Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

J’ai effectué une commande le 16 avril dernier, elle ...

J’ai effectué une commande le 16 avril dernier, elle est bloqué en transit depuis le 29 avril. J’aimerais avoir plus d’informations quant à l’avancée de ma commande.

Ordre GSHMX600A000Q40
Numéro de suivi 6A17518661067

Par Claudia il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/05/2020
Très bien merci beaucoup
Par Claudia il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 16/04, la commande a été envoyée le 26/04, elle arrivera donc avant le 18/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Colis bloqué depuis le 28 avril

Bonjour mon colis est bloquer a la France est arrivée à un service de messagerie local depuis le 28 avril, j'ai contacté Colis Privé ils m'ont dit qu'il doit sûrement être en transit....
Mon numéro de suivi : 5P000170636157600

Par Solene57 il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/05/2020
Non toujours pas reçu...
Par Solene57 il y a 5 ans
On pourrait savoir combien de temps cela va prendre ?
Par Lea82 il y a 5 ans
Bonjour ! En raison de la situation actuelle et afin de garantir la sécurité des livreurs, les créneaux de livraisons sont malheureusement restreints. Il est possible que nos délais soient un peu allongés. Nous suivons également vos colis et collaborons avec les transporteurs pour assurer la livraison de ces derniers dans les meilleurs délais, tout en veillant à la sécurité de chacun. ❤ Nous vous demandons juste un peu de patience du fait de la situation exceptionnelle.
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Vous l’avez reçu depuis ?
Par Lea82 il y a 5 ans

Bonjour j'ai commandé 1 colis 5P000169082083340 le ...

Bonjour j'ai commandé 1 colis 5P000169082083340 le 20/04 et cela fait 22 jours qu'il est en transit départ de vol en Chine je voudrais savoir la date de réception de mon colis merci

Par Melanie il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/05/2020
mon colis es dit«la france est arrivé à l’installation locale» sa veut dire quoi ?mon colis es en france ?si oui à paris ?le numéro : 6A18658075363
Par Romane_os il y a 5 ans
D'accord mais j'aimerais quand même savoir pourquoi mon colis n'est toujours pas arrivé à un entrepôts depuis le 24
Par Melanie il y a 5 ans
Bonjour ! En raison de la situation actuelle et afin de garantir la sécurité des livreurs, les créneaux de livraisons sont malheureusement restreints. Il est possible que nos délais soient un peu allongés. Nous suivons également vos colis et collaborons avec les transporteurs pour assurer la livraison de ces derniers dans les meilleurs délais, tout en veillant à la sécurité de chacun. ❤ Nous vous demandons juste un peu de patience du fait de la situation exceptionnelle.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour j’ai commander le 22 avril ma commande a été ...

Bonjour j’ai commander le 22 avril ma commande a été validé le 27 avril et à été expédié depuis le 29 avril et après sa je n’est plus eu de nouvelle mon colis est donc bloquer sur expédié depuis le 29 avril , je perd espoirs.. , est ce normal ? quelqu’un qui aurais eu le même tour est à eu sa commande ? merci numéros de commande : 5P000182616059220

Par Angelplnn il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/05/2020
J’ai commandé le 21 avril également, et je pense que c’est colis privée qui a un soucis. Depuis le 27 avril je reste bloquer sur messagerie locale... j’ai appelé colis privée me disant qu´ils attendent toujours mon colis depuis le 23 avril...
Par Malau27 il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 22/04, la commande a été envoyée le 29/04, elle arrivera donc avant le 20/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Mais pareil jai commander le mm jour et j'ai déjà une livraison en point relais
Par Linda.l il y a 5 ans
j’avais déjà commander auparavant chez shein je recevais mes colis en 5 jours, je me doute bien que sa prend du retard mais de là à rester bloqué sur ceci alors qu’une amie à moi a commander bien après moi et son colis est déjà arriver en france en même pas 5 jours alors qu’elle habite à une rue derrière chez moi je ne comprend pas c’est grave bizarre
Par Angelplnn il y a 5 ans
Exactement pareil
Par Linda.l il y a 5 ans
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Bonjour, jai lu toutes vos expériences et je voulais ...

Bonjour, jai lu toutes vos expériences et je voulais savoir si vous savez dans combien de temps je vais recevoir ma commande. Elle a été expédiée le 22 avril et a ce jour elle est en transit "pays bas arrivé dans une installation de messagerie locale" et depuis je n'ai aucune évolution sur mon suivi.. J'ai reçu un mail de confirmation de commande et il y a marqué livraison estimée entre 11 et 14 jours ouvrés et ce délais est dépassé..
Merci pour vos réponses ????

Par Emma33210 il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/05/2020
Boujours j ai commander le 7 mai et dépuis le 13 mai je ne sais pas où se trouve mon colis 6A18658987772
Par Samia il y a 5 ans
Bonjour voici mon numéro de commande 6A17492251681
Par Emma33210 il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Quand mon colis arrivera-il ?

Bonjour, j’ai passé commande le 23 avril mais depuis le 28/04/2020, quand je regarde où est ma commande elle est bloquée a «Les pays bas sont arrivée dans une installation de messagerie local » nous somme le 11 mai et depuis plus aucune nouvelle. Je voudrais savoir si c’est normal ou si il y a un problème ? Je sais qu’avec la situation actuelle les livraisons sont retardées mais cela fait 19 jours que mon colis est bloqué. Quand je regarde sur un site de suivi colis privé on me dit que mon colis a été envoyer par le webmarchand mais pas pris en charge par colis privé je commence sérieusement a m’inquiéter.
J’espère avoir une réponse au plus vite de la part de SHEIN
Mon numéro de commande est GSHMXS00S000M9X
Mon numéros de suivi est 5P000175069869300
Merci

Par Lloupi il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/05/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 22/04, la commande a été envoyée le 25/04, elle arrivera donc avant le 15/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Apres avoir cherché un peu partout, j'ai lu que certains services de livraisons étaient fermés! Et qu'ils ont repris seulement aujourd'hui. Du coup, ils commencent seulement à prendre en charge les colis qui étaient bloqués jusque-là ???? patience patience pour nous et courage pour eux!
Par Ell il y a 5 ans
Bonjour, Je suis exactement dans le même cas que vous. Mais mon colis est bloqué aux Pays Bas depuis le 22 avril... Aujourd'hui, toujours rien dans ma boîte à lettres et pas de prise en charge par Colis Privé pour le moment. Je pense que c'est normal, face à la situation actuelle, peut être que les livreurs ont du mal à répondre à la forte demande ? Mais ça devient long...
Par Aki il y a 5 ans

Suite au confinement le livreur ne ses jamais déplacer ...

Suite au confinement le livreur ne ses jamais déplacer a mon domicile il ces pas beaucoup fatigue il a fait repartir le colis a l expéditeur. Jai contacté le service de livraison il mon dit qu'il ete désolé. Et la je cherche a avoir le service clientèle inexistant

Par Suejade il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/05/2020
5P000161586013420
Par Suejade il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
???????????????? grand n'importe quoi!!!
Par Ell il y a 5 ans

Commande passé le 24/04, expédié le 26/04.. Aucun suivi, ...

Commande passé le 24/04, expédié le 26/04.. Aucun suivi, pour qu’après on me réponde « vous allez recevoir votre colis le 11/05 » (mail envoyé hier) résultat? Aucune commande reçue.

Par Nanou31 il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/05/2020
Bonjour,

Le voici : GSHMXA00S000MY3
Par Nanou31 il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour mon colis reste sur le statut « en transit; ...

Bonjour mon colis reste sur le statut « en transit; la France est arrivé à la messagerie local » je ne sais pas ce que ça veut dire, numéro de commande : GSHMXK009000NDY

Date d'expérience le 11/05/2020
Merci beaucoup !
Par Lisa il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 27/04, la commande a été envoyée le 04/05, elle arrivera donc avant le 26/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

BLAGUE

Bjr commande passé le 21 avril et tjrs en transit ( départ de vol de Chine ) , depuis le 24 avril depuis aucune actualisation !!! Sur collisimo il me disent quil va bientôt être expédié par Shein .... ???? Commande numéro : 6A17490331040

Une autre commande partie le même jour a été déposer en point relay mais je nai pas l'adresse ????
Commande numéro : 6A17496030688

Un peu de sérieux svp nous sommes bcp dans le même cas veuillez nous éclaircir svp !!!!!!

Par Linda.l il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/05/2020

Livré mais pas reçu !

Bonjour je voudrais savoir comment se fait-il que ma commande passée le 4 mai indique qu’elle a été livrée depuis aujourd’hui et lors qu’encore hier il n’y avait aucun suivi et que je n’ai rien reçu.
Voici mon num de commande: GSHMXP00N000GVU

Date d'expérience le 11/05/2020
Si ça peut te rassurer entre temps j’ai reçu un mail me confirmant que mon colis allait être emballé et envoyé, j’ai également reçu le numéro de suivi DHL donc je pense que c’est juste un bug technique et que ma commande finira par arriver comme dit entre 7 et 10 jours à partir d’aujourd’hui. :)
Par Diana il y a 5 ans
???????? ça me désespère et j'espère ne pas tomber dans ma même situation que toi concernant le point relais.
Par Ell il y a 5 ans

commande toujours en attente....

Bonjour,

J'ai commander le 09 avril des articles de SHEIN, or cela fait depuis le 13/04 qu'il est bloqué sur : "votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais n a pas encore été pris en charge par colis privé". J'aurez voulu savoir quand allez je recevoir mon colis etant donné que sa va faire 1 mois que j'ai commander !!!
Je comprend la situation mais je voudrai bien savoir quand il vont l'expédition et surtout ou est-il ?

Numéro de commande : GSHMXC0080003QL

Par Clo13 il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/05/2020

Commande passée le 11 avril et colis bloqué aux pays-bas ...

Commande passée le 11 avril et colis bloqué aux pays-bas depuis le 23 avril. Au vu du nombre de personnes dans le même cas, quelqu'un aurait-il un moyen de les joindre ?
Numéro de commande : #GSHMX300S00038U

Par Clemelise69 il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/05/2020
Non mais faut pas réagir comme cela clemelise69, c’est très long c’est vrai pour tout le monde mais en même c’est normal c’est à cause de la pandémie en tant normal les colis arrivent sous 7-10 jours maximum, donc faut arrêter un peu et être patient y’a une situation exceptionnelle dehors c’est normal que les services de livraison soit ralentie et tout le monde fait de son mieux
Par Louise il y a 5 ans
Le mien vient à peine d'être pris en charge par colissimo
Par Linda.l il y a 5 ans
Mon colis est arrivé aujourd'hui, il ne faut pas désespérer !!! Bon courage à celles qui patientent...
Par Clemelise69 il y a 5 ans
J'ai écrit à [email protected]
Par Clemelise69 il y a 5 ans
Comment a tu fais pour avoir eu ce mail
Par Linda.l il y a 5 ans
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Me-contente!

Bonjour,
Comme la plus part des personne personne n'a reçu son colis aujourd'hui ! sa fait un 1 mois que je l'attend sagement et pas de nouvelle sa bloque toujours sur la même chose "La France est arrivée à un service de messagerie local" sa m'énerve avant hier sa disait que les colis arrivait le 11 mai 2020 et la je vois que les colis arriverons le 17 juin c'est un foutage de gueule c'est pas possible leur site et mal fait pour une première fois que je commande ben dis donc je recommande pas..

Par Elodie il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/05/2020
Comment faire pour voire quand mon colis sera livré ? Fin environ car les date ne sont jamais sûre
Svp ?
Par Lola il y a 5 ans

Bonjour, mon colis est bloqué aux pays bas depuis le ...

Bonjour, mon colis est bloqué aux pays bas depuis le 29/04 et nous sommes le 11/05...
J’ai dû commander le 20 ou 21 avril mais ça commence à faire un peu long...
Je suis bien entendu consciente de la situation de confinement mais je pense qu’il y a eu des problèmes niveau informatique pour noter le suivi des commandes.

Par Katsuragi il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/05/2020

Svp un numéro pour contacter SHEIN!...

Svp j’aurai besoin d’un numéro pour contacter SHEIN, ils m’ont envoyé un mail ou ils demandent que j’envoie une photo de ma cb et de ma carte d’identité.

Date d'expérience le 11/05/2020
Si j'étais vous, je ne ferai pas ça... Il faut éviter de donner ses identités bancaires ;)
Par Aki il y a 5 ans

Bonjour, j’ai commendé le 7 avril et depuis le 15 avril ...

Bonjour, j’ai commendé le 7 avril et depuis le 15 avril aux pas bas je n’ai plus aucune nouvelles de mon colis alors qu’on est le 11 c’est inadmissible !!! C’est la première fois que je commande sur shein et croyez moi ça sera la dernière surtout que j’ai mis beaucoup d’argent dans cette commande j’aimerais la recevoir et on me donne de fausses informations à chaque fois pour me faire patienter ! J’ai bien l’impression que ça n’arrivera jamais !

Par Camillefuz il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/05/2020
Oui sauf que moi mon suivi ne fonctionne absolument pas
Par Camillefuz il y a 5 ans
Il envoient les mm messages a tt le monde
Par Linda.l il y a 5 ans