Bonjour je suis dans la même situiation que vous mais avec un envoi provenant d'Espagne depuis le 8 avril ( pas de Shein ). Ayant travaillé plus de 10 mois à la poste en tant qu'agent de tri et facteur remplaçant, je peux vous éclairer un peu sur le processus de livraison international, quel que soit ( ou pressque ) le transporteur choisi.
Le processus d'admission de tous les colis et lettres provenant de l'étranger est le même sauf pour UPS, FedEx et DHL qui disposent d'infrastructures à Roissy CDG pour trier et présenter aux douanes leur marchandises. Les autres services de messsagerie comme Colis Privé ne disposant pas de tels bâtiments et du personnel pour le faire tourner ils se contentent de récupérer leur marchandise auprès du prestataire qui gère le service public c'est à dire "La Poste". L'entrepôt où dorment nos colis est appelé Roissy PIC ( Poste industriel de Courrier ) et il y a fort à parier que le retard accumulé avec le Covid est monumental... de l'ordre de plusieurs dizaines de jours ( En Espagne ils ont estimés à plus de 2 millions les colis en attente à l'aéroport de Madrid Juarez )
Malheureusement comme La Poste est connue aussi pour ses grèves, il est probable que les organisations syndicales mettent des bâtons dans les roues de la reprise, en exigeant le retrait de la nouvelle réorganisation de La Poste comme en Corse il y a quelques jours ( entrepôts bloqués ) Il y a également beaucoup de personnes qui ont des enfants à charge et qui prolongent donc leurs arrêts de travail pour garder leurs enfants.
Si vous ajoutez à tout celà les mesures sanitaires qui limitent le nombre d'employés travaillant en même temps dans cet entrepôt ainsi que les nouvelles recrues CDD et interim qu'il faut pouvoir former ( avec quel personnel ? ) on peut aisément imaginer la pagaille qui doit règner dans certains gros centres de tri comme celui de Roissy PIC.
En gros ce n'est pas la faute de Shein ou de Colis Privé que vous ne recevez pas vos colis mais seulement de La Poste qui a un retard monstre sur le traitement des colis internationaux réceptionnés à Roissy PIC.
