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urgent pas de nouvelles coli

Bonjour, j'ai passé une commande sur shein le 11/04/2020, et depuis le 21/04/2020 elle est arrivée en france à un service de messagerie locale.
Je n'ai toujours pas de nouvelle depuis environ 2 semaines, j'aimerais avoir des nouvelles si possible, car je commence à m’inquiéter.
Serait il possible d’avoir une estimation de la date ou mon coli arriverait svp ?!
Cordialement,
Numéro de suivi:
5P000157056867350

Par Leaggggg il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/04/2020

Bonjour, j’ai commandé le 2 avril une commande shein, ...

Bonjour, j’ai commandé le 2 avril une commande shein, elle a été expédié le 15 avril depuis le 20 elle se trouve dans une installation de messagerie locale aux pays bas, nous sommes le 12 mai cela fait plus d’un mois que j’ai commandé est ce normal ?
Cordialement

Par Marinesm il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/04/2020
Pareil j’ai contacter par mail aucun réponse , j’ai chercher un numéro de téléphone mais j’ai pas trouver !! Je trouve sa bizarre un mois et demi quand même !!!
Par Mira il y a 5 ans
Oui j’ai essayé de les contacter par mail tout mais aucune réponse... c’est également une grosse commande du coup ça m’inquiète aussi... je me disais que c’était peut être du au faite que ça soit une grosse commande mais ça commence à être long quand même... un mois et 15 jours bientôt... également lorsque je souhaite suivre le numéro mon numéro de suivi est invalide..
Par Marinesm il y a 5 ans
Bonjour

J’ai exactement le même problème que vous !! J’ai commandé le 06/04 et depuis le 20/04 mon colis et au pays bas et depuis plus rien aucun nouvelle !! On est le 14 mai je m’inquiète car j’ai passer une big commande
Par Mira il y a 5 ans
Bonjour

J’ai exactement le même problème que vous !!! Moi j’ai commander le 6 avril et ma commande est au pays bas depuis le 20 avril et depuis plus rien , je m’inquiète surtout que j’avais fait une big commande
Par Mira il y a 5 ans

J’ai fait un commande le 2 mai

Bonjour shein j’ai passé une commande le 2 mai , il est maintenant inscrit que mon colis se trouve en France à l'installation Locale . J’aimerai savoir ce que cela signifie et quand je recevrai mon colis .
Merci d’avance
Numéro de suivi : 5P000189423104200

Par Moii il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020
J'ai commander le même jour que toi et depuis le 11 mai il est bloquer au même endroit
Par Lila22 il y a 5 ans

Colis bloqué depuis 15 jours

Bonjour cela fais maintenant plus de 2 semaines que j’ai passé commande sur votre site et depuis le 3 mai ma commande est je cite « en transit en France à l’installation locale » cela serait pour savoir pourquoi le suivis ne bouge pas et aussi quand es ce que j’allais la recevoir
( numéro de commande : 6A18580694540 )

Par Lauryne il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020

JE PENSE VRAIMENT QU’ILS SE FOUTENT DE NOUS

JE PENSE VRAIMENT QU’ILS SE FOUTENT DE NOUS
Plus d’un mois et demie ! Et je vois des personnes qui en 20 jours reçoivent leurs commande ! C’est clairement du foutage de gueule ! J’aimais vraiment beaucoup votre site mais alors la vous n’allez pas me revoir avant un moment
Vous êtes incapable de renseigner les gens et dire quand est-ce qu’on recevra nos commande !!
5P000153278595220

Par Lorine il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020
Et alors ? Deux mois pour une commande je trouve ça vraiment abusé ! Dans ce cas la je ne sais pas, bloquer les ventes et reprenez les une fois que vous êtes sur de pouvoir assurez les livraisons !!
Par Lorine il y a 5 ans
Certaines commandes prennent moins de temps car elles sont dans des pays tels que la Belgique qui sont aux frontières de la France. Si votre colis provient de Chine c'est normal que vous preniez plus de temps à le recevoir. Et au vu de la situation actuelle, ils ne peuvent pas être plus précis sur les délais de livraison car nos livraisons sont internationales et chaque pays ne travaille pas a la même vitesse. Bonne journée.
Par Kika il y a 5 ans

Bonjour

Bonjour
Mon colis reste toujours "à l'installation locale"
Pourriez vous me dire où ça en est ? Merci beaucoup

Numéro de commande : GSHMXP0050006M1

Par Dacq il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 05/05, la commande a été envoyée le 07/05, elle arrivera donc avant le 28/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjours Shein, je vis a Tahiti est donc serais possible ...

Bonjours Shein, je vis a Tahiti est donc serais possible de livrer nos commande en Polynésie, je ne trouve pas Polynésie dans la livraisons, je suis obligé de prévenir ma famille de la France pour qu'il commande et m'envoie mes commandes. Serais possible de faire livrer directement en Polynésie Française

Par Mera1 il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020

J’aimerai savoir quand va arriver mon colis

J’aimerai savoir quand va arriver mon colis puisque ça fait plus d’une semaine qu’il est à l’étape « en transit arrivée en France a une messagerie locale » cela signifie quoi ? Il va arriver ?

Par Lea82 il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020
Et beh..
Par Lea82 il y a 5 ans
Oui pareil j’ai reçu la première il y a bien longtemps mais avec seulement 1 article.. et l’autre donc pratiquement toute la commande rien pas de nouvelle et bloquer depuis 1 mois c’est vraiment n’importe quoi
Par Lorine il y a 5 ans
Et l’ordre c’est ça GSHMXB00S0001H7
Par Lea82 il y a 5 ans
5P000180126782300

Je suis même pas sûr que il soit bon car mon colis a été divisé en deux l’autre numéro apparaît dans la poste pour suivis de colis mais celui là celui de l’autre colis il ne marche pas
Par Lea82 il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
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Bonjour,

Bonjour,

Ma commande numéro 5P000175005813090 est bloqué au Pays-Bas à une messagerie locale depuis le 28 avril.

Colis privé n’a toujours pas pris en charge mon colis.

Combien de temps faut il attendre ?
Quand vais je la recevoir ?

Merci

Par Myriam il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020
Pareil pour moi je ne comprend pas
Par Lloupi il y a 5 ans
Bonjour, comment fait ton pour demander un remboursement ? le colis est toujours bloqué au pays bas à une massagerie locale.
Merci.
Par Myriam il y a 5 ans
Pas de changement pour moi aussi je trouve je suis très déçu
Par Lloupi il y a 5 ans
Oui tjrs rien reçu, le suivi n’a pas changé
Par Myriam il y a 5 ans
Pareille il m’ont répondu avant le 15 tjr pas reçu
Par Lloupi il y a 5 ans
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Bonjour,cela va faire depuis le 7 mai que mon colis ...

Bonjour,cela va faire depuis le 7 mai que mon colis est arriver en France ,à la messagerie local et depuis plus rien ne bouge..quand est-ce que je vais le recevoir? Merci beaucoup! numéro de suivi-6A18579968089

Par Kelly il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020
Bonjour numéro de suivi car mon colis depuis le 24 avril et toujours en : la France et arriver à l’installation locale numero de suivi : 6A17495643476
La commande a été faite le 20 avril
Par Maeva Berthe il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 30/04, la commande a été envoyée le 02/05, elle arrivera donc avant le 25/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Problème avec mon colis

Bonjour, cela va faire maintenant depuis le 23 avril que le suivis de mon colis est bloqué sur cette phrase « la france est arrivée a un service de messagerie locale » je ne comprend pas pourquoi est ce qu’il ne bouge pas !
J’ai déjà eu l’occasion de commander plusieurs fois sur vôtre site sans aucun problème de livraison..
Mon numéro de suivis est : 5P000157470751420

Par Leilaboussafa il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020
Bonjour,
Votre colis a été marqué livré. Nous espérons que tous les articles de la commande vous plaisent et vous revoir bientôt sur SHEIN.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement, L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Quand ma commande arrivera t-elle ?

Bonjour,
J'ai commandé sur shein le 14 avril est mon colis est en transit depuis le 28 avril jusqu'aujourd'hui est-ce normal ? Quand arrivera ma commande ?
Mon numéro de suivie : 5P000164341393290
Merci !

Par Rani-Aïcha il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020
D'accord merci beaucoup, puis je savoir tout de même en combien de temps un peu près je vais recevoir ma commande ?
Par Rani-Aïcha il y a 5 ans
Bonjour ! En raison de la situation actuelle et afin de garantir la sécurité des livreurs, les créneaux de livraisons sont malheureusement restreints. Il est possible que nos délais soient un peu allongés. Nous suivons également vos colis et collaborons avec les transporteurs pour assurer la livraison de ces derniers dans les meilleurs délais, tout en veillant à la sécurité de chacun. ❤ Nous vous demandons juste un peu de patience du fait de la situation exceptionnelle.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, j’ai commandé le 11 avril et je n’ai toujours ...

Bonjour, j’ai commandé le 11 avril et je n’ai toujours rien reçu je me demande si mon colis n’est pas perdu. Merci d’avance

Par Xleame il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/05/2020
Numéro de commande: 5P000157889458000
Le colis est coincé depuis 2 semaines au service de messagerie locale en France mais depuis plus rien
Par Xleame il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Ne t’inquiète pas parfois shein n’actualise pas leur suivi, si tu veux vraiment savoir où il en est va sur le site de la poste Ou tu peux suivre ton colis avec ton numéro de suivi .
Par Emma il y a 5 ans

Bonjour j'ai commander le 27 avril pourrais je savoir ...

Bonjour j'ai commander le 27 avril pourrais je savoir d'après vous quand la commande sera envoyée chez moi ? Merci d'avance . Mon num de suivi est : 5P000186170067800

Par Sarah f il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/05/2020
Mon colis et bloqué a la messagerie locale depuis le 7mai . Est ce normal?
Par Sarah f il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 27/04, la commande a été envoyée le 03/05, elle arrivera donc avant le 25/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
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