date d'expérience le 22/03/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Commande toujours en départ de vol or il est censé arrivé demain

Bonjour,

Cela fait 4 jours que mon colis est en transit c’est à dire départ de vol de hong kong or il me délais limite est demain, est-il bloqué ? aura t il trop de retard? Cela fait 10 jours que le commande est commandé.
Merci d’une réponse.

Par Ace28 il y a 3 ans
Date d'expérience le 22/03/2021
Bonjour mon numéro de commande est : GSHMKX002000WQ5
Par Ace28 il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
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